简介：摘要目的研究门诊中西医护理在类风湿关节炎患者关节痛疼中的应用，对提高类风湿性关节炎患者治疗有效率。方法分别回顾调查医院内2014年10月到2016年2月医院收治的92例类风湿性关节炎患者，将92例患者随机分为2组对照组和实验组，每组40人，对照组的患者采取常规护理方法，而实验组的患者除了采用常规护理方法外，还采用中西医护理方法。经护理后观察两组患者的疗效。结果对照组治疗前的VAS评分为7.75±1.80，对照组经常规护理以后的VAS评分为6.88±2.00。实验组治疗前的VAS评分为7.35±1.33，实验组经常规护理以后的VAS评分为3.53±3.55。结论综上所述，门诊中西医护理在类风湿关节炎患者关节痛疼中的应用，可以控制炎症的发生和扩散，降低患者的疼痛VAS评分，使患者关节尽可能的恢复正常功能，提高治疗效果和预后评估，增加患者自信和生活水平。

简介：摘要门诊是就医者直接接触的第一环节。是进行诊断治疗预防保健的场所.是医院工作的重要组成部分，是病人早期诊断、早期治疗的第一线。它在整个医院中起到重要作用。可以说，门诊护理质量的高低在很大程度上影响着病人对医院的选择。因此，如何创新地做好门诊护理工作，为病人提供优质、快捷、安全、低廉的医疗服务，是医院门诊护理管理工作的新课题。

简介：摘要目的为评价门诊静点室护理工作的质量优劣、技术水平的高低。方法回顾性分析本院2014年1月-2015年1月收治的100例门诊静脉输液患者的临床资料。在从事静点观察室护理管理工作观察这些患者的满意程度，来考虑提高静点观察室护士的素质及服务质量的具体措施。结果在医院的门诊部实施静点室护理工作，能有效提高患者满意程度，促进患者疾病的康复。结论门诊注射室是医院的窗口科室，服务质量的优劣、技术水平的高低直接影响到患者对医院护理工作的整体评价。

简介：

简介：摘要目的门诊输液室实施优质护理的效果。方法2012年1～12月份（A组）我院门诊输液室输液25089例次（对照组），对患者采用常规护理模式，功能制护理，护士只是盲目地做治疗护理。2013年1～12月份（B组）我院门诊输液室输液30218例次（观察组），对患者采用优质护理服务，“椅”边工作制，班次管输液椅，比较两种方法的护理质量、护理不良事件、满意度。结果缩短等候时间，提高穿刺成功率，无护理不良事件发生，提高护理满意度。结论改善输液室环境，优化流程，为门诊输液患者提供优质护理服务，对提升临床护理质量起着积极的作用。

简介：摘要门诊换药护理质量的高低不仅关系到门诊护理质量的高低，也关系到患者对医院满意度的高低，会对医院的社会形象等造成不同程度的影响。因此，要想方设法提高门诊换药护理质量。文章结合实践经验，对提高门诊换药护理质量的策略加以探讨，以供参考。

简介：摘要目的探讨影响门诊输液的安全因素及护理对策。方法选取2015年1月～12月在我院门诊行输液的120例患者为研究对象，对患者进行输液安全因素调查，分析总结影响门诊输液的安全因素，并总结护理对策。结果护理人员的综合素质、环境及患者自身是影响门诊输液的主要安全因素。结论针对影响门诊输液的安全因素，制定完善的护理对策，降低门诊输液中的安全隐患，提高患者的满意度。

简介：摘要目的探析风险管理在门诊输液室中的应用效果。方法采用风险管理方法，对我院门诊输液室所存风险因素进行分析，提出对应解决对策。结果2016年2月，在门诊输液室护理管理当中应用风险管理，且完成输液流程优化之后，患者对输液室护理满意度，从未优化前的85.21%，提升至优化后的95.66%，患者投诉率也从8.56%降至0.78%，风险管理前后差异显著（P＜0.05）。结论将风险管理应用于门诊输液室，可为患者提供更为优质、便捷且安全的服务工作。

简介：

简介：摘要目的减少门诊输液室医院感染的发生。方法加强对门诊输液室多方位、多层次、多渠道医院感染防控管理，强化质量控制。结果门诊输液室医院感染控制工作走上规范化、科学化，各项监测指标均达到医院及上级质量标准要求。结论防控管理是规范门诊输液室护理工作及医院感染控制的重要保证。

简介：摘要目的分析讨论门诊药房麻醉药品的管理心得。方法从2013年3月-2016年2月期间每个月随机选取门诊药房麻醉药品处方进行分析，并点评，将每张门诊麻醉药品处方相对的回收记录和专用登记册进行查对，并做好相应记录，此阶段有实施PDCA循环管理，再随机抽取2009年1月至2013年2月期间门诊麻醉药品处方进行分析，此阶段为对照组。结果两阶段处方点评状况，处方不规范、处方用药不适宜两方面，对照组发生率也比研究组要高，组间数据有统计学意义（P<0.05）。从两阶段麻醉药品使用状况和登记册的符合状况上来看，实施PDCA循环管理的研究组也明显具有优势性，组间数据有统计学意义（P<0.05）。结论此阶段我院有采用PDCA循环方式进一步规范门诊药房麻醉药品管理状况，很好的落实了反馈控制和环节控制，提升了麻醉药品管理安全性和使用科学合理性。

简介：通过调研我院简易门诊的整体运行机制及管理流程,以及简易门诊量（其中开药及开检查的比例）,探讨、分析我院简易门诊运行中存在的问题,推进服务流程再造,从而使我院简易门诊逐步形成科学、合理、系统的管理模式。

简介：摘要目的探讨门诊急救输液中的有效护理方法。方法选择2014.10至2015.10期间在我院门诊进行输液治疗的170例患者，随机分为对照组（85例）和观察组（85例）。对照组按常规护理，观察组给予精细化护理，比较两组患者焦虑、疼痛情况及护理满意度度。结果观察组患者焦虑评分、疼痛评分均显著低于对照组（P<0.05）；观察组护理满意度评分显著高于对照组（P<0.05）。结论精细化护理应用于门诊急救输液中，有助于减轻患者焦虑及疼痛情况，并提高患者满意度，该护理模式应用价值较高。

简介：摘要目的探讨人文关怀在肝炎门诊护理中的重要性。方法选择100例乙肝患者，随机分成观察组与对照组，每组50例，观察组采用人文关怀护理，对照组采用常规护理，就诊后采用调查问卷方式调查两组患者对护理服务的满意度及心理状态并进行比较、分析。结果观察组通过进行人文关怀护理后的患者对护理的满意度为96.0%，心态积极配合治疗，对照组进行常规护理后的满意度为84.0%，情绪低落，实施人文关怀护理后患者的满意率显著高于未实施人文关怀护的理肝炎患者护理满意率，差别有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊护理中对肝炎患者给予人文关怀，不但可以提升患者对护理服务的满意度，同时帮助患者调试心理状态树立战胜疾病的信心。

简介：摘要目的总结优质护理服务在导医台中的实践运用体会。方法挖掘优质护理服务内涵，提高护理人员自身素质，规范导医台护士的服务质量，对改善人民群众就医感受、提高患者满意度具有重要意义。结果通过开展优质护理服务，激发了导医台护士工作热情，服务的质量成为患者衡量医院医疗质量的重要指标。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在内科门诊实施的效果。方法选取108例内科门诊患者作为研究对象，随机进行分组；对照组采取常规护理，观察组采取优质护理服务，具体如下营造良好的候诊或就诊环境、开展预约挂号诊疗服务、强化服务意识、严格落实分诊护士的职责；对比两组患者的护理满意度、护理舒适度及诊治依从度，根据护理前后焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）评分，综合评价患者的护理效果。结果观察组护理满意度、护理舒适度及诊治依从度均显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；护理前，两组患者的SAS评分及SDS评分均无显著性差异（P＞0.05）；护理后，观察组患者的SAS评分及SDS评分均显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务在内科门诊实施的效果确切，可显著提高患者的护理满意度、护理舒适度及诊治依从度，改善患者的心理状态，值得推广使用。

简介：鼻出血是耳鼻咽喉科临床常见的急症之一。可由鼻部本身疾病引起,如常见的鼻腔黏膜干燥;也可由全身疾病所致,最常见的如高血压。可发生任何年龄段的患者,多数患者以间歇性,反复出血就诊。以往治疗鼻出血方法有很多如鼻腔填塞、化学烧灼等,但这些方法在病情得到控制的同时,也给患者带来很多痛苦,如鼻腔填塞48h会引起呼吸困难,影响睡眠。

简介：摘要目的探讨门诊儿科抗生素药物临床应用的合理性，为临床合理用药提供依据。方法随机抽查2014年～2016年的儿科门诊处方，按使用抗生素的处方数、用药途径及联合用药情况进行分析。结果本院儿科门诊应用抗生素药物的处方占总处方的64.7%，联合用药占应用抗生素处方的5.8%，抗生素药物的用药途径以口服和静脉滴注为主。结论我院儿科抗生素使用情况基本合理，但应进一步加强抗生素在儿科临床合理使用的管理。

简介：

简介：摘要目的研究并探讨门诊换药过程中施行不同护理干预的效果。方法于2014年1月~12月，在我院门诊换药室进行换药的患者中，随机选取100例换药患者进行研究，采取数字抽签法进行随机分组，各50例。对照组患者给予常规门诊换药护理，观察组患者给予人文关怀护理。对比两组患者的SAS焦虑情绪评分、VAS疼痛评分和护理满意度。结果与对照组相比，观察组患者的SAS评分和VAS评分均明显更低（P<0.05）。观察组患者的护理满意度为100%，明显高于对照组的90%（P<0.05）。结论在门诊换药过程中施行人文关怀护理干预，能够有效缓解负性情绪，减轻疼痛，提高患者对护理服务的满意度。