简介：近几年,吉林省的工业发展很快,但在激烈的市场竞争中,大部分行业和大多数主要工业产品的市场份额相对缩小。这是我省产品积压、三项资金猛增、经济效益不高的症结所在。一、全国工业行业及主要工业产品市场份额的分布与发展趋势1、从行业市场结构看工业产品的发展趋势。1992年全部独立核算工业企业37个行

简介：摘要：在竞争激烈的市场环境下，企业如何通过定价策略来增加自身的市场份额成为了一个关键问题。产品定价策略作为企业营销战略中的核心要素，不仅影响到产品的销售和利润水平，更重要的是对企业市场份额的占领与拓展有着直接的关联。基于此，本篇文章对产品定价策略对企业市场份额的影响进行研究，以供参考。

简介：随着我国银行业市场竞争的日趋激烈,客户已经成为银行的战略性资源.如何有效管理客户资源,为客户提供个性化的银行服务,提高客户满意度,是我国商业银行必须解决的头等大事.CRM的引入,将从管理理念和业务实践上帮助我国商业银行进行有效的管理客户资源,实现银行的可持续发展.

简介：摘要：客户经理的规范性服务对客户满意度有着显著的影响。一个专业、高效、贴心的客户经理是企业与客户之间最直接的桥梁，他们的服务质量直接决定了客户的满意程度。因此，规范性服务能够有效提升客户满意度，进而促进企业的发展和长期的客户关系。基于此，本文章对客户经理规范性服务客户对客户满意度的影响研究进行探讨，以供参考。

简介：运用份额偏离分析法考察2003～2007年间全国6个不同等级城市组（包括286个地级以上城市）的服务业及其细分行业增长差异,结果显示：服务业发展速度与城市等级正相关,这主要取决于生产性与消费性服务在高等级城市组（全国性大城市和区域性大城市）具有更快的增长速度,尽管同期公共服务和事业性服务在低等级城市组（地级大、中、小城市）由于基数小而具有相对快的增速;就不同等级城市来说,全国性大城市生产性服务增长尤其迅速,优势明显;区域性大城市生产性和消费性服务增长较快,有一定的优势;省会级城市各项服务业平稳增长,特色不明显;地级城市组虽然公共服务和事业性服务增长较快,但服务业主体——生产性和消费性服务增长缓慢。

简介：本文分析了1998-2003年我国工业行业劳动者报酬份额变化的原因，重点探讨了外资的作用。结果表明，1998—2003年我国工业行业劳动者报酬份额平均降低了约5个百分点，其中外资进入对该降幅具有相当的解释力，而这种负向作用主要来源于其负向的“工资溢出”效应。导致我国工业行业劳动者报酬份额下降的主要因素还包括行业资本密集度及资本回报率的提高，而国有企业改制、地方政府间经济绩效竞争的弱化和贸易开放则会促进行业劳动者报酬份额的提高。

简介：摘要：新的经济形势下，社会的发展变革，使得运输行业受到巨大推动，以往铁路货运在社会中的“老大哥”地位受到多方面的冲击，经过改革开放的发展，现阶段我国铁路货运市场中，在运输费用、货运时限、营销服务、物流分配等多个方面均存在问题。本文根据以上铁路货运中暴露出来的问题，展开深入探究和分析，从营销体制、运价管理、跨局物流项目拓展、开拓零散白货市场、扩大大宗物资运输等多个方面做出改变制定发展策略，希望在新形势下帮助我国铁路货运增加市场所占份额，为铁路货运的发展积累经验。

简介：摘要：为了分析产业同构是否符合长期健康经济发展要求，以及是否为经济发展必然阶段，本研究采用份额偏离分析法对陕西省三次产业结构进行了详细分解，包括地方增长份额的偏离部分（Nj）、产业结构的偏离部分（Pj）、以及地区竞争力的偏离部分（Dj）。通过深入研究这三个部分的数值及其正负属性，能够量化评估陕西省三次产业的竞争力和结构适配性，有助于深入剖析和分析陕西省各级行政区产业的同质性。这将为陕西省产业构成的优化提供有益建议和参考。

简介：客户在选择产品或服务时．无疑都会同时考虑其威本和收益。比如．当你购买一瓶酒．收益和成本会同时闪过你的大脑．然后你就在脑子里进行一下简单的数学运算．再决定这瓶酒对你是否有价值。因此．客户价值=收益一成本。

简介：以客户为中心已经成为许多企业新的理念。在客户审计活动中,将客户和客户价值概念引入审计活动,分析其概念和对审计活动的意义,初步提出如何创造客户价值,试图从不同角度认识和发展审计,以期为审计人员提供一些借鉴和参考。

简介：尽管很多公司都在采用CRM来管理客户，但是最有效的客户分析还是来自于基础的三个方面——细分特性、时间和盈利能力

简介：摘要：植物提取物是引领中草药产品出口的主要产业。巨大的国际市场需求助推中国植物提取物产业发展。但近年来中国植物提取物无论在出口规模还是在出口金额上都有所波动，不利于产业的可持续发展。此篇文章梳理与分析了2011-2022年我国植物提取物的出口规模，对恒定市场份额模型进行运用，找出我国植物提取物出口的影响因素并对其进行分解以及量化，探究其产生波动的具体原因。结果显示，中国植物提取物出口的竞争力效应为正效应，产品结构效应为负效应，说明中国植物提取物出口增长及方向与美国结构调整不同步。

简介：民营银行的生存与发展离不开市场营销，随着银行业的开放，面对日益严峻的竞争环境，建立科学完善的银行市场营销体系显得尤为迫切。目前，民营银行在市场营销过程中还存在着一些问题，针对这些问题，本文着重从营销角度上进行解决，阐述民营银行应建立成为“以客户为中心，服务为手段，效益为目的”现代客户导向的银行。

简介：按着区域和产品线搭建起的销售模式为众多公司所采用，但这还远远不够

简介：管理培训公司的销售经理玲玲突然接到长期合作的某电力公司培训部经理韩志的电话，韩志用30分钟大谈了自己对玲玲销售业绩的帮助后，提出要求玲玲报销其与家人去新马泰旅游的所有费用，总共加起来近3万元。这家电力公司每年在玲玲这边采购的培训总额都超过50万，采购决定权全部是韩志一人拍板。

简介：互联网给了消费者更多的力量，他们不仅可以选择更多的厂商为其服务，而且可以通过网络和厂商分庭抗礼，客户管理变得异常困难

简介：重点客户在渠道管理中的地位越来越重要，利用对客户的定性和定量评估提出一个客户选择区隔图来确定企业中重点客户的名单是本文提出的一个解决方案。

简介：很多商业银行的CRM只是实现了过去手工操作的自动化，离“以客户为中心”的管理相距甚远。

简介：如今是客户经济时代.企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心和关键.体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济.从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应.因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义.

简介：摘要：本论文旨在探讨企业客户满意度提升策略，通过深入分析影响客户满意度的关键因素，为企业提供实用的战略指导，从客户预期、虚荣度、产品价值、服务价值、品牌价值和体验价值为核心要素等方面，合理引导客户预期以及提高产品质量和服务水平等策略能显著提升满意度。