简介:摘要:我国在当下的发展中,其医院医疗资源始终都存在着分配不均匀的问题,同时医疗流程也面临着不流畅的问题,以此导致医生与患者之间存在着越来越大的矛盾。为了有效的解决这样的问题,就需要创新医院人事管理的方法。在本文的分析中,就基于走动式管理在医院人事管理中的应用进行详细的分析。
简介:【摘要】 目的 :研究走动式管理模式在门诊管理中的作用。 方法 :自 2018 年 8 月至 2019 年 8 月,选取本院收治的门诊患者共 154 例,将患者进行随机分配,分别分为实验组和对照组,对照组采用常规管理模式,实验组采用走动式管理模式,对比两组的护理质量,并对比两组患者的满意度。 结果 : 实验组的 护理质量各项评分 评分均高于对照组 ( P < 0.05 ); 实验组、对照组的 总满意度分别为 97.4% 、 92.2% ( P < 0.05 ) 。 结论 : 在 门诊管理中采用走动式管理模式,能够有效提升护理质量,营造和谐的科室氛围,优化就诊过程,提升患者的满意度,降低护患冲突的发生率,该护理模式 值得进行大力推广。
简介:摘要:目的:分析门诊导诊护理质量管理工作中应用走动式管理所取得的效果。方法:我院门诊部门在2019年5月至2020年5月实施常规护理模式,选择80例患者作为研究对象,设为参照组,于2020年6月至2021年6月实施走动式管理模式,选择80例患者作为研究对象,设为试验组,观察两组护理质量评分、患者护理满意度。结果:经过采用对应质量管理模式以后,试验组门诊导诊护理质量评分明显高于参照组;且参照组患者的导诊护理满意度明显低于试验组,统计学方面存在意义(P<0.05)。结论:针对门诊导诊护理质量管理而言,通过对走动式管理模式加以充分利用,能够显著提高医院门诊部门导诊护理质量水平,为患者提供更加优质的护理体验,在医院门诊工作中具有推广价值。
简介:【摘要】目的:探究全院护理质量控制中护理部改进走动式管理模式的应用效果。方法:我院护理部从2019年9月开始改进走动式管理模式进行全院护理质量控制,对改进前后,抽取56例护理人员,对护理管理效果进行评价。结果:改进后,对护理人员基础护理、护理文书、优质护理、特殊科室管理、病区管理、消毒隔离、护理安全等护理质量评价均高于实施前,差异显著,
简介:摘要目的为有效对急救药品进行管理,临床对门诊急救药品使用不同方式管理的效果进行观察。方法与2015.7开始对我院门诊部急救药品采用封存、开放两种模式交替管理,对管理前后3个月药品完好情况以及清点药物所需时间进行观察对比。结果开放组急救药品清点所需时间为124.6±9.4h,封存组清点所需时间为18.6±3.6h,封存方式管理药品清点时间用时明显少于开放式管理,P<0.05;开放组药品短缺现象占14.6%,药品破损占6.3%,药品过期失效为4.2%;封存组药品短缺现象占4.2%,所有药品均未发现破损、过期失效、,封存管理方式药品短缺、过期失效、药品完好情况均好于开放式管理,P<0.05。结论封存管理模式可从各个方面优化药品管理工作,提高工作人员工作效率,减少药品损耗、过期、短缺等现象出现,有效降低医院治疗成本。
简介:摘要目的探讨我科对抢救车进行封存式管理的效果。方法我科自2013年8月起实行抢救车封存式管理,以往采取开放式管理模式。对抢救时寻找抢救车内物品(药品)所花费时间、清点抢救车一次所花费的时间、抢救车检查合格率、护士满意率进行前后对照分析。结果抢救车封存式管理能使护士更迅速的找到抢救车内的物品(药品)、缩短清点抢救车所花费的时间,抢救车检查合格率明显提升,护士满意度高。对科室13名护士进行调查分析,抢救时寻找抢救车内物品(药品)所花费时间,封存式管理(2.4±1.1)min,开放式管理(5.7±1.6)min差异有统计学意义(P<0.05)封存式管理有效减少抢救时寻找抢救车物品(药品)时间。在清点一次抢救车所需时间,封存式管理(1±1.3)min,开放式管理(15±1.9)min,差异有统计学意义(P<0.05)封存式管理能缩短清点抢救车所花费的时间。封存式管理的抢救车内物品整齐有序,完好率达99%,开放式管理完好率达90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论抢救车封存式管理比开放式管理便捷、更节省时间、完好率高、护士满意度高,得到科室护士一致认可,值得采纳。
简介:摘要目的探讨VIP式特色服务在门诊管理中的应用效果。方法采取随机抽样的方法,选取我院门诊于2015年7月至2016年6月期间收治的90例患者当作研究对象,对患者的临床资料进行回顾性分析。将VIP门诊收治的45例患者当作观察组,观察组患者接受VIP式特色服务,将一般门诊收治的45例患者当作对照组,对照组接受常规门诊就医指导。对比分析2组的就诊流程知晓情况、健康知识知晓情况以及患者满意度。结果观察组患者的就诊流程知晓率为95.56%、健康知识知晓率为97.78%,明显优于对照组的77.78%、84.44%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者中,非常满意31例,满意13例,不满意1例,患者满意度为97.78%,明显高于对照组患者中,非常满意22例,满意17例,不满意6例,患者满意度为86.67%;观察组患者的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。。结论VIP式特色服务在门诊管理中有着良好的应用效果,值得推广应用。
简介:摘要目的研究对临床护理服务采用路径式管理方式实施质量控制的效果。方法抽取过去在我院接受住院治疗的患者82例,将其按照随机数字表法分为两组,每组41例,分别命名为对照组和观察组。对照组采用常规模式对护理服务进行质量控制;观察组采用路径式管理方式进行质量控制。对比两组研究对象对临床护理服务工作的满意度、住院治疗总时间。结果观察组研究对象对临床护理服务工作的满意度为92.7%,高于对照组的75.6%,组间差异显著(P<0.05);住院治疗总时间短于对照组,差异显著(P<0.05)。结论对临床护理服务采用路径式管理方式实施质量控制,可以有效改善护理服务质量,使患者对护理服务的满意度提高,缩短住院治疗时间。