简介：文章以浙江国际海运职业技术学院学生食堂为例，探讨了高职院校创建学生满意食堂的基本要素．即管理者的理念、经营者的管理能力、完善的管理制度、多层次立体监督。

简介：0引言在港口码头业竞争日益激烈的形势下，引人客户关系管理，开展客户满意度调查，已成为码头企业经营管理不可缺少的内容。通过开展客户满意度调查，及时收集客户信息，完善客户关系维护，为客户提供更快捷、更周到的优质服务，能够达到提高客户忠诚度以及吸引和保持更多客户的目的。

简介：文章以我校女大学生对身体认知为案例,调查发现我校女大学生普遍存在形体认知偏差,从而影响体育行为和一些不良行为的产生.体育课应加强自我认知的教育,进行体育与健康知识普及教育,使女生能够正确关注形体,积极参加体育锻炼,低制错误行为的产生.

简介：提问作为英语课堂教学中最常用也最直接的教学手段之一，它是英语课堂教学的重要组成部分，起着举足轻重的作用。文章从分析英语课堂有效提问的作用着手，提出几种有效提问的策略及遵循原则，以提高英语课堂教学的质量。

简介：浙江国际海运职业技术学院图书馆对学生进行了图书馆的利用状况、馆藏文献资源满意度、服务工作满意度的问卷调查,并对调查结果进行了分析,提出了改善阅览环境、加强馆藏资源建设、加强教育宣传力度等对策。

简介：文章从航海英语听说课课堂教学活动设计的必要性出发，结合教学实践，阐述了航海英语听说课课堂教学活动设计存在的问题，并从发现的问题入手，就如何优化航海英语听说课课堂教学活动设计进行了反思。

简介：文章针对当前高职高专类航海院校学生航海英语听力与会话课程的教学现状和存在的问题,结合STCW78/10公约要求,对如何改进该课程的课堂教学效果提出了可行的方法与措施,以期培养出更高素质并适应现代航海需要的船员。

简介：文章以高职商务英语专业的学生口语交际能力培养为研究对象。通过对学生英语口语能力的调查，在分析英语口语教学中存在问题的基础上，结合课堂内外的实践，主张通过课堂演讲的方法来提高学生口语能力，并提出了具体实施策略。

简介：中职生的文化基础普遍较差,且有厌学情绪,这给任课教师的课堂教学带来相当的难度。如何激发学生学习兴趣,提高课堂教学效率,值得每个教师思考与探究。文章就如何用激情激活语文课堂教学提出三点看法：第一、情之挖掘;第二、情之激发;第三、情之高潮。教师通过在语文课堂教学中运用＂激情法＂,打开课文心脏的门户,打开学生心灵的门户,沟通作者与读者的情感,使彼此心灵相通,感情共鸣,使教情、学情、文情三者达到统一。

简介：“交际法”是指人与人之间的往来接触、应酬的方法，其理论有四个特征。运用交际法教学有其教学特点和社会性及目的性的教学原则。用交际法（CommunicativeApproach）进行语法教学有很大好处。通过对现在进行时的教学，用交际法语法教学具体地作一番演示。具体步骤分准备工作、引导工作、操练、知识归纳和活用交际。通过交际法教学，可以培养学生学习语言的能力，同时，用其进行语法教学也是一种有益的尝试。

简介：中国已进入了“邮轮旅游”快速增长的时期,邮轮人才的缺口也在不断扩大.高职院校培养的邮轮乘务人才质量与邮轮公司的要求仍存在较大差距,特别是学生的英语应用能力无法达到邮轮公司的要求.文章以笔者所在学院的国际邮轮乘务管理专业为例,运用专门用途英语ESP需求分析理论,通过分析主流邮轮公司用人要求以及高职国际邮轮乘务管理专业“邮轮实用英语”教学现状,对“邮轮实用英语”课程的课堂教学提出了项目化教学、体验式教学、分层教学以及综合评价的建议.