简介：

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简介：摘要： 随着医疗制度的不断完善以及医疗技术的提升， 医疗服务质量总体呈上升趋势， 这对 于构建和谐的医患关系提供了良好的客观环境。但是， 近年来医患关系现状仍相对紧张， 医 患纠纷仍时有发生。本文将从当代医患纠纷现状、产生原因以及对策研究三方面展开

简介：摘要：根据相关统计数据，医疗安全问题比较多，特别是医疗事故引起的医疗纠纷比例较高，不仅对患者产生了一定的负面影响，而且根据实际经验和相关文件，对医院的正常运作也产生了一定影响，作者完善了加强医疗保健管理的方法，以有效预防医疗纠纷。我希望这篇文章可以作为未来员工分析这个问题的指南。

简介：【摘要】目的：探讨急诊科护理纠纷的防范措施。方法：选取2020年9月~2022年10月期间于我院接受急诊救治的96例患者作为研究对象，分为观察组（基于护理纠纷防范的护理管理措施）和对照组（常规护理管理）各49例，对比两组的护理效果。结果：对比护理纠纷发生情况，观察组的护理纠纷发生率（0＜12.24%，χ =4.438）低于对照组（P＜0.05）。对比护理满意度，观察组患者的护理满意度（95.92%＞79.59%，χ =6.078）高于对照组（P＜0.05）。评价急诊护理质量，观察组的急诊分诊质量评分[（94.26±3.11）分＞（89.43±4.25）分，t=6.420]、病情评估质量评分[（95.47±2.62）分＞（90.88±3.34）分，t=7.569]、应急处理质量评分[（94.78±2.70）分＞（91.16±3.96）分，t=5.287]、护患沟通质量评分[（95.68±1.85）分＞（92.04±2.74）分，t=7.707]高于对照组（P＜0.05）。结论：在急诊科护理工作中，加强对护理纠纷问题的防范，既可以提高护理质量，又能够让患者获得满意的就医体验。

简介：摘要：门诊作为医院的一个重要窗口，因为每天面对病人的流量大，患者家属多，因而护士与病人、与家属之间易产生护理纠纷。这些纠纷里有些是由于护士的工作疏忽或技术性原因造成的，有些则是患者自身的原因，虽然遇到的纠纷大小不定，但却是难以避免的。本文就如何预防和处理采血间的纠纷及应对措施进行了总结。

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简介：摘要：目的 对当前医院医疗纠纷的发生原因进行探讨，为后续处理以及防范医院医疗纠纷提供有效的指导。方法 对我区2018年1月-2023年9月期间发生的医疗纠纷事件进行回顾性分析，分析其发生医疗纠纷的原因，并探讨出相应的解决措施。结果 本次研究中通过对医疗纠纷事件进行调查，共发生了91起医疗纠纷事件，通过对导致医疗纠纷的原因进行分析，发现主要是因为医患之间没有进行紧密的沟通，服务态度不佳以及受到了医疗技术影响等，大部分医疗纠纷经过院内协商后均得到了有效解决。结论 在面对医疗纠纷时，通过强化医务人员的责任意识，对重点环节进行监管，严格依法行医，注重医患之间的沟通能够对医疗服务行为进行良好的规范，减少医疗纠纷的发生情况，促使医院的整体形象得到提升。

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简介：摘要：护理人员的管理问题是影响护理人员工作效率的关键因素，随着社会经济的发展，人们对医疗服务的需求越来越大，法律法规的普及也越来越普及，人们的防卫意识也在逐步增强。这就要求医务人员要有正确的服务观念，提高工作质量。本文针对目前护理工作中常见的安全护理问题进行分析，提出解决和预防护理纠纷发生的对策。

简介：摘要：本文主要从在患者及家属方面和医护人员方面引起的纠纷原因进行分析，在患者方面来说就是沟通不到位一个原因，在医护人员方面引起纠纷的主要原因是医护人员临床表现差、护理人员态度不积极、护理人员法律意识淡薄这三方面，接下来对急诊护理纠纷的应对：提出及时对急诊医护人员的理论知识和实操技术进行培训、定期对急诊医护人员进行普法教育，加强其责任意识，提高综合素质、与患者建立良好的沟通机制、健全急诊的规章制度、学会与患者换位思考等几条办法。旨在减少医患纠纷的发生。

简介：摘要：目的 探讨护理管理应用于防范护患纠纷的临床效果。方法 分析我院2022年1月至2022年12月间发生的30起护患纠纷事件，找出原因并开展针对性护理管理。结果 15%因护士缺乏专业知识，16%因宣教不充分，28%因护士服务态度差，20%因护士缺乏法律与自我保护意识，12%因患者心理异常，9%因计价收费存在误差。结论 引起护病纠纷的原因很多，应加强对护理人员的业务素质和业务能力的提高，提高护理质量，降低护患争端。

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简介：摘要：目前，护理纠纷在医疗领域屡见不鲜，这不仅损害到了患者的健康及权益，还影响医院的声誉及权威。因此如何加强安全护理和预防护理纠纷在医疗行业有着重要的研究意义，解决该问题将有效地提升医疗水平以及改善医患关系。

简介：摘要：目前，护理纠纷在医疗领域屡见不鲜，这不仅损害到了患者的健康及权益，还影响医院的声誉及权威。因此如何加强安全护理和预防护理纠纷在医疗行业有着重要的研究意义，解决该问题将有效地提升医疗水平以及改善医患关系。

简介：摘要：医疗纠纷是指发生在医患之间的，因病人对医务人员或医疗机构的医疗服务不满引起的对医方的争议。据报道，大部分纠纷并非真正由医疗事故、差错造成的。随着医学模式的转变和司法制度日益健全，人们的法制观念也不断增强，医疗纠纷是在《医疗事故处理条例》出台后，加之新闻媒体对医疗纠纷的备加关注，更成为社会舆论的焦点。就医疗机构而言，病人对医疗护理工作提出了越来越高的要求，几乎成为困扰医护人员的难题。为了解决这些棘手问题，提高病人对医疗工作的满意度，本文对多年来在工作中发生的医疗纠纷进行了原因分析，并提出了防范及解决对策，目的是为了使医患关系和谐，利于临床工作。

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简介：摘要：在当前的中国医疗体系中，许多元素融合在一起为医生和患者创造了一个具有挑战性的环境。医院沟通不畅、资源匮乏和人文关怀等问题都被成为了医生与患者之间紧张关系的窗口。这些问题最终导致医患纠纷增加，时常会达到令人不安的极端。正因为如此，医务社会工作者对于医院服务的干预至关重要，因为这可能意味着医患关系的改善。通过分析医患纠纷的原因，有可能发现解决这些纠纷的有效策略，可以作为提高中国医疗服务质量的参考。

简介：【摘要】目的：探究门诊护士的沟通技巧及纠纷化解情况。方法：选取我院2021年10月-2022年9月期间门诊接诊的患者作为研究对象，将其随机均分为2组，参照组患者接受常规问询模式，研究组则在此基础上应用沟通技巧进行交流，对比2组患者的纠纷化解情况及满意度。结果：经护理干预后，研究组患者纠纷发生率相较于参照组患者更低，发生纠纷的患者中化解时间较短，同时患者对于护士的满意度高于参照组患者，P＜0.05。结论：为门诊患者护理的过程中护士应用沟通技巧，能够改善护患关系，保障患者满意度提升，值得将其进行临床推广应用。