简介:摘要沟通是人们进行交流,相互交换意见,表达观点和情感的过程。在医疗过程中,护士与患者之间的顺利沟通是完成护理工作的重要保障。但实际上,由于急诊科和就诊患者的特殊性,以及其他方面的原因,导致护士与患者之间的沟通并不顺畅,本文将对门急诊护患沟通障碍的原因进行分析,以促进护士和患者之间良好关系的构建。
简介:摘要生物—心理—社会医学模式非常注重人的整体性、社会性,注重人本观念,注重护患之间的良好关系。为了提高护理的质量水准,满足患者的身心需要,必须提高护士的素质修养及沟通技巧,密切护患关系,杜绝医疗护理纠纷的发生。
简介:摘要产科工作的特殊性在于它关系着母婴的安全,产妇从入院、分娩至出院的每个环节都不能忽视,严格执行各项规章制度,遵守各项操作常规,不断学习新的专业知识,提高自身素质,增强法律意识,恪守职业道德,防止因工作失误引起纠纷和医疗事故的发生,产科是一个易发生纠纷的高危科室,产科护士只有具备良好的职业道德和极强的法律意识,才能做到保护母婴安全和自身的权益。产科发生医疗纠纷与护患关系,病人维权、职业道德等有因果关系,下面从几个方面谈谈自己的一点体会。