简介：随着社会的进步与发展，人们的文化、生活水平以及对健康意识的不断提高，患者的自我保护意识及法律意识的增强，对护理工作者提出更高的要求，如何营造和谐的护患关系，是摆在护理工作者面前的主要课题。

简介：医疗卫生与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务，看经济发展成果，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。

简介：医患关系一直是医学界的核心课题，医患关系包括单位内所有员工与患者及其家属的关系。其模式已由传统的主从关系和单纯性治疗疾病转化为现在”以患者为中心”的模式，重视沟通、关心、技能及信任。以上四个方面的不足均可以影响医患关系的和谐性。中医重视整体观念，强调人性关怀，优质的中医服务管理“以人为本”，从整体的层面提高服务素质、加强医患沟通、配合有效的风险管理、尊重私隐。本文以作者的经验和体会，探讨如何通过电话预约、查询制度、标准化收费、电子化病历系统、诊前评估、处方及配药审核、加强医护人员的培训等措施构建和谐的医患关系，减少医患纠纷的发生。

简介：医患关系是医院和医务人员与患者及相关群体在医疗实践中所发生的最基本、最重要的社会关系。当前，在市场经济的大环境中，在医疗市场激烈竞争的形势下，医患关系对医院的建设与发展越来越产生着重要影响。因此和谐的医患关系是医院管理者与思想政治工作必须面对的一个现实问题。

简介：自20世纪60年代起，在西方社会中已经逐渐建立起人是“消费者”而不是患者的概念，医生是“卫生服务的提供者”，医生和患者应在更为平等的基础上进行卫生保健互动，双方共商对策，共担责任。患者从自身利益出发，关心的是花出去的钱与所得到的服务是否等值，利益和需要是否得到应有的尊重和保护；医院也有自身发展的内在规律，要发展必须顺应时代的要求，二者既相辅相成，又相互制约。本院作为一支为军队提供强有力卫勤保障的医疗队伍，在市场经济条件下，又担负着为驻地百姓提供医疗服务的责任。因此，只有妥善处理好医务人员与患者之间的医患关系、医务人员与医务人员之间的医际关系、医务人员与医院管理层的医管关系，才能使医院快速、有序、和谐发展。

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介：【摘要】随着人们生活的不断改善和思想进步，对医疗的要求也越来越高。近年来医疗纠纷频繁发生，医患关系也日渐紧张，其中的问题复杂性需要社会更多的力量积极参与到其中，为医患关系的解决共同努力。专业社会工作者是一种综合性的助人手段，在工作的过程中会严格秉承专业价值观，运用三大专业的方法来帮助医患双方来有效的预防、和平解决医疗纠纷问题，并肩负着构建和谐医患关系的使命。

简介：宜昌市西陵社区卫生服务中心下设3个社区卫生服务站（刘家大堰、樵湖岭、绿萝路）。服务西陵街道13个社区及窑湾乡、西陵经济开发区的9个村，辖区常住人口13．5万人。近几年，中心不断探索社区卫生服务发展的新思路，基本实现了基本医疗与公共卫生的均衡发展，中心先后荣获“国家级示范社区卫生服务中心”、“中国社区卫生协会培训基地”、“甲档A级”社区卫生服务中心等荣誉称号。

简介：近年来，医患纠纷有增加趋势，医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素，卫生部通过对一批国家级大型医院医疗服务、费用状况和综合管理情况进行调查发现，导致医患纠纷的主要原因中：医患沟通不足占50．56％；医疗费用过高占49.72％；服务态度不佳占33．61％；技术水平欠缺占17．56％。医患沟通不足几乎涉及当今医患关系领域的所有问题。其实，医患双方各有各的苦衷，各有各的难处。而信任和沟通，是重建医患和谐关系必不可少的桥梁。

简介：从古到今，医生视治病救人为自己的天职，病人视医生是自身生命和健康的保护天使。和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证，应该说在医患关系中一些公认的、大家共同遵守的道德规范和道德准则，在一定程度上受损害，扼杀了医患之间的信任关系，甚至引起医患间的冲突，医患沟通作为一种核心的临床能力，以病人中心是其基本价值取向。随着我国医学科学的发展和改革开放的不断深入，人们的物质、精神生活虽不断提高，医患关系却遇到了前所未有的挑战，其中我国的医疗服务与国外的主要差距就是缺少人文关怀，而这种人文关怀的一个重要体现就在于医患之间的沟通与交流。具有现代意识的医务人员，不仅要有过硬的专业技能，还应有较强的语言技巧能力和良好职业道德相结合。这种结合的能力培养一靠学习，二靠实践，三靠爱心。这就要求医院积极组织人文关怀理论、医德修养教育，并为员工创造一定的实践机会。而语言技能关系所具有的信息传播交流这一要素必然使之与医疗纠纷防于未患产生密切的联系。强化职业道德深入，提高表达方式，以减少医疗纠纷，才能构建和谐医院。

简介：

简介：睡眠不好．不仅会使人精神不振、情绪不佳，影响学习和工作，还会影响人际关系。最新研究发现，妻子睡不好的话，会干扰夫妻互动，使婚姻和谐岌岌可危。

简介：

简介：随着现代医学模式的转变。医学和护理学所关注的不仅是病人的病，而且要从人的生物、心理、社会方面整体关注病人，而护患关系的重要性也就日益突出，护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。建立良好的护患关系，能使以病人为中心的系统化整体护理思想更好地得到落实。

简介：重庆三峡中心医院地处一个特殊的地理环境-三峡大移民、三峡周边连片贫困山区，经济落后，改革开放十多年来，政府对卫生的投入太少，但老百姓对看病的期望值越来越高。

简介：目的加强院务公开工作，推进医院民主管理。方法通过健全工作机构，拓宽公开渠道，规范公开内容，加强监督检查，切实落实院务公开工作制度。结果加强院务公开工作，提高了医院民主管理和民主决策水平；促进了医院党风廉政建设和行风建设；加快了医院持续、健康，全面发展。结论推行院务公开，加强社会公众监督和医院职工民主监督，是民主政治建设发展的的有效举措，是建立健全医院内部监督制约机制的有效办法，是增强领导廉洁自律意识的有效手段。是和谐医院建设的必然要求。

简介：移情是从他人的角度去感受、理解他人的感情，是分享他人的感情，而不是表达自我的情感。简言之，是从对方的角度来观察世界。在社会发展、法制健全的今天，患者的自我保护意识不断地增强，医疗纠纷呈上升趋势。调查显示在医疗纠纷中，护士占70％，其中服务态度是患者投诉的重要原因，如果将移情应用护理工作中，对于改善护患关系，促进构建和谐医院，减少护理纠纷，有着现实的意义。

简介：

简介：跨区域扩张的零售连锁企业,其组织模式主要从企业整体、总部、分部三个层面进行选择.对于界定总部和分部的关系而言,构建'模拟分权组织'是关键.本期笔者将在简要概括跨区域扩张零售连锁企业的业务布局的基础上,分别从企业整体架构选择、总部功能培育、总分垂管关系3个方面阐述其组织模式选择.