简介：【摘要】目的：对急危重症护理中的人际沟通的效果进行分析，为临床护理提供重要依据。方法：选取2017年8月～2018年8月我院心肾内科收治的危急重症患者共78例，依照数字随机抽选分为实验组和对照组各39例，对照组给予常规护理，实验组口在对照组基础上给予人际沟通护理，对两组患者采用不同护理方法的效果进行对比。结果：实验组护理效果明显优于对照组，实验组和对照组的总满意率分别为97.43%、76.92%，两组间的结果具有统计学意义，P＜0.05；实验组0起投诉事件，投诉率为0.00%;对照组3起投诉事件，投诉率为7.69%，P＜0.05，两组间数据结果具有统计学价值。结论：对于急危重症的患者，在临床护理过程中，积极给予人际沟通护理，有利于确保护患之间的融洽关系，提高护理质量，降低投诉事件的发生，因此该方法值得积极推广和运用。

简介：摘要：在当前的社会环境中，行政组织要想对自身进行有效地管理就需要充分的信息沟通，良好的行政沟通是组织信息工作得以高效开展的重要条件。因而，探讨和研究行政组织内部沟通存在的有关问题，对于建立新型组织文化、及时传达各种信息，提高组织运行效率有着积极地意义。

简介：摘要：在当前的社会环境中，行政组织要想对自身进行有效地管理就需要充分的信息沟通，良好的行政沟通是组织信息工作得以高效开展的重要条件。因而，探讨和研究行政组织内部沟通存在的有关问题，对于建立新型组织文化、及时传达各种信息，提高组织运行效率有着积极地意义。

简介：【摘要】目的 分析手术室护理中护患沟通对降低患者负面情绪的影响。方法 以我院手术室为研究单位，病例选取时间为2019年2月—2019年12月，合计共有68例。按照随机原则将其进行分组，每组各有患者34例，对照组患者采取常规护理，观察组患者在此基础上结合护理沟通，分析对比两组患者护理前后的负面情绪改变情况。结果 对比两组患者的护理质量，观察组明显高于对照组，两组对比具有统计学差异（P＜0.05）。在护理前，两组患者的SAS和SDS评分对比无统计学差异（P＞0.05），但经不同方式护理后，观察组患者的两项评分明显有大幅度下降，显著低于对照组患者，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论 在手术室护理中应用护理沟通，能够有效改善患者的负面情绪，帮助患者建立抵抗疾病的勇气，使患者更好的配合手术治疗，值得在临床中推广和应用。