简介:摘要目的通过对门诊患者及陪属进行健康教育,使患者在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,改善不良生活习惯,建立科学的生活方式,提高自我保健能力,促进身体健康水平.对疾病做到早发现、早诊断、早治疗。方法结合患者具体情况进行宣传指导,满足门诊患者的健康需要。结果通过对门诊患者进行健康教育,使他们掌握了就诊须知及对疾病的治疗、预防、康复、保健等方面的知识,影响和改变患者的健康行为,获得最好的生活质量。结论通过开展门诊健康教育,使患者及陪属得到了系统的专业的健康指导,提高了自我保健意识,降低了疾病的复发率,影响和改变了患者的健康行为,提高了生活质量,而且促进了医患关系,提高了医务人员在群众心目中的地位。
简介:【摘要】目的:了解门诊病人心理状态及产生特原因,进行心理分析和及时的心理护理,以此提高门诊护理服务质量。方法:随机选取我院门诊患者850人,分为对照组和实验组,每组425人。对照组常规门诊分诊导医,实验组在此基础上加以心理护理,在与患者的接触过程中,进行有效沟通和仔细观察,了解患者心理需求和就诊期望,患者判断病人的心理反应,予以人文关怀和帮助,提供及时的心理护理。结果:实验组就诊时的不良心理反应均有不同的减轻或好转,且融洽了护患关系,较之对照组明显提高了患者满意度,减少了门诊投诉。结论:对门诊患者及时提供相应合理准确的心理护理,不仅能有效的消除患者不良的心理反应,而且提高了患者满意度,减少了门诊投诉,获得了高度的社会评价。
简介:摘要门诊是医院的窗口,随着生活质量的提高,人们意识到健康的重要,随着门诊量的剧增,门诊也成为健康教育的重要基地。让患者了解疾病预防,学会自我保健,已成为门诊医务工作者的工作内容之一。
简介:摘要目的了解社区门诊患者静脉输液的现状,分析门诊患者静脉输液的构成因素,以便采取有效的对策,进一步开展相应的健康宣传教育工作。方法在2012年3月至8月期间,采用自行设计的调查问卷,在某社区门诊输液室,对304名输液患者,其中男性90人,女性214人,年龄63.53±15.20岁,随机进行访谈式问卷调查。结果在304例输液患者中,呼吸系统疾病122例占40.1%,脑血管疾病75例占24.7%,心血管疾病55例占18.1%;其中患者本人要求输液的119例占39.1%,医生需要患者输液的181例占59.5%;主要输注的药品抗生素164例占53.95%,中成药129例占42.43%。结论中老年女性、呼吸系统疾病及心脑血管疾病等患者是构成社区门诊静脉输液的主要对象;医生和患者是输液次数的主导者;滥用抗生素和静脉输液的现象依然存在。有待于采取相应的对策来改变静脉输液现状。