RPA财务机器人在会计领域的应用研究

方悦 赵红 高荣明

摘要：信息技术越发成熟下，财务机器人得以出现，并迅速吸引了大量目光。财务机器人在医疗行业等行业的成功应用也表明，其能够为具体财会工作的开展，以及会计行业的发展提供很大帮助与支持。无论是从理论还是从实际上看，财务机器人的出现、应用与发展都势必会对会计行业产生很大影响。未来一段时间里，这种影响很可能不断加剧。正因如此，探寻出应对这种影响下会计行业发展的策略十分必要。

关键词：RPA财务机器人;会计领域;应用;

引言

随着新兴技术接连涌现，企业内部信息的互联互通不断加深，对工作效率和经济效益的要求不断提高，业财一体化的需求不断增加，各大集团企业纷纷建立财务共享服务中心以加强集中管控，产生大量集中处理的经济业务，RPA财务机器人应运而生。RPA财务机器人能够对规则化、流程化的重复性经济业务持续高效的自动化处理，未来的RPA财务机器人将进一步发展，将是智能化、工具化、交互化的，不再局限于简单规则，基于周边的扩展和人工智能的加入，RPA财务机器人将越来越像一个真实的员工。RPA财务机器人的应用对财务人员产生巨大的冲击，尤其对财务基础岗位的工作人员产生了较强的替代性，打破行业市场对财务人员原有的需求结构，催生财务人员工作职能的转变，这需要财务人员进行深度的思考，重构自身核心技能，以应对RPA财务机器人应用带来的冲击和挑战。

1RPA财务机器人基本概念及功能简介

RPA是Robotic Process Automation的英文缩写，是一种流程自动化的软件工具，是一种虚拟劳动力，它通过模拟人类与计算机的交互过程，遵循现有的安全和数据标准，以与人完全相同的方式访问当前系统，不会对现有系统出现任何破坏，通过用户界面或脚本语言实现机器人对大批量、重复性、机械化操作的自动化处理，从而帮助人们提高工作效率和正确率。企业引入RPA财务机器人，可以实现财务数据检索与记录自动化；可以依托OCR技术对票据进行图像识别；可以进行内部与外部系统平台数据的自助上传与下载；可以实现数据查验、筛选、计算、整理，以及基于明确规则前提下的校验和分析；可以模拟人类判断，推进工作流程的一系列功能，包括工作流分配、标准报告出具、基于明确规则决策、自动信息通知。相比较传统会计从业人员进行手工数据录入、查验、计算与分析而言，RPA财务机器人提高了数据输出的精准度，降低了流程的执行成本，受到了越来多企业的青睐。

2财务机器人对会计行业的影响分析

2.1积极影响

财务机器人对会计行业的积极影响较为明显，这也是财务机器人得到了很多关注，且可以较好推广的直接原因。概括来说，财务机器人对会计行业的积极影响主要体现在以下两个方面:一方面，财务机器人大为提升了一般会计工作开展效率，在财务工作中，ＲPA机器人以轻量、高效、快速、便宜的特质跨出了“机器做事”的阶段，步入“相当于人做事”的新领域。电子计算机与信息技术为基础的财务机器人能够更有效率的处理会计工作。这一情形下，其应用上的优势和价值较高，同时，推广上的阻力相对较小。另一方面，财务机器人的出现、应用与发展优化了整个行业的格局。站在行业发展的角度看，财务机器人为会计行业发展中的优化提供了很多推动性帮助，新的会计行业格局也在逐步形成当中。除上述两个较为显著的积极影响外，财务机器人提升了行业的信息化与智能化程度，在一定程度上将财会人员从繁重的工作中解放出来都是具体的积极影响表现。随着财务机器人的不断成熟和发展，特别是智能化程度的不断提升，其对会计行业发展的积极影响也会进一步凸显出来。

2.2消极影响

1. 使财务信息的安全性存在较大隐患.RPA财务机器人是以电子数据作为主要存储形式，在数字化、信息化时代的大背景下，企业如果自身财务信息系统存在漏洞，不够完善，那么可能会出现财务数据被盗取、毁损、崩溃、泄露等问题，甚至受到网络黑客的攻击，给企业带来较大的财务信息安全隐患。2)运营保障成本较高。虽然RPA财务机器人是超越ERP、CRM等软件之上更高的软件层，但是要想实现机器人有效的运行，必须保证相关系统平台的稳定。当企业切换系统平台或者软件升级时，财务机器人可能无法正常运作或者迅速恢复正常运作，需要我们投入一定的开发成本与时间成本对其进行重新优化设计。同时，对RPA财务机器人的日常运营维护，要求企业的财务人员对软件运行机制有一定了解，即对人员素质也提出了更高的要求，需要企业加大对会计人员的培训。

3RPA财务机器人在企业应用的相关建议

3.1建立业财一体化工作思路

随着RPA财务机器人等新兴技术的发展及应用，企业对工作效率提出更高的标准、对经济效益提出更高的追求，产生财务数据和业务深度融合的业财一体化需求，来最大限度地实现数据共享，实时控制经济业务。当下如果财务人员只懂财务业务、数据分析，而不懂业务流程和业务管理，只能为企业提供低价值的财务服务。因此，财务人员要转变传统工作思路，不但要精通财务数据分析，还要充分了解业务流程，具备企业流程识别、设计、分析、再造的能力，建立业财一体化工作思路，主动融合到业务中，积极参与到企业的运作控制中。

3.2确保软硬件及网络环境的安全稳定

RPA财务机器人的正常运作，必须建立在稳定的环境之下，相关部门需要对其自身软硬件及网络环境进行评估，适时更新企业的计算机设备，对应用程序进行软件配置，提升网络运行速度、页面打开速度；同时，要设置运行机器人使用权限，重要信息需要进行加密处理，防止出现被恶意攻击导致机器人系统瘫痪的情况，以提高数据信息的安全性，为RPA财务机器人的有序运行提供稳定的操作环境，从而使财务机器人始终保持在高速度、高质量的24小时工作状态。

3.3学习RPA财务机器人应用技术，加强与人工智能合作

一方面，RPA财务机器人作为一种电子设备或者程序软件，其运作离不开人为流程设计和操控，这就需要财务人员主动学习RPA财务机器人的应用技术，了解RPA财务机器人应用的技术框架、场景，学习RPA财务机器人开发的基本方法，对其进行设计、开发和应用，成为RPA财务机器人的设计者、使用者。另一方面，人工智能在财务领域的应用仍处于初级阶段，需要既具备财务专业能力又具备RPA财务机器人应用技术的财务复合型人才与人工智能加强合作，将企业可能会遇到的各种财务情况与应对策略加入人工智能系统中，在人工智能的发展中，实现自我复合技能的提升，增强自我核心竞争力。

结束语

可以看出，财务机器人对会计行业的影响十分巨大，且随着财务机器人智能化程度的不断提升，这种影响也会进一步加强。如何充分利用积极影响，同时弱化各种消极影响是值得关注的重要问题。除了行业协会这样的组织要进行消极影响应对措施的探寻，众多企业以及广大从业者也要认识到财务机器人应用与发展带来的影响、变化。基于相应趋势进行财会工作开展上的调整、优化后，财务机器人对行业发展的积极影响也能更好凸显出来。

基金项目课题：2019安徽省高校科研项目《基于业财一体化大会计研究》（SK2019A0942） 省级质量工程，特色专业教学资源库（高职）会计专业2020zyk35

2019省级质量工程项目“大规模在线开放课程MOOC示范项目政府与非盈利组织会计”（2019mooc566）2019省级质量工程项目“大规模在线开放课程MOOC示范项目成本会计”

参考文献

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