简介:马来西亚航空公司旗下的MH370失联客机,引发马来西亚航空公司一系列危机公关的负面印象,导致舆论强大压力和公众的不满,从而迫使旅游业备受牵连,最终导致马来西亚航空公司于2014年12月15日8时正式停牌,退出市场。旅游危机是当今社会成了旅游业发展前进的绊脚石,遇到危机对旅游企业而言可能是机遇,也可能是毁灭性的灾难。如何采用科学有效的危机公关策略是解决旅游企业危机问题的关键,以马来西亚航空的MH370失联航班客机空难事件为危机公关案例的切入点,引出一些思考,运用危机公关5S原则分析案例中马来西亚航空公司在危机事件中的应对存在的问题。
简介:摘要:先秦作品蕴含着丰富的智慧,既是历史名著,又是哲学名著,更是社会学、心理学、公关学集于一体的名作,比起西方的思想性读物,我们的老祖先毫不逊色,能人辈出。学习先秦公关文辞是教师在教学实践中培养学生核心素养的很好的载体。本文意在探究了阅读与语文核心素养之间的联系 ,进而针对性地提出了以提升语文核心素养为目标的课外阅读策略。