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  • 简介:摘要:随着患者自我保护意识和维权意识的增强,纠纷呈上升趋势,严重影响了护理质量和关系。血液透析室是肾功能衰竭、尿毒症等患者进行血液净化治疗的重要场所【 1 】 。因为大多数血液透析患者年龄大,情况复杂,容易发生意外。一旦发生纠纷,将给双方带来巨大的伤害。通过对血液透析室实际工作环境的调查,分析了血液透析室纠纷产生的原因,总结了缓解纠纷的临床经验,以供参考。

  • 标签: 护患纠纷 血液透析 科室管理
  • 简介:【摘要】 目的 探讨综合护理对降低急诊科护理中纠纷的应用价值。方法 参与本次研究的100例患者,均为2019年1月1日至2020年12月31日期间,在我院急诊科接受急救护理的的患者,采用数字分组法,平均分成相同人数的两组,A组与B组。A组患者实施常规护理干预,B组患者实施针对性、精细化的综合护理干预,对比两组患者护理满意度及纠纷发生率。结果 B组患者的护理满意度高于A组,且纠纷发生率低于A组,组间数据统计,差异具有统计学意义,P

  • 标签: 综合护理 急诊科护理 护患纠纷
  • 简介:【摘要】随着医疗事业改革的不断深化,以及现代医学模式的转变,护理人员对患者的救治不仅单靠业务技能,而是更加注重心理、社会及情感因素在医疗护理中的地位。因此,探索沟通技巧,对于改善关系、提高护理质量、促进患者早日康复有着积极的意义。

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  • 简介:摘要:流行病学调查指出,各个行业的发展以及社会人口老龄化等因素,导致骨科骨质疏松、骨折等疾病明显多发趋势。临床工作中发现,骨科患者一般需要长时间卧床,患者生活能力下降、生活受限的同时导致明显的不良情绪表现,从而影响患者临床依从性状况,并延长患者康复时间,进一步增加患者的身体负担。为了促进骨科患者康复,需结合骨科患者个体情况做好临床护理工作。相关资料指出,沟通的应用可以促进和谐关系的创建,并在了解患者心理、生理等多方面护理需求的基础上进行干预,予以患者充分的尊重、关心、爱护的基础上减轻患者身心负担,进一步提高患者的临床依从性。鉴于此,本文就我院骨科收治的120例患者为例,分析沟通技巧的运用价值。

  • 标签: 护患 沟通技巧 骨科护理
  • 简介:摘要:关系和病人的康复具有直接关联,同时会对患者的心理状况产生一定影响,良好的沟通技巧可以使护士和病人之间形成相互信任的良好关系,可以使患者可以自主配合治疗工作的实施。

  • 标签: 护患 沟通技巧 康复
  • 简介:【摘要】目的:分析注射室护理中沟通方法的应用。方法:以我院2019.1~2020.12内收治的150例注射室收治的患者为本次研究对象,并以随机数字法分为常规组(75例,常规沟通方法)和观察组(75例,多样化沟通方法),对比分析两组沟通方式的应用效果。结果:常规组患者对护理沟通的沟通态度、沟通内容等满意度评分均显著低于观察组(P<0.05),而投诉率显著高于观察组(P<0.05)。结论:在注射室的沟通中,应积极应用多样化沟通方法,这可稳定患者情绪,树立良好医护人员形象,减少纠纷,取得较高护理评价。

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  • 简介:【摘要】 目的 肿瘤护理工作中沟通技巧合理利用的优势及满意度;方法 对我科10例肿瘤患者进行沟通技巧的应用;结果 我科10例患者均对护理服务非常满意;结论 沟通技巧在肿瘤科护理工作中的合理应用,可提高患者满意度,防范纠纷的发生。

  • 标签: 肿瘤 护患沟通技巧 服务满意度
  • 简介:【摘要】目的:讨论为改善儿科患者与护理人员之间的关系而需要采取的护理手段,并探究优质护理在临床上的护理效果。方法:选择2018年1月为研究开始时间,直至2020年2月研究工作完成。其中选择135例儿科患者作为研究对象,并坚持随机分组的原则将所有患儿分组为优质护理组和常规护理组。其中常规护理组患儿67例,而优质护理组患儿68例,实施相应的护理手段后对比之间关系的改善情况。结果:完成对两组患儿的护理后,对比两组患儿对护理人员工作的满意度,显示97.06%和85.08%分别为优质护理组和常规护理组的满意度。2组比较,优质护理组更具优势,差异具有可比性(P<0.05)。结论:临床上为改善之间的关系,提高患儿及其家属对工作人员工作的满意度,护理人员可以对患儿实施优质护理手段,具有显著的临床效果。

  • 标签: 优质护理 护患关系 护理效果
  • 简介:[ 摘要 ] 目的: 对急诊输液护理中沟通技巧的应用效果进行分析。 方法: 本次抽取 2018 年 4 月 ~2019 年 1 月期间在本院急诊进行输液治疗的患者 98 例,根据患者入院进行输液治疗时间的先后顺序将其分为 2 组,实验组( n=49 例)和参照组( n=49 例),给予参照组常规的护理干预方式,实验组在此基础上加强与其进行沟通交流。并对两组患者的护理满意度、护理质量评分以及纠纷的发生率进行研究比较。 结果: 实验组患者的护理质量评分、护理满意度( 93.87% )显著高于参照组( 61.22% ),且实验组的纠纷发生率( 10.20% )与参照组( 42.85% )相比较低,实验组优势显著, P < 0.05 。 结论: 在急诊输液患者的护理过程中,加强与其进行沟通交流可以有效的减少纠纷发生,提高护理质量及患者的满意度,因此,值得应用推广。

  • 标签: 急诊 输液 沟通护理 护患纠纷 满意度 护理质量
  • 简介:摘要:近年来,我国经济建设水平在不同程度的提高,居民 物质生活水平的不断改善 ,与此同时, 人们对 健康意识及观念正在逐渐发生变化 ,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强 ,对儿科的护理工作提出了更高的要求。所以护理人员掌握一些常用的沟通技巧并将其在临床工作中合理应用有很大的帮助 。对儿科患儿及家属在常规护理的基础上联合特定的沟通技巧,有效降低抵抗度提高配合度从而明显提高护理效果及护理满意度,极大程度保障治疗效果,临床推广意义大。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通技巧 应用
  • 简介:摘要:目的:探讨沟通技巧用于输液护理中的效果。方法:研究2019.8—2020.7期间我院收治的82例输液患者,随机分为两组,常规组(41例)输液患者应用常规护理,实验组(41例)在常规组输液患者护理的基础上应用沟通技巧,观察和比较两组人际关系敏感因子、焦虑因子以及护理满意度。结果:实验组的人际关系敏感因子(9.36±2.46)分、焦虑因子(14.67±5.21)分相比常规组的人际关系敏感因子(19.88±4.47)分、焦虑因子(25.43±3.35)分要低,且实验组的护理满意度(95.12%)相比常规组的(78.05%)要更高,P

  • 标签: 输液护理 护患沟通技巧 效果
  • 简介:【摘要】目的:探究分析在门诊护理工作中加强沟通的效果。方法:从2019年3月至2021年3月我院收治的门诊患者中抽选166例,采用随机数字表法分为两组,实验组83例,在常规护理的基础上加强沟通,对照组83例,接受常规门诊护理,对比两组临床护理效果。结果:实验组患者护理满意度(98.80%)明显高于对照组(91.57%),纠纷发生率(2.41%)明显低于对照组(10.84%),差异具有统计学意义(X2=4.728、4.771,P

  • 标签: 护患沟通 门诊护理 工作应用
  • 简介:摘要:目的:探析在护理中沟通性语言的应用价值与作用。方法:时间节点范围确定为2019年12月至2020年12月间,抽取本院收治的60例住院患者进行研究,以是否开展沟通性语言干预作为分组依据,将60例患者分为对照组、实验组。30例对照组行常规护理,30例实验组增加护沟通性语言,对比不良心理与护理满意度。结果:焦虑与抑郁心理评分相比,实验组低于对照组(P<0.05);护理满意度相比,实验组高于对照组(P<0.05)。结论:在护理中沟通性语言的应用,既可以帮助患者减轻不良心理,又能提高护理满意度,故临床可积极提倡并施展此护理形式。

  • 标签: 护理 护患沟通性语言 不良心理 护理满意度
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  • 简介:摘要:目的:探讨沟通技巧在健康体检护理中的应用价值。方法:研究2020年1月-2021年12月进行,共入组观察对象96例,均为健康体检人员,以随机数字法完成分组,一组48名健康体检人员接受融入沟通技巧的体检护理(观察组),一组48名健康体检人员接受常规护理(对照组),比较不同护理模式下健康体检对象的护理服务满意度情况。结果:观察组中健康体检者在护理服务满意度调查中,反馈服务态度、仪表与举止、体检管理、专业知识、安全管理各项满意度评分指标值均高于对照组,(p<0.05)。结论:在健康体检护理中融入沟通技巧,能够切实提升体检者的护理满意度指标,提高体检护理工作质量,效果显著,值得应用。

  • 标签: 护患沟通技巧 健康体检 护理
  • 简介:摘要:目的:沟通技巧对于呼吸科护理工作的应用效果。方法:选取某医院2019年7月到2020年7月之间,呼吸内科住院患者50例作为本次分析研究的对象,把50例患者随机分为实验组和对照组两大组。对照组运用常规的护理方法,实验组在常规护理方法的基础上增加一些沟通技巧,最后把两组的护理效果进行对比。结果:实验组的护理满意度评分明显比常规组高。结论:带有一定沟通技巧的沟通方式,可以提高患者对治疗效果的满意度。

  • 标签: 护患 沟通技巧 呼吸科 护理工作
  • 简介:【摘要】目的:观察分析儿科门诊护理工作中沟通的作用。方法:于2020年4月-2021年1月,将本院儿科门诊124例患儿作为研究对象,将之分组对比,对照组62例实施常规护理,研究组62例加强沟通。结果:研究组不良反应少于对照组(p

  • 标签: 儿科门诊 护理 护患沟通 不良反应 满意度