简介：随着社会和经济的发展，质量的概念在持续提升、质量的领域在不断拓展，人们对质量意义的深入认识以及对环境问题的重视、可持续发展观的形成，迫使企业重新审视质量管理，以实物产品为中心的小质量观念逐渐转化为以质量文化为基础的大质量概念。《卓越绩效评价准则》体现了科学发展观的内涵，体现了全面质量管理从指导思想到技术方法的变革与发展，是我国质量管理工作发展到一个新阶段的标志。
莱钢导入卓越绩效模式的探索与实践
