简介：目的：总结自研基层医院临床药学服务软件在示范应用过程中的经验。方法：对自研软件的开发背景、功能特点、示范应用过程的经验进行归纳分析。结果与结论：该软件为药师开展临床药学服务提供了有力的信息化技术支持平台，尤其适合在基层医院示范应用，具有良好的社会和经济效益。

简介：说比尔盖茨是天才，没有多少人会反对，他拥有多项世界第一他是第一个靠观念、智慧、思维致富，荣登世界首富的人，也是有史以来最年轻的世界首富；他是第一个白手起家、在短短20多年内创造个人财产达到无人能及的商业奇才；他首开新经济致富的先河，成为人类历史上第一个靠软件拥有亿万资产的先知先觉者；他是第一个利用高科技和高智商创造巨额财富的典范……而且他还在继续创造着无数个世界第一。比尔盖茨不但是成功者，而且是所有成功者之神。

简介：笔者查阅文献时发现，单向有序分类资料误用卡方检验较为常见。故笔者在本文中介绍了单向有序分类资料适用条件，举例指出单向有序分类资料误用统计分析的实例，并附以SPSS软件和R软件正确分析单向有序分类资料的过程，以期为医务工作者和科研人员提供借鉴。

简介：医院要生存和发展，首先必须要有患者和医疗市场，良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度，又可以大大的提高医疗工作效率和质量，有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系，建立良好的新型护患关系，对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。

简介：

简介：目的介绍MS-Excel电子表格软件在药理生物统计中的应用。方法运用MS-Excel软件对药物生物统计中的数据进行处理。结果简便、实用、迅速、准确，能显著提高工作效率和文档处理水平。结论MS-Excel是一优秀通用软件，易于应用推广，可弥补其他药学专用软件的不足。

简介：本文结合图书馆工作实践，探讨了网络时代图书馆服务理念。服务方式的转变及信息服务特点，并对信息服务注重知识化，个性化和不断拓展信息服务范围等提出自己的见解．

简介：随着国家高考的扩招政策等社会原因,医院护理实习生队伍也随之不断庞大、出现层次不同、招生范围广、学校种类多、信息量大等管理问题。为了提高临床护理教学管理水平,高效利用信息管理资源,培养出更多的德才兼备的护理人员,我院护理部与湖州四方格林自动化有限公司共同开发研究实习生《临床护理教学管理软件》,实现了实习生临床护理教学管理网络化,现将此系统的设计与应用报告如下。

简介：

简介：医院制剂在医院药学中占有重要的地位,制剂检验是制剂生产的最后一关,其科学管理有利于制剂质量的提高和医院药学的发展。为了准确及时进行检验数据处理,使工作条理化、规范化,提高工作效率,为此我们采用汉字Foxbase+2.1关系型数据库编程,建立了“医院制剂检验数据微机管理系统”,现介绍如下。

简介：通过优化门诊药房服务流程，加强内部管理、专业培训，实行弹性工作制，推进无缝隙服务，设立咨询服务等多种措施的落实，增强了药师主动服务的意识，提高了工作效率、工作质量，患者满意度不断提高，药学服务水平得到进一步提升。

简介：摘要：药学服务是指药剂师直接为其提供一套与药品相关的服务。药物护理模式与病人生活品质息息相关。通过社区药学服务，可以让病人在用药过程中得到更好地治疗，从而提高病人的生存质量，提高病人的身体素质。在社区，如何有效地减少药物使用的危险，促进病人使用安全、合理的药物使用，还需要进行更多的研究。本文就目前当前药学服务存在的问题，并且提出社区居家药学服务的对策。

简介：

简介：什么是服务，怎样建立医院的服务理念，提高职工服务意识，更好地为病人提供优良的服务，是医院领导需要认真考虑的问题，这就要求医院领导在医院营造一种服务的氛围，把服务融入到医院理念中去。

简介：【摘要】目的：观察创新服务管理在门诊服务管理中的作用。方法：将2020年8月到2021年8月期间我院门诊部接诊的120例患者进行分组，按照入院时间的先后分为对比组和实验组，每组各有患者60例。对比组患者采取传统服务模式，实验组患者采取创新服务模式。对比两组门诊患者对服务质量的评分以及对服务模式的满意程度。结果：实验组对创新服务模式的评分较对比组传统服务的评分更高（P＜0.05），数据变化存在统计学意义；实验组患者在满意率的对比中也同样高于对比组患者（P＜0.05），差异对比具有统计意义。结论：创新服务模式应用在门诊服务中的效果较好，有利于提高患者就医时的体验，推动医患之间的和谐的关系，值得推广和应用。

简介：摘要：目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法：以2021年1月至同年的12月为背景，选择此期间的138例门诊患者并以之为研究对象，回顾分析之时对其进行随机数表分组，给予对照组（n=69）以常规门诊服务、给予观察组（n=69）以门诊细节服务管理，针对两组门诊导诊情况加以分析，指导患者完成有关导诊护理服务质量的评价量表。结果：相较对照组的导诊情况而言，观察组在挂号、分诊、等候及取药时间方面均显著更短（p＜0.05）；分析导诊护理服务质量之时，观察组在仪表形象、沟通咨询、服务态度、门诊环境等方面的评分均显著高于对照组（p＜0.05）。结论：在门诊导诊护理服务之中进行细节服务管理可有效缩短门诊看诊时间，对提高整体护理服务质量亦有重要意义。

简介：糖尿病是由于胰岛素分泌不足所引起的碳水化合物、脂肪及蛋白质等代谢紊乱的内分泌疾病,特征为血糖过高及糖尿,临床上出现多尿、多饮、多食及消瘦等症群。对于糖尿病的治疗主要是通过计算摄入食物中所含热量、碳水化合物、蛋白质及脂肪的量来进行控制。

简介：一个药店要想长期立足在自己的商圈并保持自身的优势，对消费者也要实行营销，创造和维持顾客比眼前的销售更为重要。市场竞争的初期，连锁药店为了争夺顾客，开展了一些简单的会员服务，如办理会员卡，年终返利兑现礼品等。但是，随着市场竞争的加剧，如果会员服务还是停在一般性的服务和办理会员卡上的话，

简介：一个周日,快到我们下班时,来了一位老大爷,说想买碘酊。同事小张领着他到了放碘酊的柜台,拿了药,接着就开好了小票。这时大爷说:'我问一下啊,这碘酊和碘酒有什么不一样吗?'小张撇撇嘴:'碘酊是碘酊,碘酒是碘酒。'说完把小票给他,忙着接待别人去了,还小声嘀咕:'才一块钱,怎么这么多事儿啊。'

简介：回顾与分析国内药学服务的实践活动，提出了实施立体化药学服务的新观点，并介绍其在第二军医大学长海医院的应用效果。