肢体语言沟通在小儿护理中的临床价值

陈锦霞

摘要：目的：探讨肢体语言沟通在小儿护理中的临床价值，提高护理质量和效果。方法：采用随机对照的方法，将近一年院小儿科住院的200例患儿分为两组，每组100例，对照组接受常规护理，实验组在常规护理的基础上增加肢体语言沟通的护理模式，观察两组患儿的护理满意度、合作程度、疼痛程度、恢复情况等指标。结果：实验组患儿的护理满意度、合作程度、恢复情况均高于对照组，疼痛程度低于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：肢体语言沟通是一种有效的小儿护理方法，可以增强患儿与护士的信任和亲近感，减轻患儿的疼痛和焦虑状态，从而促进患儿的康复，提高护理质量和效果。

关键词：肢体语言沟通；小儿护理；临床价值；护理质量

引言：在小儿护理工作中，由于患儿的年龄较小，尚未形成完整的认知能力，情绪也会受到外界更多的影响。因此，做好小儿护理工作较为困难。肢体语言是语言之外的非语言沟通方式，更加直观、原始，在小儿护理中，通过肢体语言沟通的方式，可以让患儿更加轻松地接受，减少对护理工作的抵触心理和不良情绪，从而建立良好的护患关系，提高整体的护理质量，促进患儿的康复。

1资料与方法

1.1一般资料

本研究采用随机对照试验的方法，将近两年在我院小儿科住院的200例患儿分为两组，每组100例。两组患儿的一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2纳入、排除标准

纳入标准：（1）年龄在3岁至12岁之间的小儿患者。（2）能够理解和表达基本的语言。（3）无严重的神经、精神、心理疾病。（4）愿意参与本研究。 

排除标准：（1）有严重的感染、出血、休克等危重症状的患儿。（2）有严重的听力、视力、言语障碍的患儿。（3）在研究过程中出现其他不良事件或转院的患儿。
1.3方法

对照组接受常规护理，即按照医嘱执行各项治疗和护理措施，如给药、输液、采血、换药、测量生命体征等，护士在护理过程中使用简单、明确、友好的语言与患儿沟通，尽量减少患儿的不适和痛苦。 

实验组在常规护理的基础上增加肢体语言沟通，护理人员在护理过程中除了使用语言沟通外，还应当通过面部表情、眼神、手势、姿势、动作等肢体语言与患儿沟通，具体方法如下： 

（1）面部表情：护士在护理前后都要给患儿一个微笑，表达自己的亲切和友好，以缓解患儿的紧张和恐惧情况。在护理过程中，护士要注意观察患儿的面部表情，及时发现患儿的疼痛、不适、不满等情绪，给予适当的安慰和鼓励，或调整护理方式，减轻患儿的不良感受。 

（2）眼神：护士在护理前后都要与患儿进行眼神交流，表达自己的关心和信任，增强患儿的安全感和依赖感。在护理过程中，护士要注意保持与患儿的眼神接触，及时捕捉患儿的需求和反馈，给予适当的回应和指导，或调整护理内容和顺序，提高患儿的舒适度。 

（3）手势：在护理过程中，忽视应当积极与患儿进行手势交流，注意使用一些简单、明确、友好的手势，如点头、摇头、拍手、比心等，与患儿进行互动，从而有效安抚患儿的情绪，或引导患儿配合护理操作[1]。 

（4）姿势：在护理过程中，护士要注意调整自己的姿势，如弯腰、俯身等，尽量与患儿保持同一水平，表达自己的平等和关爱，减少患儿的压迫感，从而让患儿对护理人员产生更深的认同，提升护理效果。 

（5）动作：在动作和肢体语言的处理上，护理人员应当尽可能一些轻柔、温暖的动作，如轻抚、拥抱、握手等，表达自己的支持和鼓励，增强患儿的自信心。同时，在护理过程中，护理人员要保证动作的稳定，与患儿进行协调，减少患儿的疼痛和不适感，顺利完成护理工作。
1.4观察指标

（1）护理满意度：采用自行设计的小儿护理满意度问卷，满分为100分。 

（2）合作程度：采用自行设计的小儿护理合作程度评分表，对患儿进行评估，分数越高，表示合作程度越高。 

（3）疼痛程度：采用面部表情量表对患儿进行评估，分数越高，表示疼痛程度越高。 

（4）恢复情况：采用自行设计的小儿护理恢复情况评分表，对患儿进行评估，分数越高，表示恢复情况越好。
1.5统计学方法

采用SPSS 26.0软件进行数据分析，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用t检验，计数资料采用百分数（%）表示，组间比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理满意度

两组患儿的护理满意度比较，实验组显著高于对照组（P<0.05），具体见表1。

表1 两组患儿护理满意度比较

组别	护理满意度
实验组	93.45±4.32
对照组	86.32±5.21
P	<0.05

2.2合作程度

两组患儿的合作程度比较，实验组显著高于对照组（P<0.05），具体见表2。

表2 两组患儿的合作程度比较

组别	合作程度
实验组	36.78±2.45
对照组	31.23±3.21
P	<0.05

2.3疼痛程度

两组患儿的合作程度比较，实验组显著低于对照组（P<0.05），具体见表3。

表3 两组患儿的疼痛程度比较

组别	疼痛程度
实验组	3.45±1.23
对照组	5.67±1.45
P	<0.05

2.4恢复情况

两组患儿的恢复情况比较，实验组显著好于对照组（P<0.05），具体见表4。

表4 两组患者恢复情况比较

组别	恢复情况
实验组	37.56±2.34
对照组	33.45±3.12
P	<0.05

3讨论

肢体语言沟通是一种非言语的沟通方式，通过身体的动作、表情、眼神等传递信息和情感，具有直观、生动、易于理解的特点，适合用于小儿护理中。本研究结果表明，肢体语言沟通可以显著提高患儿的护理满意度、合作程度、恢复情况，显著降低患儿的疼痛程度，说明肢体语言沟通在小儿护理中具有临床价值。
    肢体语言沟通往往可以改善患儿与护士的信任关系，减轻患儿的疼痛和不适感。儿童作为特殊群体，往往难以用语言表达自己的需求和感受，很容易使护理过程出现沟通障碍，影响护理质量和效果。肢体语言沟通可以弥补语言沟通的不足，通过身体的动作、表情、眼神等方式，与患儿进行非言语的沟通，使患儿感受到护士的关心和尊重[2]。

儿童在住院期间，面临着陌生的环境、人员、设备、操作等，容易产生恐惧、不安、抵触等情绪，影响护理的进行和效果。肢体语言沟通可以通过身体的动作、表情、眼神等方式，与患儿建立良好的关系，使患儿感受到护士的友善，增加患儿的信心，从而促进患儿的康复。研究表明，肢体语言沟通可以有效提高小儿的自我效能感，增强小儿的主动性和积极性，从而改善小儿的护理体验和生活质量。

综上所述，肢体语言沟通是一种有效的小儿护理手段，可以有效促进患儿的康复。因此，建议在小儿护理中，加强肢体语言沟通的培训和应用，提高小儿护理的质量和效果。

参考文献：

[1]王玉慧.肢体语言沟通干预在小儿肺炎护理中的应用效果[J].妇儿健康导刊,2023,2(14):156-158.

[2]张霞.肢体语言沟通在儿科护理中的应用效果观察[J].中国社区医师,2023,39(14):124-126.