简介:20世纪70年代初的美国兴起了又一股教育改革热潮——小组合作学习,现逐渐形成了一种较为完整的教学理论与策略体系。作为一种崭新的教学模式,由于极大地提高了教学效率而焕发出勃勃生机,受到世界各国教育界的推崇,并成为了一种主流的教学理论与策略。美国著名教育评论家埃里斯和福茨指出:“如果让我们举出一项真正符合‘改革’这个术语的教育改革的话,那就是合作学习。”美国教育学者沃迈特认为:“合作学习是近十几年来最重要和最成功的教学改革。”小组合作学习已经在美国、加拿大、以色列、德国、澳大利亚、荷兰、日本等几十个国家的中小学中得到了非常广泛的运用。
简介:社会化媒体时代,越来越多的企业开始采用虚拟品牌社区营销。以往关于虚拟品牌社区的研究大多聚焦在消费者参与社区的动机和结果方面,却没有回答一个基本问题:企业作为虚拟品牌社区的组织方应如何管理虚拟品牌社区?本文从组织社会化的视角,探讨了企业社区中基于成员社会化的管理策略及其影响。具体而言,根据组织社会化理论,研究了品牌社区这一特殊组织形式下,三种典型的社会化策略:信息反馈、互动支持和用户教育对成员社会化乃至社区成员未来行为意向的影响。研究发现,企业的三种社会化策略(信息反馈、互动支持和用户教育)对于形成社区认同都具有积极的影响,而社区认同则会积极影响消费者持续参与意愿和品牌忠诚。同时,社区认同在不同社会化策略中起着不同的中介作用。其中,社区认同部分中介了信息反馈对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响,完全中介了互动支持对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响;在用户教育与品牌忠诚之间起着部分中介的作用,但是在用户教育与社区持续参与意愿之间起着完全中介作用。文章对于企业管理虚拟品牌社区具有较好的指导意义。