简介：摘要从社会心理学角度考察医患社会关系的“文化—心理”结构，医患价值观念在看病难、看病贵问题上的冲突所形成的紧张状态已是不争的事实。医疗卫生服务文化建设必须改变在医院发展中的边缘化状态。运用文化的四维（角）度沟通机制，让病人选医护行使就医权利，开辟绿色通道规避医疗风险，拓展健康教育，构筑群体医学，沟通刚性制度，全程柔性服务，使之成为跨越医患价值文化差异，构建和谐医患关系的重要纽带。

简介：摘要企业劳动关系和谐，是社会稳定的基础工程。本文以单位创建劳动和谐达标企业活动为实例，介绍和谐劳动关系创建在维护职工权益、促进医院发展、维护社会稳定等方面发挥的无可替代的作用。

简介：摘要本文通过对现阶段医患关系的分析，从医患关系紧张的根本原因出发，找到如何构建和谐医患关方法，并通过构建和谐医患关系为构建和谐社会进份力量。

简介：摘要随着人们收入水平和生活质量的提高，患者对护理服务要求越来越高，患者及家属依法自我保护意识明显增强，导致对医务人员的信任度也发生了一些变化。护理人员作为一个与病人接触最频繁最密切的群体，护患关系的日益紧张成为社会关注的热点，认真分析其产生的原因及探讨预防对策，对医院自身建设及完善护理服务，共同构建护患双赢的良好局面是十分有益的。

简介：摘要目的构建和谐的药患关系。方法分析引起药患纠纷的原因，提出相对应措施，改善药患关系，提高服务质量。结论增强服务意识，转变服务观念，用心与患者沟通，在服务中处处体现以人为本的服务宗旨，构建和谐的药患关系。

简介：摘要教学的目的是为国家培养德、智、体全面发展的合格人才。目前的中高职院校生源多是基础较差，年龄较低，处于叛逆期且很多家庭背景复杂，但毕竟没接触社会，还很单纯。针对这些特点，以人为本，建立和谐的师生关系，教管结合，充分发挥学生的能动性，可以显著提高教学与管理的的质量。

简介：摘要为适应21世纪我国人民群众享受基本医疗服务的需要。社区医疗服务，必须适应时代的需要。随着人们物质和精神文化生活程度的不断提高，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对医疗康复的期望值越来越高。改善医患关系，防范医患矛盾，营造社区医疗服务和谐环境已成为当务之急。和谐二字已深入人们的灵魂深处。令人深思，使人醒悟，当一个社会政治和谐时，人民才能安居乐业，社会才能有序前进，统治才能畅通延续。当一个社区医疗环境和谐时，医患关系就会融洽，医疗质量才能攀越新的台阶。

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简介：摘要护理工作是临床工作的最前沿。病人入院时最先接触的人是护士，并且在治疗过程中最频繁接触的人还是护士。由于当前医疗环境及人们理念的复杂多变，易造成护患之间的矛盾，经常发生。因此，如何构建和谐的护患关系，取得患者的信任，促进患者早日康复是护理工作的重中之重。

简介：摘要医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通是在“以病人为中心”基础上，通过对医务人员沟通能力培养，管理制度建设，不断加强医患间有效的沟通在改善医患关系、提高医疗服务质量上起着至关重要的作用。

简介：摘要在日益紧张的医患关系中，EICU由于特殊的环境要求，病人家属每天只有很短的时间可以接触到自己的亲人，家属常常把对亲人病情焦急、担忧的情绪转化为对护理工作的挑剔、不信任，这就给我们的护患沟通增加了更大的难度，护理工作稍有不慎，就会引发护患矛盾，甚至是护患纠纷。针对这样的情况，我院护理部于2010年开始开展了“提高护理服务品质，构建和谐护患关系”的主题活动，我科根据特殊护患关系的特点，拟定了一系列活动措施，目的在于提高患者满意度，增强护患沟通。

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简介：摘要建设新时期的医院文化、构建和谐医院，对树立医院的形象、提高医院的管理水平、促进医院的发展，具有十分重要的意义。加强医院文化建设、构建和谐医院，是加强新时期医院管理工作的需要，是构建社会主义和谐社会的需要，是加强医院思想政治工作的需要，是确立医院“以人为本”的现代管理理念的需要。加强医院文化建设、构建和谐医院，要坚持正确的指导思想，要坚持正确的工作目标，要加强医院的科学管理。

简介：摘要如何构建和谐医患关系，让病人满意，是广大医务工作者必须攻克的难点。加强医患沟通是构建和谐医患关系不可或缺的环节，医患沟通就是医务人员在诊疗活动中与患者及其家属就医疗信息等方面的情感交流，良好的医患沟通不仅能消除患者及家属心中的焦虑和痛苦，更能体现“医乃仁术”的内在要求。

简介：摘要随着医院职工思想、医院服务和社会环境等发生了一系列的变化，医院职工思想出现了一些新的问题和新的特点，应把思想政治工作融入于医院文化建设中去，发挥优势，发挥作用，积极探索新形势下加强思想政治工作的新思路。文章提出在新形势下，为了加强思想政治工作，适应医改的需要，医院思想政治工作要与人性化管理、健全和完善规章制度、与职工办实事相结合。并且充分发挥医院文化凝聚、激励、协调的作用。

简介：摘要近年来，随着人们生活水平的提高以及健康观念的转变，病人的自我保护意识不断增强，护理纠纷的发生率呈现上升趋势，而护患关系的不和谐是引起护理纠纷的主要因素。因此，建立和谐的护患关系是目前临床护理工作者需要迫切思考的问题。

简介：摘要当前急诊科医患关系日益紧张，本文从尊重和同情患者、洞悉患者心理、及时有效解除患者的痛苦、尊重和维护患者的隐私及权利、培养良好的语言艺术等角度探讨了急诊护士如何构建和谐的护患关系。

简介：摘要随着社会的进步和经济的发展，人文关怀的内涵在不断丰富和拓展，人文关怀已从教化发展转变为强调人的主体地位和对人的尊重上来。医院是个特殊性服务行业，医务人员作为特殊的职业群体,肩负着救死扶伤的职责,承担着繁重的医疗工作,面临着各种医疗风险和压力。新形势下强化“以人为本”理念，加强对医务人员人文关怀，推行人性化管理，增强员工对医院的归属感和满意度，建立健全关怀激励机制，是构建和谐医院环境，促进医院可持续发展的源动力。

简介：摘要分析医患关系中医患纠纷的现状、影响医患关系的因素、构建和谐医患关系的对策及对未来医患关系的展望。