简介：摘要随着市场经济的发展，电力的供应也逐步走上“商业化运营”的道路。风能、太阳能等新能源逐渐进入市场，电力市场的竞争也越来越激烈。为了在激烈的市场竞争中保持优势，电力客服人员必须转变观念，改变以前“坐等上门”的工作作风，不断提高服务质量，满足客户需要，牢固树立“客户至上”的服务意识，以适应社会主义市场经济发展的需要。因此，本文对强化电力客服服务意识进行分析。

简介：摘要电力客服是促进电力行业发展的重要内容，因此在企业发展过程中，要重视电力客服系统的重要性，要始终将客户需求作为主要的工作内容，通过电力客服系统加强与客户的联系，提高部门之间的密切性。只有这样才可以有效的树立一个电力品牌形象，提高客户对与电力企业的认可与肯定，有效的增强企业的经济效益，全面促进电力行业的长足发展。

简介：摘要电网随着科学技术的发展而快速发展，电网规模不断扩大，电网结构越来越复杂化，这就要求电力企业加大电网调度计划管理工作，进一步保障整个电力系统的运行稳定性以及运行安全性。因此本文对如何强化电网调度计划管理进行相关的探讨。

简介：摘要供电企业围绕降低资金安全风险，以“监控+检查”为主线，以“预、管、控”三字诀推进资金的安全性、流动性和效益性管理，强化资金日常管控，突出资金管控的重点环节，完善资金内部控制。

简介：摘要社会经济的快速发展，人民生活质量的不断提升，都伴随着电力设备的使用，也因此人们对电力的需求量不断增大。需求量的不断提升也使许多电力工程安全管理的不足暴露了出来，致使人们使用时的危险系数增大，因此，我们需要制定合理完善的法律法规去规避这些风险的发生。同时，我们也应加强自我的电力安全使用意识，规范用电，加强在电力使用过程中的互相监督，以确保电力工程的安全稳定运行。

简介：摘要电力行业发展是推动国民经济发展的重要动力，随着科技不断进步，电力技术和设备更新换代越来越快。这就对电厂的管理水平提出了极高的要求，电厂的运行管理是电厂设备长期稳定高效运行的关键。目前我国电厂的运行管理水平仍有待于进一步提高，强化电厂的运行管理势在必行。本文从管理人员、运行人员及运行设备管理等方面提出了强化电厂运行管理的措施。希望能给电厂企业的管理人员和决策者提供一定的参考和指导。

简介：摘要业扩报装管理工作关系着电力企业、用电客户的根本利益，因此应当加强思想重视和管理机制创新，只有这样才能确保业扩报装管理质量和效率，才能确保电力企业的可持续发展。

简介：摘要所谓客户满意度是指客户期望值与最终获得值之间的匹配程度，而客户所付出的成本又会对客户期望值产生决定性影响，通常情况下，客户参与程度越高，其满意度就越高。在电力生产计划管理过程中，停电管理是一项重要内容，而停电会给客户正常生产、生活造成极大影响。因此，如何通过合理的停电管理提高客户的满意度是电力生产管理人员面临的一个重要问题。

简介：摘要随着电力营销稽查的不断发展，出现很多新情况、新问题，需要通过不断创新与发展，提升稽查整改的反馈率，确保稽查效果。本文主要从其落实成果及必要性入手进行分析，结合存在的突出问题，研究制定相应的策略，力求为提升电力营销稽查整改反馈率做出应有的贡献。

简介：摘要华电郑州机械设计研究院有限公司（以下简称“华电机械院”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，严格按照中国华电集团有限公司法治建设工作的部署安排，扎实推进依法治企各项工作全面深入开展，强化企业发展法治保障，为企业改革发展和打造“法治华电”提供了坚实基础。华电机械院先后荣获“中国华电集团文明单位”，“AAA级信用”企业，“2015年郑州市厂务公开民主管理示范单位”等荣誉称号。

简介：摘要随着我国社会经济水平的不断提高，我国工农业生产以及居民日常生活用电需求持续增加，在极大地带动了我国电力企业迅速发展的同时，也给电力企业电费资金管理工作带来了前所未有的挑战。近年来，现代移动信息技术得到了极大地创新发展，加强移动信息技术在电力企业电费资金管理工作中的有效应用，对电力企业长期稳定地发展有着极其重要的促进作用。本文主要就电力企业电费资金管理工作中存在的问题进行分析，并提出了加强电力企业电费资金管理工作的有效途径，望对我国未来电力企业电费资金管理提供相应借鉴。

简介：摘要电能计量装置管理包括计量方案的确定、计量器具的选用、订货验收、检定、检修、保管、安装、竣工验收、运行维护、现场检验、周期检定（轮换）、抽检、故障处理和报废的全过程管理，以及与电能计量有关的远方集中抄表系统等相关内容的管理。为抓好计量装置管理，青县电力局制定如下控制措施，以强化监督能力、促进电力营销服务创新、管理创新和技术创。

简介：摘要2018年以来，我国各地区市纪委监委采取“筑牢防线、紧盯焦点、抬高门槛、降低风险”措施，加强对纪检监察干部队伍的管理和监督，着力打造“忠诚、干净、担当”的纪检监察干部队伍。

简介：摘要电力监控系统安全是电力生产安全不可分割的一部分。除了依据相关规定要求建立可靠的网络安全技术的安全防护体系外，还必须建立健全完善的网络安全管理制度，形成管理和技术双管齐下，才能真正达到保证网络安全的目的。随着风险、技术、人员不断地变化发展，只有不断提高自动化专业人员的业务素质，增强其安全风险防范意识，不断地将先进技术，不断地完善安全管理制度，降低电力监控系统的安全风险，才能保障电力监控系统安全稳定、高效可靠地运行。

简介：摘要强化隐患排查治理责任制和周期制的落实，实行“网格化”责任制，完善工作流程，推进隐患排查治理全覆盖、全过程管控；实行“双闭环”周期制，强化隐患排查治理过程纠偏；藉由专家团队组建、开展专题攻关，推进盲点及重大隐患发现整治；依托监控平台先进技术整合应用、现场工作经验标准化，推进整体工作质量的提升；通过开展隐患“排雷能手”“拆弹能手”评选活动激发广大职工重视安全生产，参与安全管理，树立“人人都是安全员”理念。

简介：摘要为贯彻落实国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求，我公司依托目前在建工程，加强输变电工程设计质量管理，建设管理部门主动介入可研设计，协调发展部门推动做好项目前期阶段设计策划，在保证可研设计深度满足工程建设要求前提下，实现可研设计、初步设计的无缝衔接；重点组织开展初步设计策划，依据工程建设质量目标细化策划方案，稳步提升初步设计、施工图设计质量。

简介：摘要近年来，配电线路发展迅速，其规模不断扩大、数量大量增加，但相应的检修管理工作却没有及时跟进，导致配电网故障问题时常发生，对配电网的运行造成了不利影响。因此，加强对配电网运行检修管理的研究、分析其存在的问题和采取相应的对策具有十分重要的意义。

简介：本文首先对土建施工现场管理进行简单的介绍，然后分析目前土建施工现场管理中存在的不足，最后提出有效的现场管理办法。

简介：摘要电力工程作为城市基础设施建设，在现代社会生产生活中担任着十分重要的角色。由于电力工程流程较多且内容较复杂，如果没有严格的施工安全技术操作规范，将会对整体电力工程造成不可逆的影响。因此，电力工程企业必须对施工安全问题加大管理力度，有效预防电力施工安全事故，保障工程施工安全。

简介：摘要所谓电力调度，是指电力调度机构对所辖电网运行进行的组织、指挥、指导和协调。包括调度运行、运行方式、继电保护、电力通信、调度自动化、网络安全等专业管理工作。电力事业是推动社会经济发展的重要基础。近年来随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，我国的电网系统运行质量及效率得到了很大改善，与此同时，由于电力需求的剧增，人们对于电力要求也更高，如何实现安全、稳定、高效的用电成为专业人士所考虑的问题。对于电力企业而言，需对电力调度运行实现高质量的管理，才能使得电力企业在发展过程中可以为用户提供更好的电力服务。