简介:摘要目的探究肿瘤科护理管理中双因素理论的运用效果。方法选取我院肿瘤科2016年3月~2018年4月期间收治的106例肿瘤患者,平均分为对照组和观察组。对照组采用常规护理管理,观察组在常规护理管理基础上加用双因素理论进行管理,对比分析两组患者实施前后的生活质量,护理满意度。结果观察组的生活质量优于对照组,两组差异具有统计学意义(P<0.05),观察组的护理满意度为98.1%,对照组为83.0%,观察组显著高于对照组(P<0.05)。结论双因素理论应用于肿瘤科护理管理中有利于提高其护理护理服务水平,加强肿瘤患者的生活质量,提高护理满意度,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的分析探讨在基层护理管理中应用个性护理理论的临床应用效果。方法将2015年6月至2017年6月我社区卫生服务中心的10名在岗基层护理人员作为研究对象,以2015年6月至2016年6月我社区卫生服务中心10名在岗基层护理人员作为实验对照组,对其护理效果进行回顾性分析,将2016年6月至2017年6月我社区卫生服务中心10名在岗护理人员作为观察组(与对照组为相同人员),对其进行人性化护理理论教育,分析比较两组护理人员护理满意度及护理质量的情况。结果观察组护理人员的护理质量评分为(97.1±2.1)分,和对照组(83.1±3.2)分的护理质量相比显著较高(P<0.05);观察组病患对护理人员的护理满意度为90.50%,和对照组78.75%的护理满意度相比显著较高(P<0.05)。结论人性化护理理论教育可有效提高基层护理管理中护理人员的护理质量,提升患者对护理的满意度,具有临床推广价值。
简介:目的:通过平衡计分卡理论基础,建立一套科学的、可量化的护理单元绩效考评指标体系,为护理管理者提供有效的绩效管理依据。方法:采用德尔菲法筛选各层次护理绩效考评指标,确定各指标的权重;同时,依据劳动强度、风险程度及技术复杂性等因素,确定护理单元类别和护理工作量计分;初步构建护理单元绩效考评体系。结果:以平衡计分卡理论为依据,从内部流程、财务、客户、学习与成长4个维度构建了护理单元绩效考核评价体系,该体系能提高护士积极性、主动性、创造性,医院实施绩效考核几年来,转变了护士的服务观念,变被动服务为主动服务,增强护士责任心,提高护理工作质量和病人满意度,进一步优化护理人员岗位管理体系。结论:该指标体系全面涵盖了二级以上综合医院护理管理的目标要求,具有较强的客观性、科学性和可操作性,可以多角度评价护理业绩、动态实施护理人员管理和实现护理战略目标。