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企业客户满意度提升策略研究

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摘要摘要：本论文旨在探讨企业客户满意度提升策略，通过深入分析影响客户满意度的关键因素，为企业提供实用的战略指导，从客户预期、虚荣度、产品价值、服务价值、品牌价值和体验价值为核心要素等方面，合理引导客户预期以及提高产品质量和服务水平等策略能显著提升满意度。

DOI rj8rqk29d0/7455082

作者武磊

机构地区山东理工大学 255000

出处《中国经济评论》 2023年9期

关键词客户满意度提升

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2023年08月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国经济评论

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