简介:当前,商业银行面临复杂严峻的经营环境和日益激烈的市场竞争,经营转型压力增大,改革发展步入深水区。伴随科技创新的日新月异,金融科技已成为改变金融业面貌的颠覆性力量,对金融生态产生巨大冲击和深远影响,迫使商业银行不得不重新审视自身的优势、劣势、机遇和挑战,思考下一步应对举措。习近平总书记在党的十九大报告中指出,人才是
简介:在贯彻落实党委“六维方略”的关键时期,总行人力资源部组织在瑞士开展以竞争力提升为主题的培训0通过理论研讨、实地调研和学员讨论,培训团对将竞争力提升聚焦在如何落地以客户为中心的基本理念、如何应对金融科技变革挑战、如何提升人才竞争力等三大领域,贯穿其中的主线就是主动创新。团队报告建议,通过客户认定、需求分析、客户体验等多角度,在产品服务的设计、内部流程改造等多方面落地以客户为中心理念;在应对金融科技方面,应更加积极主动,通过多方协作、鼓励创新、调整创新机制,在区块连技术、数字化趋势、信贷管理机制等领域加快创新步伐,快速响应变革;在提升人才竞争力方面,建议区分领导者、管理者和普通员工三个类别提升竞争力,强化企业文化等软实力建设。