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简介：目的：探讨门诊开展药学咨询服务对于提升门诊患者满意度的影响。方法：下城区石桥街道社区卫生服务中心自2015年5月起于门诊开展药学咨询服务,分别选取开展药学咨询服务前后门诊取药患者600例发放调查问卷,对两组患者满意度进行调查。结果：实施门诊药学咨询服务后患者对调配服务、用药咨询服务、等候时间以及服务流程满意度分别达到92.01%、94.05%、93.54%和92.86%,均明显高于实施前;特需药品短缺发生率为6.97%,明显低于实施前,前后比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：通过药学咨询可以有效提高门诊患者的满意度。

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简介：摘要：目的：调查口腔门诊患者牙科焦虑症的发生情况，并对其影响因素进行分析。方法：选择 2018年 1月至 2018年 7月在我院口腔修复门诊接受治疗的 80例患者作为研究对象，对其进行问卷调查，采用牙科焦虑量表评估患者焦虑情况。结果： 80例患者中有 46例患者 出现了牙科焦虑症，发病率为57.5%。女性的发病率明显高于男性，文化程度较低的患者的发病率明显高于文化程度加高的患者，未接受过牙科治疗的患者的发病率明显高于接受过牙科治疗的患者。结论： 口腔门诊患者牙科焦虑的发生比率较高，性别、学历、是否接受过牙科治疗等均是其产生与否的重要影响因素。

简介：摘要：目的：研究护理措施对降低门诊患者抽血后穿刺部位不良反应的干预效果，为临床应用提供参考。方法：选取2020年9月至2021年9月在本院门诊接受采血化验检查的300名患者，将其随机分成观察组和对照组各150名，观察组接受全面的护理干预，对照组采用常规的护理措施，观察两组之间的皮下血肿发生率，并与静脉采血者的满意度进行对比。结果：观察组与对照组相比，皮下血肿的发生率显著降低，护理工作满意度显著提高，两组间差异有显著性（P

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简介：摘要：目的：探究药剂师在临床合理用药中的药学服务应用效果。方法：选取门诊200例患者通过随机分组，产生两个不同干预方式的组别，即采取临床合理用药干预的实验对照组和不采取临床合理用药干预的常规对照组，并对最终实验效果进行比对分析。结果：开展相应实验并对实验数据进行分析比对后，有效发现实验对照组所表现出的干预后合理用药率、治疗效果和各自对干预措施认可度等数据，均要比常规对照组优秀，统计学表现为P＜0.05。结论：综上，对门诊患者采用药学咨询干预措施，可以显著提高对应治疗干预效果以及合理用药率，更可以促进医患关系良性发展，故值得参考。

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简介：【摘要】目的：探讨品管圈在艾滋病自愿咨询检测（ VCT）门诊患者血液样品采集中的应用价值。方法：以 2016年 1月— 2018年 12月期间到南平市疾病预防控制中心 VCT门诊咨询并自愿接受 HIV检测的患者作为本研究对象。前后共计 404例（排除经接诊医生判断不属于 HIV感染高危人群，不需要进行 HIV检测的 16例），通过收集品管圈活动前后 VCT门诊患者血液样品采集合格率数据进行对比分析。结果：品管圈活动后采集血液样本的合格率达 99.1%，受检者不满意率下降到 7%，两者明显优于品管圈活动前的 92.2%， 20.8%。差异均有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：品管圈活动在 VCT门诊患者血液样品采集中应用效果明显，与传统操作方法相比，受检者不满意率明显下降，血液样品合格率显著提升，保证了血液标本质量和血液样品检验结果准确性，有效改善医患关系。

简介：【摘要】目的：探讨品管圈在艾滋病自愿咨询检测（ VCT）门诊患者血液样品采集中的应用价值。方法：以 2016年 1月— 2018年 12月期间到南平市疾病预防控制中心 VCT门诊咨询并自愿接受 HIV检测的患者作为本研究对象。前后共计 404例（排除经接诊医生判断不属于 HIV感染高危人群，不需要进行 HIV检测的 16例），通过收集品管圈活动前后 VCT门诊患者血液样品采集合格率数据进行对比分析。结果：品管圈活动后采集血液样本的合格率达 99.1%，受检者不满意率下降到 7%，两者明显优于品管圈活动前的 92.2%， 20.8%。差异均有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：品管圈活动在 VCT门诊患者血液样品采集中应用效果明显，与传统操作方法相比，受检者不满意率明显下降，血液样品合格率显著提升，保证了血液标本质量和血液样品检验结果准确性，有效改善医患关系。

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简介：【摘要】目的：探讨门诊高血压患者口服用药情况。方法：随机抽取我院门诊 2018年 6月至 2018年 12月开出的 391张高血压口服用药处方进行研究，统计口服药物类型、具体种类及联合用药情况。结果： 391张处方的口服药物类型包括血管紧张素转换酶抑制剂、血管紧张素Ⅱ受体阻滞剂、钙通道阻滞剂、 β受体阻滞剂、利尿药，其中以钙通道阻滞剂所占比例最大，与其他类型药物所占比例比较差异均存在统计学意义（ P

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