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  • 简介:摘要沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,通过信息交互作用来影响人与人之间的看法、决策和行为。采取恰当的沟通方式能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等,是提高沟通效果、搞好效能管理、实现科学决策的重要条件。因此,选择合适的沟通方式对保证沟通质量具有重要意义。

  • 标签: 利用 沟通方式 沟通质量
  • 简介:摘要目的良好的护患关系,是社区医护人员与患者一种最和谐关系,有助于患者完成各项治疗。方法分析社区护患关系存在的问题及找出提升护患沟通的技巧。结果重视第一句话,多给予患者鼓励性语言,并采取多样的非语言沟通方式进行交流。结论良好的护患沟通,可获得良好的护患关系,提高治疗和护理效果,促进患者身心健康及全面康复。

  • 标签: 社区护理 沟通技巧
  • 简介:摘要目的1、收集资料通过护患沟通,护工可以获得有效的信息来准确的识别护理问题,制定护理计划,实施护理措施;2关爱患者,有利于患者的康复。由于疾病缠身,存在担心、恐惧等顾虑,需要医护人员的同情和安慰,护士通过真诚的关心,主动与患者沟通,以便更好地建立融洽的护患关系。方法日常护患沟通1、营造良好的环境及气氛2、及时了解患者的需求3、急患者所急,想患者所想4、尊重患者隐私权。特殊情况下的沟通2.1愤怒的病人沟通;2.2与悲哀、抑郁的病人沟通;2.3与病情严重的病人沟通;2.4与感知障碍的病人沟通。结果护患关系的建立和发展是在沟通中实现的,护理人员只有对自己的角色功能有全面的认识,很好地履行职责才能进行有效沟通,才能避免护患冲突的发生。结论通过有效的护患沟通建立良好的护患关系,为患者提供科学的、系统的、整体护理,有利于患者的治疗、康复。

  • 标签: 护患关系 沟通 沟通技巧
  • 简介:摘要护患沟通是护士与患者之间进行交流的基本方式,如何正确运用护患沟通进行日常护理工作,对减少护患纠纷、构建和谐医患关系、护患关系,促进患者康复都有着重要的作用。要做好护患沟通,不仅要求护士有扎实的护理理论知识、熟练的操作技能,还要有广博的人文科学知识、伦理知识,以及高度的责任心、爱心、耐心和细心,才能与患者的心灵之间架起一座沟通的桥梁,在患者的心里洒满爱的阳光。成功的护患沟通,在无形中也提高了护士的社会地位,因为患者接受了你的护理服务,就等于认可了你的社会价值。

  • 标签: 护患沟通 医院管理 伦理学
  • 简介:摘要综述了CCU护士与患者家属沟通现状,分析发生沟通不良的原因,了解患者家属的心理,降低或解除其不满,旨在为患者提供良好的社会支持,促进患者的康复,改善医患关系,提高患者和家属的满意度。

  • 标签: CCU护士 家属 沟通不良 改善策略
  • 简介:

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  • 简介:摘要消毒供应中心是医院的基础部门之一,主要负责回收、清洁、灭菌、包装、存放以及发放医疗用品。同时,消毒供应中心也是重要的后勤部门,为临床科室的治疗提供所需要的无菌用品,与临床科室联系密切。为了增强消毒供应中心与临床科室之间的沟通,确保无菌用品的质量,本文首先对二者沟通中存在的问题进行了总结,然后就如何改善提出了几点优化策略

  • 标签: 消毒供应中心 临床科室 沟通问题 优化策略
  • 简介:摘要除了医生,护士是与患者接触最多的医护人员,它伴随着病人从治疗到治愈的全过程。护士是一项崇高的职业,为患者实现早日身体健康默默奉献,在为患者提供服务的同时,缺少不了交流沟通,掌握一定的沟通技巧,对于服务工作的顺利进行具有重要作用。文章作者就以门诊护士为研究对象,对其与病患者沟通中的沟通技巧展开论述。

  • 标签: 门诊护士 门诊技巧
  • 简介:摘要随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越重要的角色,尤其是在医患纠纷和护患纠纷日渐上升的当今时代,良好的护患关系来源于良好的护患沟通技巧.通过了解患者信息、收集资料,为患者提供健康教育及心理辅导与治疗,也达到病人早日康复的目的。

  • 标签: 护患关系 沟通技巧
  • 简介:摘要护患关系是一种专业性的互动关系,护患关系直接影响护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就进行有效护患沟通的技巧,如语言性沟通、非语言性沟通等进行探讨,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。

  • 标签: 护患关系 沟通 技巧
  • 简介:摘要分析临床护患沟通环节中存在的问题,提出在护理教育环节,应对护生进行人文精神、职业素质的养成教育,强化人际沟通能力培训,训练其良好的心理素质;在临床护理环节,改善护患沟通环境、提供足够的时间等,以达到有效沟通的目的。

  • 标签: 护患沟通 护理教育 技能
  • 简介:

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  • 简介:摘要在护士与患者之间每天都会有一些小误会发生,比如在表达痛苦上由于文化上的差异,会导致不理解患者的痛苦,作为一名护士,我们不想误解我们的患者,更不想伤害他们,想我们能更好地去理解他们,需要我们每天花几分钟,去和他们沟通,好的沟通可以改善我们和患者的关系,会建立更可靠的治疗目标和计划,以及更好的治疗方法。

  • 标签: 护患沟通 技巧
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的探讨护理工作中与患者心理沟通的技巧及重要性。方法探讨护患沟通的语言性和非语言性沟通技巧。结论只有掌握并恰如其分地运用沟通交流的技巧,才能在与病人交往的过程中建立起融洽的护患关系,有利于护理工作的开展,从而提高护士为病人健康服务的有效程度。

  • 标签: 护患心理沟通 技巧 探讨
  • 简介:摘要时代进步,伴随着人们对医疗水平要求不断提高的同时,自我保护意识也增强了。尤其在急诊就医时护患沟通不当更容易产生护患纠纷。

  • 标签: 急诊护患关系 纠纷 有效沟通
  • 简介:摘要患者进入ICU出现心理上的不适,术前让患者熟悉ICU内环境等措施;术后为患者创造一个安静舒适的环境,重视护患交流,加强语言沟通,根据患者的具体情况采取不同的心理沟通技巧。通过护理人员良好的心理沟通,热情周到的服务,精湛的医疗护理技术,减轻或消除了患者的焦虑、恐惧和孤独感,顺利度过了疾病的关键时期,使患者早日康复。

  • 标签: ICU 心理 沟通
  • 简介:摘要目的提高药学服务质量,保证患者用药安全、合理、有效,使患者在药物治疗的同时,达到身心全面康复的目的,沟通是必要性的,药师具有专业知识和专业技术的同时,还应有高超的交流能力及丰富的实践经验,良好的沟通不仅能增加患者的用药依从性,同时随着临床药师发展更好的药学服务,减少药品不良反应和不良事件的发生,有效防止医患纠纷,解决患者在药物治疗过程中的各种问题,增加对药物治疗的满意度,确定药师的价值观,提高药师自身素质。

  • 标签: 门诊药师 合理用药 沟通技巧 投诉处理