简介:摘要:目的:探讨并分析基层中医院中药房管理现状及规范化管理策略。方法:医院2021年对中药房采用常规化管理,设为管理前;医院2022年对中药房采用规范化管理策略,设为管理后。对药品的不良反应、中医处方调配及工作人员能力进行了观察和分析。结果:管理后库存不足、药品变质及账务不符的发生概率明显低于管理前(P<0.05)。管理后的中药领取花费的时间、盘点中药的时间及查找中药的时间均显著短于管理前(P<0.05)。管理后的基本素质考核、沟通技能考核、理论知识考核及实践技能考核均显著高于管理前(P<0.05)。结论:通过对中药房管理工作中进行有效的质量控制与管理,可以有效地减少药物库房中不良事件的发生,改善药品的管理质量,提升工作人员的工作能力。
简介:【摘 要】目的:为有效提升门诊导医工作护理服务质量,提高患者满意度,对优质护理服务的应用效果作进一步探究,为临床提供参考依据。方法:回顾性分析2022年1月-2022年12月期间在本院门诊就诊的患者为研究对象,共计80例,按就诊顺序平均分为对照组和观察组(每组各40例),对比观察采用优质护理服务的观察组与采用常规护理服务的对照组的护理质量评分、患者满意度。结果:统计研究表明,通过优质护理服务的观察组护理质量评分、患者满意度高于对照组,数据差异明显,P<0.05,存在对比意义。结论:分析表明,采用优质护理服务,在门诊导医工作中应用效果明显,可有效提高门诊导医的护理服务质量,患者满意度更高,应用价值良好,对此建议在临床中大力推广应用。