简介：消费者的知情权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,是指内容涉及了对经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法知情权的违法犯罪行为进行惩罚、处理之条款的法律、法规,(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况这就要求经营者向消费者提供商品或者服务时

简介：是指内容涉及了对经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法知情权的违法犯罪行为进行惩罚、处理之条款的法律、法规,消费者的知情权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为

简介：随着2014年3月15日由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施，虽然明确了消费者的知情权、安全权、选择权、求偿权、公平交易权等权利，然而在真正落实起来中却存在着很大困难。本文针对我国消费者知情权的现状及存在的问题结合“新消法”的规定进行探讨，并在此基础上提出一些相对策略，以供借鉴解决相关问题。

简介：

简介：各国对转基因食品实施了不同的标签制度：强制标签与自愿标签。这两种标签制度分别建立在消费者需要知情和消费者有权知情的法理基础之上。需要知情是以产品为基础,确保消费者对客观真实的风险知情;而有权知情往往以生产过程和生产方法为基础,以风险预防为原则管理风险以减少消费者的感知风险。一个国家采取何种转基因食品标签制度,受到该国经济、文化和政治方面的影响。我国转基因食品标签立法在即,需要借鉴其他国家的立法经验,因地制宜地实施强制标签制度,以保障消费者知情权的实现。

简介：我是一个经营品牌服饰的个体户，守法经营多年，信誉口碑都不错，但还是会经常碰到一些意料不到的情况，最典型如一些消费者将购回去的服装穿了一阵后又会要求退货，不同意就会大吵大闹，有的则在质量上，价格上不顾事实故意挑刺找莅，这里面当然有同行竞争被有偿雇来踢场子的人，有的的确是普通顾客。一旦面对这样的问题，多数是可以说清楚并妥善解决的，但还是有些不讲理的，请问我们解决这类消费纠纷，一般有什么好办法吗？

简介：消费者知情权在消费者权利保护体系中处于基础性的重要地位,对于平衡消费信息不平衡,建立和谐社会具有重要意义。但我国在消费者知情权的保护方面存在立法的滞后、执法的难操作性以及监督的力度不够等问题,基于现状有必要通过不断完善相关立法,增强执法的可操作性以及加强监督等措施来不断完善消费者知情权的保护,更好的维护广大消费者的权益。

简介：消费者知情权的实现不是以经营者的信息披露义务为全部的,　　在消费者知情权与政府信息义务之间的关系中,　　 　　二、政府信息义务的地位、内容和局限 　　 　　政府消费信息披露义务与经营者、消费者协会等的信息披露义务一起构成信息义务的框架

简介：案情：2008年11月某日凌晨，周某及其同事酒后在乌鲁木齐市西虹东路的某足浴店进行消费。期间，周某及同事两人在包厢内睡觉。

简介：随着社会的发展和时代的进步,我们国家近几年的经济水平了有了明显的提升。人均经济水平也有了显著的提高。在经济全球化的大背景下,各类市场变化趋于复杂化,而为了满足现阶段人们的日常生活需求,提高人们的生活质量,商品种类发展也趋于多样化。这在某种程度上刺激了我国公民的内在消费欲望。而随着消费数量的增加,消费者侵权问题时有发生,因此我们对消费者的保护工作提出了更高的要求。藉此,本文立足于国家经济法,对消费者知情权的有效保护进行了深入的研究。

简介：互联网消费者合同的管辖权问题是B2C电子商务中的一个十分重要的问题,但该如何解决却令世界各国感到棘手。为适应电子商务的要求,欧盟和海牙国际私法会议对传统的消费者原地管辖规则进行了发展。本文立足于《布鲁塞尔规则》及《海牙公约草案》的具体规定,对运用于网络环境下的消费者原地管辖规则从背景、理论依据、政策倾向、具体适用及未来发展等方面进行了分析,并得出结论:由"定向行为"决定的有限的消费者原地管辖规则是一种较为合理的方法,应作为当前和今后解决互联网消费者合同管辖权的主要规则并加以发展和完善。

简介：消费者使用超市的自助寄存柜存物时,与超市形成何种法律关系？如果消费者存入自助寄存柜内的物品丢失,超市是否承担赔偿责任？超市的注意义务之必要性的具体内容是什么？本文对这些问题进行了探讨。

简介：从目前我国市场上消费金融产品信息披露的现状来看,消费者的知情权并未真正得到实现。为此,当从以下三个维度构建消费金融产品的信息披露规则体系:以产品类型化为基础的横向架构,满足不同类型产品对信息披露规则的不同需求;由法定化的披露项目及标准化的披露要求组成的纵向架构,最大程度地保障信息披露内容的准确性与可比较性;以信息披露的特定时间点或时间段为线索的时间架构,实现信息披露的适时性与持续性。

简介：《消费者权益保护法》规定的消费者选择权和公平交易权不能成为反对经营者限制消费者自带消费品入场消费的充足理由;市场竞争的制约和竞争法的规制也不能证明经营者限制消费者自带消费品入场消费的正当性。由于经营者限制消费者自带消费品入场消费行为的复杂性,不宜通过立法方式一律禁止。但行业规范作出经营者可以限制消费者自带消费品入场消费的规定也是不合适的。经营者通常是以格式条款的形式限制消费者自带消费品入场消费,对这种限制行为的正当性和合法性必须根据法律关于格式条款的规定具体问题具体分析。

简介：从比较法学、法经济学、行为经济学、民法基础理论和我国市场现实情况这些不同角度进行分析，消费者撤回权的最佳立法模式应是仅在严重影响消费者自我决定自由的上门推销中对于消费者的撤回权采取强制性的规定，而在通过网络、电视、电话、邮购等方式进行的远程销售和消费者信贷合同、人寿保险合同等复杂的消费合同中则应采取任意性规定的立法模式。为此，法院或行政机关在适用修订后的《消费者权益保护法》第25条时需特别慎重，应兼顾消费者和商家的利益，而不能盲目地倾向消费者。未来我国消费者撤回权的立法模式也应逐渐向这种最佳模式转变。同时，应相应修改《直销管理条例》第25条，并在一些单行法中针对一些复杂消费合同建立任意性的撤回权制度。

简介：我国网上购物已经显示出较强的发展势头，建立完备的网上购物消费者权利保护体系尤为重要。《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》征求意见稿的出台有助于规范网络购物各方当事人的行为，树立消费者的信心，推动网络购物的发展，为以后我国相关方面的立法奠定良好的基础。

简介：随着网络技术的普及，网络购物越来越受消费者的欢迎，但由网购纠纷也层出不穷。新《消费者权益保护法》规定的网络消费者反悔权极具进步意义，切实加强了对消费者权益的保护，增强了人们网络购物信心。本文探讨消费者行使反悔权的法律效果，具体分析在行权中遇到的问题如配套法律法规缺失、取证难度大以及消费者权利滥用引起的网络交易不稳定和资源浪费等负面影响。基于此，本文将有针对性地提出相应的对策，完善消费者反悔权行使制度。

简介：在实现消费者知情权诸多路径之中，政府信息供给路径应受到理论与实践的深切关注。通过梳理相关制度文本发现，政府信息供给义务图景乃是伴随公私领域相关法律制度的制订与修改逐步演化而得以形成；消费者知情权之积极权利属性以及政府信息供给的优势进一步证成了政府信息供给义务的妥当性。在政府履行信息供给义务过程中，应以“信息失灵”为宏观边界，注重向消费者提供消费知识信息、经营者违法信息与特殊交易信息，以此弥补经营者信息供给义务的制度缺陷从而与其共同编织面向保障消费者知情权的“信息网”。

简介：“非因质量问题商品一经售出概不退货。”今后这样的声明将随着《消费者权益保护法》的修改而无效。2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《关于修改（中华人民共和国消费者权益保护法）的决定》。修改后的《消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）将于2014年3月15日开始实施。新消法在“经营者的义务”一章中增加了“7日内无理由退货”的条款（新消法第25条），该条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

简介：欧盟以及德国法中的撤回权制度值得我国立法加以借鉴。消费者撤回权的客体要件应限于互联网销售、上门方式推销商品、商品房销售、消费者信贷等合同;经营者就消费者撤回权负有告知义务;撤回权行使期限应以消费合同签订之日起算,应规定6个月左右的撤回权最长存续期限,同时应赋予经营者事后告知的机会,并将此时撤回权行使期限由通常的14天扩展至1个月;消费者行使撤回权时只需单方面向经营者作出撤回的意思表示即可。