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  • 简介:根据客户关系管理(CRM)的基本原理,提出了客户关系管理的过程模型,基于该模型建立了CRM有效性的评价指标体系,针对BP算法的自适应性、自学习性、自组织性特点,提出基于BP算法的客户关系管理有效性评价方法,最后运用数字实例验证了该方法的有效性和可行性.

  • 标签: 企业管理 CRM有效性 神经网络 BP算法 评价
  • 简介:摘要近年来,人们对电能的需求不断增加,对电能要求也更加的严格,特别是一些高危以及重点的电力客户,对于用电的稳定性要求非常的高,安全稳定的供用电对人们的日常生活具有重要的保障作用,现代人们的生活中的电是必不可少的,因此,对供用电的要求也相对较高。

  • 标签: 电力客户 安全 供用 管理 探讨
  • 简介:摘要由于人们的生活质量和生活水平在不断提高,人们对于物质层面和精神层面的追求也发生了变化,这在新形势下电力营销领域的客户服务管理中有所体现。电力营销类的管理和服务工作可以说是目前电力企业经营管理中最为重要的工作内容之一,它的主要工作目标是为了提升企业在用电客户及合作企业间的口碑形象,进而在激烈的市场竞争中获取有利的竞争地位,为企业的持续发展不断出谋划策,优化服务模式和管理方法。

  • 标签: 电力营销 客户服务 管理方法
  • 简介:摘要随着我国用电人数的不断增加,用电规模的不断扩大,对供电企业的管理以及供电质量提出了更高的要求。业扩报装作为供电企业的重要工作内容,如何加强业扩报装管理工作是供电企业所关注的焦点。目前供电企业的业扩报装工作存在众多方面的问题,我们应该对具体问题进行具体分析,并采取有效的解决措施,以提高业扩报装管理工作效率。

  • 标签: 供电企业 业扩报装 加强管理
  • 简介:研究了一类在报童模型中考虑客户战略行为和风险态度时的最优定价与库存控制问题。假定零售商销售的商品具有季节需求特性,销售期末未售出的商品只能降价处理,战略客户以效用最大化为目标确定最优购买时机,零售商以期望利润最大化为目标确定最优销售数量和销售价格,得到了双方静态博弈时的理性预期均衡解,分析了理性预期均衡解的存在唯一性,以及理性预期均衡解与模型参数的关系,并进一步将模型做了两方面的拓展:(1)考虑了战略客户对商品的价值估计值不同时的情形;(2)考虑了零售商风险态度的情形,并分别给出了两种情形下理性预期均衡解的求解方法。最后通过一个数值算例对模型的结果进行了说明。

  • 标签: 运筹学 报童模型 战略客户行为 理性预期均衡
  • 简介:当基于客户/服务器的应用软件开发完成后,由于业务变更或者设计开发错误,需要不断更新客户端应用软件版本。一旦应用软件产生新版本,所有客户端应用软件都必须更新,如果客户端地理位置分散且数量较多,势必加大维护工作量,造成人力物力资源开销,这也正是同浏览器/服务器相比劣势所在。如果能实现应用软件新版本自动发布到客户端,那么就可以减轻系统管理维护压力。

  • 标签: 应用软件 自动发布系统 服务器 客户端 设计思路
  • 简介:学习目标1.通过阅读力和运动的关系.初步认识物体运动状态变化的原因,建立力和运动的基本关系.2.通过生活实践与观察思考,感悟到生活中力与运动关系的存在,激发学习与探究物理规律的欲望与动力.

  • 标签: 物体运动 学习目标 生活实践 状态变化 运动关系 物理规律
  • 简介:1.如图所示,列车进站关闭发动机,由于__________列车要向前运动一段距离,列车速度由快变慢,最终停下来是因为受到______________-的作用.

  • 标签: 运动 列车进站 列车速度 发动机
  • 简介:一、启发提问图7-771.如图7-77,⊙O1、⊙O2沿直线O1O2作相向运动,请观察:(1)两圆有无公共点?若有公共点?有几个?(2)在哪几个位置时⊙O1与⊙O2有一个公共点?(3)在什么位置时⊙O1与⊙O2有两个公共点?2.设⊙O1的半径为r,⊙O2的半径为R,O1O2=d,试用d、R、r之间的数量关系表示两圆的五种位置关系.3.若两圆相切,则连心线必过.4.连心线是一条直线,相交两圆的连心线公共弧.二、能力训练1.填空图7-78(1)设⊙O1、⊙O2的半径分别为r、R(R≥r).O1O2=d,那么:①如图7-78,⊙O1与⊙O2相离,则dR+r.②如图7-79,⊙O1与⊙O2外切,则.③

  • 标签: 圆心距 位置关系 连心线 公共点 数量关系 圆外切
  • 简介:1隧道效应详谬经典理论认为,动能低于势能的粒子不能穿过垫垒,而根据量子理论,由于隧道效应粒子有一定的概率穿过垫垒。其现象及理论计算的结果是肯定的,这是纯粹的量子效应。所谓隧道效应佯谬,是指进入势垒内部经典禁区的粒子似乎处于动能小于零的状态,这实际上是...

  • 标签: 不确定关系 隧道效应 力学量 量子系统 不确定性 量子力学基本原理
  • 简介:教育界一直在广泛地讨论基础物理中关于功能关系的问题。本文给出了前后一致的、能有效处理这一问题的方法,并对教科书中忽视的一些问题给以特别的关注。本文试图弄清基础物理中主要公式的真正含义,并将它们置于一个较大的文献背景下来讨论。文章对专业术语和在标准教程中呈现的顺序给以严格的设计,使概念之间互补而不对立。简要地说,功有二类:质心功(center—of—masswork)和质点功(particlework)。对这两种功进行总体讨论以后,我将给出在教学中有用的两个例子。

  • 标签: 物理力学 质心功 机械能 牛顿定律 惯性参照系
  • 简介:本文主要研究极值点与拐点的关系.对于可导函数,极值点x0与拐点(x0,f(x0))不能并存。

  • 标签: 极值点 拐点
  • 简介:本文讨论了凸曲面的几种定义及其关系,发现有的定义是局部凸的定义,有的是整体凸的定义,有的则对于局部凸和整体凸都适合,最后给出了各种定义之间互推的证明,对于局部凸和整体凸定义之间不能推证的,则说明了原因.

  • 标签: 凸曲面 卵形面 凸多面体 高斯曲率 定义 局部凸
  • 简介:将文[1,4]中定义广义正定矩阵的概念再作推广,并讨论各种不同定义下的广义正定矩阵间的包含关系,给出M-矩阵等价的四种新定义.

  • 标签: 广义正定矩阵 M-矩阵 等价性
  • 简介:力和运动的关系问题在现实生活中比比皆是,无处不有.但对这司空见惯的问题,由于题目类型的隐蔽性、迁移性、相关性等要素,而使当事者或一叶障目不见森林,分析问题不全面;或受生活经验影响而想当然;或只看现象不抓本质;或推理分析过程中存在着严重的逻辑混乱;或论证思维过程不严密存在着极多的疏漏.总之把握不住分析问题、解决问题的原则.现做如下分析,以期起到抛砖引玉、指点迷津之效.

  • 标签: 运动关系 生活经验 逻辑混乱 思维过程 隐蔽性 迁移性