武汉地区高职院校复课图书馆防疫手段探讨

潘新泉

摘    要：新冠疫情的爆发，全国的教育行业也因此收到了不小的影响，目前已有部分地区开始宣布复学时间和计划。而震中武汉地区的疫情也已初步平息，其复学时间也相应提上日程，作为复学影响较大的图书馆，如何在疫情期间采用科学的手段进行防疫复学，是本文讨论的重点，希望能为全国的图书馆防疫手段提供参考建议

关键词：高职、图书馆、防疫、AI、大数据

2020年以来，武汉地区新型冠状病毒的爆发，对我国各行各业产生了严重的影响。全国的教育行业也因此收到了不小的影响，为了防止疫情的蔓延，原定的开学也不得不进行了延期。目前，由于党中央快速、正确的指导，以及全国人民的团结，新冠肺炎的疫情已经得到了初步的控制，人民也逐步开始正常的生活，教育行业也即将迎来全国性的陆续开学，但疫情防控工作并没有结束，同时，由于学校复学，会导致大量的学生聚集和流动，防控压力大，对于图书馆来说，如何在复学阶段通过技术和管理的手段进行防疫和检测，是复学后图书馆管理需要考虑的重中之重。

防疫期间的管控手段，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第七版）》，“基于目前的流行病学调查，潜伏期1~14天，多为3~7天。以发热、干咳、乏力为主要表现，所以在目前没有更多防范手段的基础上，还是以发热作为筛查重点，其他就是要避免人员过分聚集，适当进行分散的引流。同时，图书馆也需要对学生进行身份认证和回溯，便于出现疫情时迅速查询感染路径，迅速进行处置。最后，图书馆的数据要提供给学校共享，形成学校复学整体的防疫闭环。

根据以上的分析状况，图书馆防疫系统建议可有如下手段。

1、组织重视

图书馆应在学校的统一指导下，建立防疫工作小组，由流通部、采编部、办公室等职能部门选派人员构成，深入学校和了解防疫手段，同时承接学校统一指挥要求，在思想上要绷紧不松懈，同时对全体馆员进行政策和方案宣导，确保执行落地。

2、人数管控

为避免人员密集访问，可以将图书馆的开放时间适当调整，但同时对图书馆的同时在线人员进行限制，可以在图书馆主入口设置人流统计摄像机，通过统计进出图书馆的人员数据和事先设定的阈值进行比较，超过即进行报警，工作人员将及时进行阻止，确保在馆人员保持相对疏散的状态。

3、出入控制

在图书馆借阅区使用人脸+测温识别门禁系统，所有进出图书馆的师生必须进行三项比对：1）戴口罩、2）体温正常、3）在许可名单，同时和时间、控制设备生成一条记录存在数据库，便于后期反溯。目前的AI技术的发展，算法的更新，即使戴口罩也可以识别出人脸（概率在80%） ，所有可以对大部分人员进行识别和绑定，但是对于少部分无法识别的，可以采用二种模式，一种是走人工通道，二是通过校园一卡通，但是也需要进行和体温数据的绑定。

在图书馆入口大厅配置人流导向通道，并配置红外测温摄像，在一个长的通道横截面上同时对来访人员进行测温，超过阈值报警，同时人员进行干预，现场通过手持体温计进行复核，如复核未能通过，将由学校相关隔离政策处置。

4、聚集报警

在图书馆的各个区域设置智能摄像设备，可以判断人员是否戴口罩，同时可以对于区域内的人员进行计数（依据预先定义的阈值），如果有任何一条件为真，那么就会直接报警，通知工作人员进行处置。

5、无人值守

疫情期间，为减少人员聚集、降低感染效率，可通过采用基于RFID智能书架类产品，RFID书架通过感知RFID图书的信息，可以自动推送图书名称+机架编号到后台，自动刷新系统，形成图书馆“自助超市”模式，实现图书自助服务。同时还可以通过在线预约借阅模式，提前锁定，避免学生在现场查询机前聚集风险。

6、线上读书

疫情期间，图书馆尽量采取鼓励举措，开放线上阅读和查阅工作，通过积分奖励、信息推送等，将对传统纸质图书的需求转变成对电子图书的需求，让电子图书更好的全天候，全时域的为师生服务，考虑到并发在线人数的访问压力，图书馆应当提前预防和设计网络带宽、服务器的吞吐处理能力和数据库的响应，避免由于压力太大而宕机。另外，也要考虑对图书馆网络和应用系统进行安全加固，避免来自内部的类似蠕虫、恶意代码、DDOS等攻击行为，保障信息资源的完整性、可靠性、可服务性。

7、线上借阅

疫情期间，图书馆应鼓励师生通过统一的安全身份认证平台，对纸版图书提供在线借阅和预约功能，同时，图书馆工作人员可以配合提前将已经预约和借阅的图书放置在制定区域，预约人员可以直接扫描出借，后台自动推动数据，并更新系统，完成借阅。

或者以班级为单位，通过“团借图书”方式，在图书管理人员准备好的情况下，由班干部统一将本班预约的图书提取到各班级，再分发给学生。

8、大数据回溯

通过以上的技术手段，可以对每天不同时间段的人员出入情况，温度情况，人流密集程度进行分析和记录，用于图书馆内部可以根据实际情况进行管理的调整和优化，用于学校可以形成全校防疫大数据的完整，形成闭环数据，统一出口和入口。

面对大量的数据，系统可提供检索查询功能。检索方式支持以图搜人和结构化检索两种。输入被搜索对象的信息，就可以快速查出符合条件的结果，点击结果可以查看被抓拍时的相关信息。这个功能有助于找出疑似感染者可能接触过的人员。

以上是目前在疫情情况下，综合图书馆的信息化系统建设可以实现的相关技术手段和应用场景，但是任何技术的实现还是需要管理和人力的配合，所以图书馆的全体馆员也需要在这特殊时刻同心抗疫，共克时艰，通过技防+人防的手段，确保学校复学无恙。

参考文献：

[1]胡雪萍.新时期图书管理信息化建设初探[J].中国管理信息化，2019(13):13-14.

[2]王宁.人工智能赋能，助力战“疫”科学化精准化[J].中国设备工程，2020（6）6-8