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  • 简介:摘要随着人们物质和精神生活的不断改善,患者价值观、健康意识和权利保护日益增强,护理期望越来越高,护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势,使患者感到不满意,也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况,改善护士与患者之间的关系,提高护理质量,减少护士与患者之间的冲突。文章对加强沟通工作的重点内容进行了分析整理。

  • 标签: 护士 患者 护患沟通 纠纷
  • 简介:摘要: 随着人们物质和精神生活的不断改善,患者价值观、健康意识和权利保护日益增强,护理期望越来越高,护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势,使患者感到不满意,也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况,改善护士与患者之间的关系,提高护理质量,减少护士与患者之间的冲突。文章对加强沟通工作的重点内容进行了分析整理。

  • 标签: 护士 患者 护患沟通 纠纷
  • 简介:[摘 要 ] 目的 分析临床护士如何避免纠纷。方法 通过分析纠纷的原因,给予防范对策,从而尽力避免纠纷的发生。结果 提供优质护理服务,加强交流。结论 建立和谐关系。

  • 标签:    [ ] 护患纠纷 防范对策
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的探讨护理管理应用于防范纠纷的临床效果。方法选取我院2016年04月-2017年12月期间46例纠纷事件为研究对象,分析其原因并开展针对性措施防范处理。结果纠纷的原因有护士缺乏专业知识、宣传教育不到位、护士服务态度差、护士缺乏法律与自我保护意识、患者及家属心理异常、记价收费存在误差等。结论纠纷诱发因素较多,为此一定要加强护理管理,提升护士专业知识水平与服务技能,改善服务态度,不断提高护理质量水平,为患者提供更优质的护理服务,以减少和防范纠纷

  • 标签: 护理管理 护患纠纷 防范措施。
  • 简介:摘要:目的:探讨护理管理应用于防范纠纷的临床效果。方法:选取我院 2016年 04月 -2017年 12月期间 46例纠纷事件为研究对象,分析其原因并开展针对性措施防范处理。结果:纠纷的原因有:护士缺乏专业知识、宣传教育不到位、护士服务态度差、护士缺乏法律与自我保护意识、患者及家属心理异常、记价收费存在误差等。结论:纠纷诱发因素较多,为此一定要加强护理管理,提升护士专业知识水平与服务技能,改善服务态度,不断提高护理质量水平,为患者提供更优质的护理服务,以减少和防范纠纷

  • 标签: 护理管理 护患纠纷 防范措施。
  • 简介:【摘要】 目的 探讨纠纷产生的原因,提出一些防范纠纷的措施。方法 提高服务质量,加强临床护士专业素养,增进沟通,优化关系。结果 全院护士及时提高自身综合素质及专业技能,时刻掌握患者内心动态,使纠纷有了明显下降趋势。结论 临床护士在防范纠纷中的作用十分重要,能促进和谐关系的发展。

  • 标签: 临床护士 护患纠纷
  • 简介:摘要目的探究纠纷相关因素,强化护理风险管理。方法回顾性分析临床矛盾发生的原因,探究应对措施。结果通过强化护士自身业务水平及法律常识、语言沟通能力和建立工作制度,增加了患有效沟通,减少和避免了纠纷的发生。结论护理人员应严格遵守各项制度,提升自身素质,减少纠纷的发生率。

  • 标签: 护患纠纷 风险管理 护理质量
  • 简介:摘要现代人们法律意识越来越强,许多人对医疗事故的法律也越来越关注。患者在治疗疾病的同时,对医疗事故的维权意识明显提高。护理人员的职业道德、技术技能等综合素质越来越受到人们的重视。据统计,医疗纠纷正在不断增加,尤其是纠纷,不仅影响了护理人员的工作心态,而且对护理工作效率和质量造成了严重的影响。必须对护理人员与患者纠纷的影响因素进行分析,从而提出有针对性的解决办法。

  • 标签: 护患纠纷 相关因素 防范对策
  • 简介:摘要目的分析老年科纠纷的特点,并推进人本化管理,减少纠纷的发生。方法分析和总结2016年1月~2019年1月老年病科纠纷发生的原因及特点,着眼于人本化管理达到化解和防范。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,老年病人对护士的满意度提高,纠纷发生率降低。结论以长为先导,对老年病人施行“以人为本,以患者为中心”的人文管理,可以减少纠纷的发生率。

  • 标签: 老年病人 人文管理 护患纠纷 防范
  • 简介:摘要:自二十世纪六十年代以来,纠纷开始得到人们的关注,西方学者开始对此进行一个系统的研究,学者们指出纠纷在护理工作中是指,双方产生意见分歧,引发矛盾,对于如何正确处理两者矛盾,西方学者对此进行不断的探索,进一步促进了西方对当代关系研究的深化。随着现代人们生活水平和物质文化水平的不断提高,法律知识普及,患者及家属的法律意识和自我保护意识不断增强,人们对护士在综合素质、职业道德修养方面有了更高的要求,近年来,由于各种原因,发生的医患纠纷也在逐渐增加 [1]。关系如何正确的去处理成为护理工作的关键因素。

  • 标签: 护患纠纷 护士 心理应激 对策
  • 简介:

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  • 简介:目的:探讨导致纠纷的原因,提出护理管理对策。方法:选取医院2016年6月~2017年8月产科收治的84名产妇为研究对象,其中发生纠纷事件23例。针对发生原因进行分析,提出对策。结果:产科纠纷的原因涉及护理人员素质、服务态度、操作规范等。结论:医院应总结纠纷事件发生的原因,提出对策,提高护理质量,确保母婴健康。

  • 标签: 新形势 产科 护患纠纷 原因 对策
  • 简介:摘要患者与家属对医院护理工作不满意时产生的纠纷,随着人们生活水平的不断提高,法律知识普及,患者及家属的法律意识和自我保护意识不断增强,加上医疗卫生事业的快速发展,护理模式不断更新,整体护理和优质护理服务模式的建立良好的关系成为新型护理模式转变中的关键因素。

  • 标签: 护患纠纷 护理 安全对策
  • 简介:摘要目的探讨纠纷产生的原因,提出一些防范纠纷的措施。方法提高服务质量,加强临床护士专业素养,增进沟通,优化关系。结果全院护士及时提高自身综合素质及专业技能,时刻掌握患者内心动态,使纠纷有了明显下降趋势。结论临床护士在防范纠纷中的作用十分重要,能促进和谐关系的发展。

  • 标签: 临床护士 护患纠纷
  • 简介:摘要分析护士心理压力导致的不良情绪及采取的应变对策,要求护士要提高综合素质和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善关系,减少纠纷的出现

  • 标签: 护患纠纷 护士 心理应激 对策
  • 简介:【摘要】目的:探究综合护理对院感控制率、纠纷率的影响。方法:选取本院 2017年 12月 -2018年 11月收治的 160例患者,采用摸球法分为研究组和对比组,各 80例。研究组采用综合护理,对比组采用常规护理。观察护理干预效果,包括院感发生率及纠纷发生率变化。结果:研究组院感发生率 2.50%,低于对比组的 16.25%,对比有统计学意义( P< 0.05)。研究组纠纷发生率 2.50%,低于对比组的 17.50%,对比有统计学意义( P< 0.05)。结论:综合护理对院感控制率、纠纷率的影响较大,可有效减少院感及纠纷发生风险,具有较高临床推广价值。

  • 标签: 综合护理 院内感染 护患纠纷