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  • 简介:企业的关系市场包括供应商市场、客户市场、内部市场、竞争者市场和影响者市场。供应商市场是指向企业提供各种生产要素,包括原料、能源、工具、设备、零部件等,以供企业进行生产或者消费活动的集合;客户市场是指购买企业产品以用于自己使用或再生产的个人和企业的集合:内部市场是指企业的股东、管理者和一般员工以及组成部门的集合;竞争者市场是指使用与企业相同或相似资源、生产相同或相似产品提供给同一目标市场的企业集合:影响者市场是指企业之外的。一般不与企业发生直接的经济关系.但是可以影响企业的生存和发展的外部组织集合。

  • 标签: 企业产品 关系营销 关系市场 客户市场 内部市场 相似产品
  • 简介:关系营销道德体系的构建不是一朝一夕的事,是以重视企业社会责任为前提,正确认识营销道德为基础,完善企业规章制度为保障,和谐的内外环境为实现跳板的一个系统化工程,是需要企业、各企业家以及全社会共同重视并且相互配合的一个长期过程。

  • 标签: 企业社会责任 道德体系 关系营销 企业规章制度 系统化工程 营销道德
  • 简介:关系营销及交易营销只是制造商单方面的做法,其对零售商接受销售的影响效果还与零售商本身的关系取向有关。本文就不同的零售商关系取向而言,关系营销与交易营销对零售商产品增添决策的影响及其差异作了较为系统的探讨。

  • 标签: 关系营销 交易营销 零售商产品增添决策
  • 简介:以市场为导向是高等职业教育改革与发展的方向。本文以当前营销人才市场供求现状为基础,找出目前市场营销专业人才培养中所存在的问题,探讨高职院校市场营销人才培养模式改革的方向。

  • 标签: 市场导向 市场营销专业 高职教育 培养模式
  • 作者: 孟华兴周伟
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-02-12
  • 出处:《中外企业家》 2009年第2期
  • 机构:家电业是我国最成熟的行业,但随着我国家电企业渠道变革的发生和渠道成员各自力量的变化,家电渠道中的矛盾与冲突更加激烈。本文在对家电业营销渠道冲突现状分析的基础上,从关系营销理论的角度探析家电业渠道冲突并提出了相应对策。
  • 简介:

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  • 简介:摘要客户是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对客户的争夺。尤其是像房地产成交价格较高,多是几十万、上百万,乃至更高的价格,客户推荐产生的购买占据重要的比例。以往强调创造客户,对于保持客户不太重视。但据营销专家的研究和企业的经验,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,一个老客户贡献的利润是新客户的16倍。因此,房地产企业采取有效措施加强企业客户关系营销意义重大。

  • 标签: 房地产企业 客户关系营销 作用 必要性 提升措施
  • 简介:腾讯泛关系营销本质上是在线营销方式,即在提供完整的泛关系营销产品工具的基础上,全程介入消费者的决策路径,帮助品牌持续迅速实现对目标用户的大范围覆盖,进行可信、持续、有效的互动沟通,并在此过程中利用口碑在好友关系链间形成品牌信息的再传播。作为新式态的泛关系营销目前还处于积极的探索中。那泛关系营销究竟该如何运用?

  • 标签: 营销方式 消费决策 目标用户 品牌信息 营销本质 营销产品
  • 简介:在激烈的市场竞争中,任何一个企业都面临着一个重要问题,这就是如何处理好产品质量与市场营销关系,根据市场竞争的需要,在处理这一关系时,正确的做法应该是,市场营销活动在其中处于主导地位,产品质量应服务、服从于市场营销的需要,这主要是因为市场营销活动是质量活动的基础和归宿。

  • 标签: 企业 产品质量 市场营销
  • 简介:从客户的角度考察信息系统包括两个方面:企业提供给客户的信息和企业从客户那里得到的信息.本文从这两个角度出发分析客户关系管理中的两个主要问题,即如何评定客户满意度和如何保留客户.说明信息系统在客户关系管理当中的重要作用,同时也试探性地提出企业在客户关系管理中如何构建信息系统.

  • 标签: 市场营销 客户关系管理 信息系统 客户满意度
  • 简介:苏丹红检测国标出台,安全生产国标将修订出台,内外资企业所得税并轨可望在2007年实施,《汽车品牌销售管理实施办法》于4月1日实施,具有整车特征的进口汽车零部件将按整车征税

  • 标签: 外资企业所得税 导向 法规 2007年 汽车零部件 安全生产
  • 简介:上海交大昂立生物制品有限公司在知识经济时代到来之际,率先提出“知识营销”新理念,勇敢地向传统营销模式挑战,引起了理论界和实业界的高度重视。(一)知识营销的定义。知识营销是一种以知识为主要手段的高层次营销方式,是知识经济发展的必然要求。知识营销代表了一...

  • 标签: 知识营销 社会营销观念 营销理念 知识经济时代 消费者 营销创新
  • 简介:金融分业、混业既涉及经营层面又涉及到监管层面,就经营层面来讲,即金融分业经营与金融混业经营;就监管层面来讲,即分业监管与统一监管。一般对金融分业经营与混业经营存在着两种认识,从狭义来讲,金融分业经营即银行机构局限在银行业务范围内经营,证券机构限定在证券业务范围内经营,两者不得交叉进入对方业务领域。金融混业经营即银行机构与证券机构可以进入对方领域进行业务交叉经营。

  • 标签: 金融混业经营 金融分业 导向 分业经营 统一监管 银行业务
  • 简介:人工智能将解决始终缠绕数字营销的"相关性"、"即时性"和"个性化"问题。最近的营销圈除了点评百雀羚围观谷歌I/O大会等待戛纳自嗨节之外,谈论的最多的就是国际象棋高手IBM沃森(Watson)客串了一把文案。丰田氢能源汽车Mirai是丰田的未来旗舰车型,目标受众是各凭态度搞事情的科学怪客和大咖潮人。

  • 标签: 数字营销 旗舰车 沃森 戛纳 氢能源 谷歌