简介:摘要:产科护理管理中普遍存在护士技术职位与工作岗位不匹配、护理资源缺乏等问题,影响了护理工作的质量与效率。现代化护理要求为患者提供优质的护理服务,这就需要采用分层次管理模式,优化人力资源结构,发挥各层级护士的能力,实现科学的护理管理。产科急诊较多、患者病情复杂、护理风险高、可预测性不强,且不同产妇对护理工作的需求存在较大差异,这进一步增加了护理难度,给产科护理提出了更高的要求。为了推动产科护理工作的开展,更好地满足患者需求并提高护理安全性,本研究制订了分层次责任护理管理方案,并以2022年1月至2023年12月我院产科收治患者为研究对象,分析了实施该护理管理方案前后的护理质量与护患纠纷及不良事件发生情况的差异,现报道如下。
简介:摘要:目的:分析护患沟通技巧在基层医院护理中的运用。方法:选取我院于2022年3月至2023年3月收治的49例患者,运用随机分组的方式将他们分为观察组和对照组,观察组25例,对照组24例。其中对照组采用常规护理模式进行护理干预,观察组采用护患沟通技巧模式进行护理干预。对比两组的干预效果。结果:观察组的护理质量总评分明显高于对照组,且在各护理领域(基础操作、心理疏导、健康宣教、生活护理)也表现出显著差异。观察组的护理满意度优良率高达92%,显著高于对照组的58.33%,且观察组无差评。结论:护患沟通技巧在基层医院护理中的应用能够显著提升护理质量和患者满意度,值得在临床进行推广应用。