简介:摘要院本文调查分析了山东省物流企业和物流专业学生就业情况,从供需两方面归纳了就业能力构成因素,给出了由个人基本能力、物流专业知识获取能力和就业竞争能力构成的物流专业毕业生就业力睡莲模型。旨在对学生进行针对性的能力素质培养,提高物流专业教育质量和学生就业能力,为解决物流人才的供需矛盾提供借鉴。
简介:摘要院文章从信息技术发展、教学模式改革等背景入手,分析了物流数字化资源库的三大圈层分布和构成要素,研究了目前高校物流数字化资源库建设面临的主要问题,并提出了加速高校物流数字化资源库建设的相应对策。
简介:摘要本文以某高校小型水厂物流配送为例,在实地调查的基础上进行小型物流配送路径优化实证研究,并探讨出配送线路的优化路径与评价。
简介:[目的/意义]针对高校物流服务存在的问题,对高校物流服务设计要素进行研究,为提高现代物流服务质量提供参考。[方法/过程]采用Kano模型和QFD理论集成的方法,在获取了高校物流服务需求要素的基础上,采用Kano模型对每一种需求要素的属性进行分析,然后将Kano模型与QFD理论的质量规划目标进行结合,对需求要素重要度进行调整,再结合QFD理论中的相关矩阵进行计算,最终得到满足需求的设计要素的重要度排序,针对该排序提出提升高校物流服务质量的建议。[结果/结论]在针对高校这一群体进行物流服务设计时,为了充分满足顾客需求,提高顾客满意度,首先应该满足顾客对于安全、态度和寄送服务的要求;其次,高校作为高级知识分子高度密集的区域,高校群体对于智能化的服务需求非常高,在对高校物流服务进行设计时,应该充分利用网络的便捷性,为顾客提供全方面的线上服务平台。