简介：客户关系管理(CRM)是近年来极为流行的一种管理技术。在当前形势下,物业服务企业及物业管理从业人员很有必要研究客户关系管理的定位与侧重点,采用切实有效的措施,提升自身的管理服务水平。一、物管行业应该进入客户

简介：随着我国经济的高速发展,物流行业呈现出了高速发展的态势,物流行业的快速发展已经成为拉动我国经济发展的重要力量。但是随着物流行业规模的不断膨胀,整个物流行业之间的竞争日趋激烈。本文通过阐述客户关系管理对于物流企业发展的重要作用,在分析目前我国物流企业客户关系管理阻碍因素的基础上,提出了物流企业客户关系管理的对策,以期为促进我国物流企业的健康发展做出有益探索。

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简介：前天万科王石先生的慈善公益代表和联合国慈善公益基金会代表访问了我们,跟我们探讨了在延安地区解决采暖和清洁能源灶的问题.皇明为非洲、拉丁美洲保护森林,提升贫困人群生活质量而做的太阳简版微厨,正适合解决延安地区人们生活的煮稀饭,蒸馒头,烤食品等做饭问题,至于采暖问题,我们已派技术人员前去延安考察,根据当地情况做技术方案.

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简介：天津市住房公积金管理工作引入客户经理制，对规范管理，提高服务具有重要意义。住房公积金客户经理的工作是运用相关政策及信息技术，为客户提供全方位、全过程、多功能、多层次的服务。具体运作程序主要有合理分工、建立联系、日常管理信息记录等方面。

简介：当全面关系管理在全球广泛流行的时候，作为企业，无不希望通过提高客户和员工的满意度，来增强对企业的忠诚度，从而提高对企业的贡献度。因此，对外实行客户关系管理（CRM），对内实行员工关系管理（ERM）就成为必然。

简介：各位领导和业内朋友大家好，非常荣幸能够有这个机会代表21世纪中国不动产发言。首先请允许我简要的介绍一下21世纪不动产在近期的变化：截止到2012年为止，经过41年的发展，2l世纪不动产的母公司Realogy于今年10月l在纽交所成功上市，今后2l世纪不动产将会为全球的客户提供不动产综合服务。

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简介：2月16日，我们公司接到了一个客户电话，要求在当天下午对其商店进行全方位保洁。这是一家英国跨国商业集团，在许多机场里部开设了他们的商店。

简介：公司最大的竞争对手开始向客户提供配送服务，抢走了不少客户。公司决定把客户自提的发货模式改为主动配送，于是一大堆的麻烦事开始浮出水面。

简介：作为“门面担当”的一线物业服务企业员工的专业素质和自律能力也是影响用户满意度的最为直接的因素,承诺兑现的环节最终都会落实在他们身上。常听人这样说起业主与物业服务企业的关系“,有矛盾的多,和谐的少,别人家的好。”“如果说奋斗个十年或许还买得起一套房,遇上一个好的物业,却可能得花光一生的运气”业主与物业服务企业之间的矛盾尖锐,并不是耸人听闻。

简介：阳光100物业始终秉承“客户至上、用心去做”的服务理念，致力于力业主创造文明、和谐、温馨、优雅的社区环境和社群文化。

简介：尊敬源于内心服务贵在坚持长沙阳光100国际新城位于湖南省长沙市南二环一段,建筑面积为110万平方米。湖南阳光壹佰物业服务公司2005年进驻管理,目前接管面积56.36万平米,交付业主3500余户。该项目连续两年获得优秀物业管理项目,湖南阳光壹佰物业也连续两年获得

简介：“作为世界上唯一一家被航空公司拥有，同时又拥有航空公司的物流企业，东方航空物流有限公司凭借自身的优质资源，发展跨境电商、提升物流服务品质、不断尝试新领域，发挥自身优势，在创新探索中，稳定发展下去。”这是东方航空物流有限公司总经理李九鹏先生在接受采访时所言。的确，作为服务型企业，东航物流不断发挥自身优势，秉承成就客户梦想为宗旨，以成为最具创新力的现代物流服务集成商为目标，致力于为国内外客户提供安全、高效、精准、便捷的全程综合物流服务。

简介：人物带动品牌历数中国著名的房地产品牌．如王石之于万科，黄如论之于世纪盎源,潘石屹之于SOHO．冯仑之于万通…一个品牌的背后一定有一个鲜活的人，他代表企业的是魂。代表企业文化的于上高度。

简介：笔者先后在几家不同的物业公司工作。虽然都设立了客户服务中心，但效果却截然不同。客户服务中心并非把管理处的物业部换个名字．改了叫法，而是要把客户服务放到最重要的位置上来，对管理处的客户服务工作进行全权调配、集中处理．快速反应，从而全面提高物业管理的服务质素。

简介：摘要在新时代背景下，在企业生产经营中，采购和物流管理为重要的环节，并且两者之间存在紧密的联系。企业需要把采购管理和物流管理进行有效融合，形成合理，通过减少采购成本，提升物流效率。下文针对企业采购与物流管理关系进行深入分析，进而有效提升企业采购管理的质量和物流管理质量。