简介:摘要本文主要对国网重庆江津供电公司(下文简称江津分公司)开展信息系统用户专业年审工作过程中所积累的典型经验进行介绍。通过专业化的信息系统年审,提升员工信息系统使用水平,努力实现“系统好用”、“员工会用”和“用户满意”的目标,公司的信息系统完善提升工作取得突出的成果。
简介:摘要越是服务行业发展态势良好的国家,其国民经济发展水平就越高。在我国,服务行业越来越受到重视,但是在电力行业中,服务意识还较差,因为电力行业长期限处于国家垄断地位、没有真正实现市场化管理,电力企业除了正常供应电力外,更多的工作则是服务,也就是说电力企业服务在我国服务行业中是有一定比重的,电力系统作为维系国民经济发展的重要经济命脉,其产品质量能够影响到国计民生,其服务质量则会关系到国家形象。为了实现和谐社会新目标,国家电网公司提出电力服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的四个服务总目标。