简介：今天,房地产行业的竞争已经从产品本身的较量发展到服务的比拼,物业服务成为地产商之间差异化战略的地位凸显.为了在激烈的同质化竞争中突围而出,满足客户多样化的需求,促进企业自身的发展,只有改变传统的物业管理思维定式,采取相应的高端物业服务才会有更广阔的发展空间,才能满足相对称的服务诉求.作为行业进一步发展的动力源泉,发力高端物业服务,正在成为新时期物业管理行业的鲜明特质.

简介：宾馆、饭店里面优雅的环境、漂亮的装饰装修、舒适的客房、可口的餐饮、方便的娱乐设施往往给人留下深刻印象，而感受更深的可能还是那种宾至如归、文明礼貌、温馨备至、热情周到的软件服务。在这种服务的背后，是宾馆所实施的规范化、标准化、以人为本的管理方式。应当看到，现代旅游宾馆饭店的发展，在世界上已经有了100多年的历史，在中国也有了近20年的实践，借鉴中外宾馆的

简介：

简介：时间,如长了脚一般,从不顾及我们的感受,向前疾驶。我们的生命被它覆蔽,我们的呼吸被它掌控。匆匆啊,匆匆。来不及回味,只剩下一声感喟。有时候,也来不及感喟,徒留一声叹息。然而,叹息也微不足道。闭上眼睛,它滑过我们的心房。

简介：当"邻里你好"逐渐成为更多人熟知和温暖的问候语,你和我也由陌生变成了朋友,2012已然来到.无论过去的艰难与欣喜,脆弱与坚强,还是逆境与幸福,总有一

简介：以万科物业、彩生活等为代表的行业领跑者，正四处出击，但要“好风凭借力，送我上青云”，如果没有核心的服务竞争力，恐旧也并不容易。“抓住风口．猪也能飞起来”，这是互联网的金句。对于物业公司而言，眼下正是起飞的好时机。曾经是房企手中“食之无味，弃之可惜”不太挣饯的“鸡肋”业务。

简介：

简介：《现代物业》编辑来信和笔者讨论到物业税的问题，提及中国一些经济学家和开发商认为，美国的房子便宜，但居住成本很高。像经济学家郎咸平和媒体评论人时寒冰则回应说，实际上美国的居住成本并不算高，因为小区没有物业管理公司，不用交物业费，物业管理公司的工作由政府替代了，而昕交的物业税用途非常明确，主要用于支持当地的警察和学校设施建设。安全的居住环境和良好的学校设施建设，是美国人交物业税的目的和动力。

简介：摘要物业管理作为城市管理的一部份，越来越为人们所认同，成为了居家生活的重要组成部分，其在和谐社会方面有着不可低估的作用。而物业档案在维护社区安定，便利居民生活，保障群众利益，方便居民再就业，为辖区居民提供丰富多彩的文化生活发挥着不可替代的作用。

简介：一直以来“物业管理”已经成为习惯用语，但“物业服务”才是更准确的表述。“物业服务”一词，无疑更能彰显业主的地位，明确物业企业的服务功能。

简介：在物业服务企业发展过程中，企业要从基础性的事务中寻求解脱，要转变企业的职能，未来物业服务企业商业模式要向服务集成商的模式转变。物业服务企业不是业主服务需求的生产者，不再直接向业主提供有形服务，而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务，组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务，达到业主满意的目的。所谓服务集成商，就是社会服务资源的搜集者、统筹者和组织者。

简介：上海物业管理在20余年的发展历程中，淬砺出具有海纳百川、开放包容、精细管理、服务规范、持续创新、诚信自律特征的“海派物业”。“海派物业”丰富了中国物业管理内涵，成为中国物业管理改革发展史上精彩、给力的篇章。

简介：在百度的搜索框里键入“物业管理收费”，可以得到1，560，000个结果，在谷歌得到的则有6，320，000个。但实际上，大家都希望此问题可以有一个“唯一解”。

简介：摘要随着商品房的诞生及房地产市场的繁荣，物业管理模式不断推行，城镇化的人们被迫接受这种城镇居民生活管理模式，但随之而来的是，物业服务企业与小区业主的纠纷也逐渐增多，物业服务企业造成的社会问题逐渐突显，其中物业服务企业如何解决管理过程中出现的消防问题尤为突出，物业管理日益成为社会各界人士和老百姓关注的焦点之一。如何应对解决物业服务企业在实际工作中出现的消防问题成了当前物业服务行业的重大课题。本文通过分析当前住宅小区物业消防工作普遍存在的几点问题，提出相应的对策，以期物业服务行业研究人员在解决物业管理服务出现的消防问题提供一点帮助，最终提高我国的物业管理服务水平。

简介：摘要结合作者工作实际，对办公区和住宅小区混搭配置管理中物业管理的弊端和对策进行了分析，首先分析办公区和住宅小区混搭配置的现状，然后结合存在问题给出了相关的解决策略，希望通过文章分析后能给广大同仁提供一些参考。

简介：为了使杂志更贴近市场需要，满足广大读者的阅读喜好，2011年11月25日下午，本刊编辑部就杂志2012年栏目的策划方向和内容设置召开了改版座谈会。座谈会上，8名来自深圳物业企业不同工作岗位的作者和读者各抒己见，对本刊2012年的改版工作提出了许多建议。

简介：企业个性自信,是绿城物业服务集团有限公司最动人的精神气质。当一家企业长久以来一直坚持走专业化道路,并利用多元化的理念升级创新物业管理新模式的时候,那么这样的企业就会展现出一种令人信服的气质,就如同我们在绿城物业身上感受到的一样。绿城物业的17年发展历程,就是一个物业管理定义不断被改写、物业管理内涵逐渐扩容的过程,在这个过程中,绿城物业依靠自己不断的努力,始终站在行业发展的潮头,以一种自信的态度,融汇着行业发展中的先进理念与宏大远景。

简介：近日，银中物业发布并购西宁物业的公告。银中物业于今年初挂牌新三板，主要为住宅和商业物业提供物业经营管理服务。宁夏中房集团西宁物业服务有限责任公司是宁夏中房实业集团股份有限公司和宁夏中房集团西宁房地产开发有限责任公司共同持股的有限责任公司，注册资本550万元，经营范围包括物业管理，停车服务、园林绿化、房屋及小区公共设施维修、租赁服务、家政服务、建筑材料等。

简介：物业管理起源于19世纪60年代的英国。在我国，现代意义上的物业管理起步较晚，是随着改革开放不断深化，市场经济日趋活跃，城市建设事业的迅速发展，房地产综合开发的崛起和房屋管理体制改革步伐的加快，于20世纪80年代由沿海地区逐渐兴起的。这表明我国的物业管理，无论理论还是实践都需要不断探索与完善。本文拟就物业管理与社区管理的若干理论问题及相互关系给予讨论。

简介：虽然新建物业维修资金的归集工作日趋完善,但也有疏漏的地方。本文就新建物业的维修资金的“归集”工作展开进一步探讨,分析归集的难点并找出解决的办法。