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  • 简介:摘要近年来,屡屡爆出高校禁止外卖进校园的新闻,引起学生吐槽和社会热议。相关学院在“禁外令”之外,还禁止学校食堂向学生提供打包食物服务,可谓管理加码、严上加严。

  • 标签: 高校餐饮 服务质量 管理
  • 简介:摘要随着市场经济的不断发展,酒店市场的竞争日趋激烈,顾客对酒店服务质量的要求也越来越高,因此,酒店的服务质量成为现在酒店的核心竞争力,如何提升酒店的服务质量进而推动我国酒店业的发展成为一个备受关注的问题。

  • 标签: 酒店服务 质量管理
  • 简介:摘要随着经济的发展,人民生活水平的提高,酒店之间的竞争也越来越激烈。要想在激烈的竞争中生存发展,就要提高餐饮服务质量,满足客户的需求。如何提高餐饮服务质量,是一个酒店管理者必须考虑的问题,通过满足客户需求,提高服务质量,设定合理的价格,在饮食的制作过程中严格把关,提高质量。同时还要建立酒店文化,以个性化服务差异作为竞争的有力条件。还要加强对餐饮工作人员的管理,筛选有素质有好的服务态度的人作为员工,同时还要不断进行培训,加强自身修养和服务素质等,这些因素都在影响着餐饮服务质量的提高。

  • 标签: 餐饮 服务 质量
  • 简介:摘要饭店是为顾客提供饮食的重要场所,随着近年来人民生活水平的显著提高,人们对饭店服务质量提出了越来越高的要求,这种情况下如何更好的满足顾客对饭店服务的要求,成为当下我国饭店企业服务改进的主要方向。本文主要对当前饭店服务质量的制约因素进行总结,并在此基础上提出提升饭店服务质量的相关对策与建议,相信这些建议和策略对于促进我国饭店服务工作发展以及服务质量提升会起到非常积极的借鉴意义。

  • 标签: 饭店 服务质量 制约因素
  • 简介:摘要近年来,随着中国经济的快速发展,各行各业对电力需求日益增长,但衍生出来的供电企业与客户之间的矛盾也日渐突出。因此,提升供电企业的服务质量,确保供电过程顺利,资源得到优化配置,减少供求双方矛盾,对当前社会发展具有重要意义。

  • 标签: 供电企业 个性服务 供电市场
  • 简介:摘要随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求。因此,如何提高铁路客运服务质量就变得尤为重要。本文通过分析提高铁路客运服务质量的必要性,结合铁路客运服务现状,提出几点建议,以资参考。

  • 标签: 铁路 客运服务 现状 建议
  • 简介:摘要中国铁路货运多属性共存的特征,货运服务质量也属于这一属性。中国铁路传承历史从而形成了从属于国家利益、为社会主义事业建设服务的自然垄断,它在中国特色社会主义市场经济体制下作出了巨大贡献,充分体现了公有制企业存在的价值和意义。本文主要探讨了提高铁路货运服务质量的措施。

  • 标签: 铁路货运 服务质量 措施
  • 简介:摘要随着我国经济活力的不断增强和人民群众生活水平的提高,旅游行业在我国的发展越来越迅速了。这个产业发展到了今天,已经具有了相当大的规模。各类旅游公司的兴起,就足以说明这一点。然而,现阶段我国的旅游公司还没有形成一个完善的管理体制,各类库由公司的管理和服务质量参差不齐。为了解决这个问题,我们应当对影响旅游公司管理服务质量的几个要素进行深入的分析,并努力寻求提高旅游公司管理服务质量的措施。这样一来,旅游产业的发展下会更加健康持续,为我国此类产业的继续发展提供动力。

  • 标签: 旅游公司 管理 服务
  • 简介:摘要随着我国社会经济的快速发展以及城市化进程的加快,城市人口数量剧增,地面交通拥堵及环境资源压力也在持续发酵。地铁作为高能低耗的城市公共交通工具之一,各大城市对地铁建设发展需求不断增加。那么,如何为人们提供良好的出行服务成为地铁运营的关键。本文主要对地铁运营服务现状进行分析,进而从营销、服务互促共存双重角度,从乘客感知、内部管理双层面对提升地铁营销服务质量提供针对性建议。

  • 标签: 提升 地铁营销 服务质量
  • 简介:摘要城市轨道交通应在充分了解旅客需求的基础上,提出地铁客运服务质量的内涵,同时为地铁运营服务质量制定标准,让每个轨道服务人员必备都能提供高质量服务,只有这样,才会使广大人民群众满意,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文主要就如何提升地铁客运服务质量进行论述,以期进一步提升地铁客运服务质量

  • 标签: 地铁客运,服务,质量
  • 简介:摘要铁路运输是我国重要且大众化的交通运输业,而高速铁路更是因为其旅行的安全性、舒适性、快捷性、满载性以及准时性而成为我国铁路运输业发展和完善的重要内容。在社会发展的新时期,人们对铁路客运的服务质量有了更高的要求。因此,高速铁路相关部门应该以实际服务工作为基础,重视高速铁路客运服务工作。本文分析了高速铁路客运服务存在的问题,探讨了提高高速铁路客运服务质量的措施,以供参考。

  • 标签: 高速铁路 客运服务质量 问题 措施
  • 简介:摘要我国城市化规模正在进一步扩大,涌现出了越来越多的建筑工程项目。为了确保工程质量,逐渐演变出了建筑工程招标代理机构,这也是建筑领域的变革,对于提升投资效益和建筑水平大有裨益。基于此,文章主要分析了提高招标代理服务质量的措施,以供参考。

  • 标签: 招标 代理 质量
  • 简介:摘要随着社会经济的不断发展,现代化进程加快,人们的生活质量得到了极大改善。其中,现代化最直接的体现便是各大城市地铁线路的建立,大大方便了居民出行,地铁也成为人们日程生活必不可少的一部分。作为地铁系统的重要组成部分之一,地铁车站的服务质量也应受到同等的重视。本文笔者以上海地铁系统为例,就影响地铁车站服务质量的因素进行分析,并简要阐明提升地铁车站客运服务质量的途径。

  • 标签: 地铁车站 服务质量
  • 简介:摘要随着电网建设覆盖面积的增大以及用电压力的不断提升,当前我国的电力企业的经营和发展正在进入一个新的时期。在日常电力企业的经营过程中,其经营质量会直接受到市场需求、清洁能源使用以及投资等多种因素的影响,因此,在未来的发展中优化供电企业的营销服务质量是保证企业市场竞争力的必要需求。供电企业要借助自身的经济基础、市场需求以及优秀的供电服务等手段优化营销服务过程,提升市场竞争力。本文针对如何提升供电企业的营销服务质量进行了介绍。

  • 标签: 供电企业 营销服务 优化措施
  • 简介:摘要最近几年,我国地铁交通得到了迅猛发展,因此城市地铁交通运营服务质量得到了人们的普遍重视,只有建立相应的服务标准,提高城市轨道交通客运服务质量。上海地铁每年对用户进行一次评价,深圳地铁出台了八项规定,广州地铁提出保证乘客心情好,成都地铁将提供真诚服务放在第一位,这些措施都表示地铁企业致力于提高服务质量,善于站在乘客的角度考虑问题,提高办事效率。

  • 标签: 服务质量 满意度 质量评价
  • 简介:摘要随着社会经济的快速发展,电力营销工作必须随着时代的发展,进行适当的改变才能实现电力营销服务水平的提高,使得企业得以持续发展。随着电力需求的持续增加,电力企业的整体发展前景较好,随着人们法律意识、生活水平及文化层次的提高,用户对电力服务质量要求进一步提升。电力企业的发展与我国国民经济的发展存在密切的关系,在新的市场形势下,提高电力营销服务整体水平。优化营销服务体系,更好的满足社会需求,促进社会经济的持续发展。本文对供电企业电力营销优质服务提升途径进行详细的分析。

  • 标签: 电力营销 服务创新 企业管理 研究
  • 简介:摘要随着经济的发展,供电企业不断改进服务,满足日益增长的供电需求。因此,开展对供电服务质量管理工作具有重要的意义,必须构建科学化管理体系,确保服务质量的提升。

  • 标签: 供电营销 服务质量 管理体系
  • 简介:摘要对物资贸易企业而言,其服务质量是决定客户满意度的关键,同时客户也是评判企业服务质量的主体。因此,物资贸易企业需要以客户为核心,全面提升服务质量,从而提升客户满意度,增加客户粘性,稳固市场份额,促进企业进一步发展与升级。本文简单介绍服务质量对物资贸易企业的重要性,分析物资贸易企业存在的服务质量问题,并就其改善策略加以探讨。

  • 标签: 物资贸易企业 服务质量 问题 提升
  • 简介:摘要近年来,随着中国经济的快速发展,各行各业对电力需求日益增长,但衍生出来的供电企业与客户之间的矛盾也日渐突出。因此,提升供电企业的服务质量,确保供电过程顺利,资源得到优化配置,减少供求双方矛盾,对当前社会发展具有重要意义。

  • 标签: 供电企业 个性服务 供电市场
  • 简介:摘要城市轨道交通应在充分了解旅客需求的基础上,提出地铁客运服务质量的内涵,同时为地铁运营服务质量制定标准,让每个轨道服务人员必备都能提供高质量服务,只有这样,才会使广大人民群众满意,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文主要就如何提升地铁客运服务质量进行论述,以期进一步提升地铁客运服务质量

  • 标签: 地铁客运,服务,质量