浅析监理企业信息化建设

张明

摘要：本文以某管理公司为例介绍了现代监理企业如何建立业务电子化、标准化、流程化平台体系，帮助管理者对企业、项目进行流程控制、安全管理、资料存档、进度预测、经营分析和风险评估，为广大监理企业信息化建设提供借鉴参考。

关键词：监理企业 信息技术 信息化建设

前言

现代监理企业已越来越注重新技术的运用和研究，监理企业信息化实质上是将监理企业的各项业务过程数字化，通过计算机技术、网络技术、数据库技术等科学方法和手段的充分利用，对监理企业和监理项目运行中产生的信息进行收集、存储、处理，加工生成新的信息资源，以便及时准确地作出决策，全面提升企业资源配置水平。

具体功能要求如下：

1、涵盖各职能部门的职责内容的企业内部的办公管理平台。

2、专业的项目管理和现场监理作业管理的专业项目管理平台。

3、通过业务流程驱动和企业管控，将监理业务管理与职能部门支撑完美的结合在一起，为企业运营与管理提供支撑平台。

4、通过数据采集和分析手段，采用报表、数据、图片等呈现方式为公司领导决策提供信息支撑。

5、移动互联应用，满足公司领导出差移动办公需求，满足现场监理分散性和移动性的特点。

1体系建立

信息化的引入自然带来了管理方法的变革，为保证信息化工程的顺利开展，某管理公司建立了以公司总经理、执行总经理为正副组长，班子成员为组员的息化领导小组，自上而下对信息化工作进行安排部署。

2建设保障

企业信息化建设是一项向传统管理模式挑战的变革，需要决策层、管理层、技术层、应用层等各个层次的共同努力才能推动；并需以一定的经济实力、技术水平、管理基础、人员素质为基础，要求企业要具有很强的内部控制能力。

3平台建设

信息化建设中企业网站的建设及日常维护主要为机关各部门及办公室，而信息管理平台则主要是个项目及部分职能部门。信息化平台建设总体设置为 “521”体系架构，即即5个层次分明、接口清晰的平台：强健的网络平台、兼容完备的系统支撑平台、统一的企业信息集成平台、适应业务发展的应用系统、个性化的企业门户平台；实施2个保障体系：信息安全保障体系、信息标准保障体系；建成1个中心：数据中心。以网络平台为基础，依托统一的信息安全、信息标准两个保障体系，通过应用系统统一提供业务支持。在纵向，企业信息集成平台实现数据交换，并统一存储在数据中心；在横向，系统支撑平台提供一体化的软、硬件运行环境和服务，通过数据中心统一提供数据支持，通过企业信息集成平台实现集成，通过门户平台实现统一展现。

2.1工程系统信息化建设

工程类数据包括项目项目合同信息、项目监理工作过程信息等，将项目类信息按项目为主线组织，将项目从合同、监理直至结束的各类信息组织组成，贯通项目类数据在工程监理、服务评估的全过程，实现项目类数据全过程的管理，保证数据的唯一性、完整性。工程管理系统可分成项目情况、安全管理、质量管理、进度管理、造价管理、档案管理几大部分。

工程类数据资料责任分配表

序号	工程系统	具体内容	责任部门
1	项目情况	基本信息、中标通知、监理合同、人员组织、工程备案、项目特色、CI形象、物品仪器台帐	项目
2	安全管理	安全监理规划（安全监理细则）、危大工程、设备管理、安全检查（包含例行检查和特殊情况检查）、安全旁站	项目
3	质量管理	监理规划报审、重大部位隐蔽验收、质量问题处理记录、公司文件（传阅记录）、政府函件、业主函件、其他函件	项目
4	进度管理	进度计划，形象进度、会议纪要、监理月报、现场进度对比	项目
5	造价管理	项目目标责任书、监理费审核、奖金审核、项目结算管理、项目考核兑现	项目
6	档案管理	交档资料统计表、项目资料收纳	项目
7	工程管理动作	各信息的审核和汇总、已完工项目的资料下载和归档工作；利用信息系统对项目的资料情况和管理动作进行网上检查，提高日常检查的效率和实时性。	工程部

2.2人员、资产信息化建设

人员类数据包括人事、资质、考核、考勤等信息，将人员类数据按照人员编号组织，将有关人员的各类信息有序组织起来。打通人员类数据在各部门屏障，实现人员类数据全方位进行管理，保证数据的唯一性、完整性。

人员类数据资料责任分配表

序号	工程系统	具体内容	责任部门
1	招聘管理	人员需求（其中各项目人员需求应自动汇总成总需求表格）、应聘人员库、录用审批	人力资源部
2	人事管理	员工花名册，员工请假、员工转正、员工离职以及职业健康管理（相关数据应有办公室人员编写和管理）	人力资源部
3	培训管理	培训申请、培训总结记录	人力资源部
4	证书管理	证书台帐和相关证书的到期提醒功能	人力资源部
5	项目人员名册	自动由数据库调用，每月进行修改，保证人员情况及时更新	项目
6	项目人员考勤	电子考勤	项目
7	目人员需求	各项目填写，负责人审核，系统自动汇总到人事部门页面	项目
8	项目内部培训	包含项目培训资料和图片的上传，系统直接根据编号存档	项目

资产类数据包括公司资产登记、库存、领用、使用等各种信息，将有关资产的各类信息按资产编号组织，实现资产的采购、库存、领用、调动的全生命周期的数据管理，保证数据的唯一性、完整性。

公司信息化建立后，将改变现在的管理方式，实现90%的管理动作上网，季度检查资料90%上网；现场的质量、安全、进度、造价数据能够预设与现实对比；各种数据自动汇总，现场照片实时传输，纸质文件模板化，手机、电脑无缝衔接的目标。

4总结

企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改进和完善来实现，其应划分为信息化规划阶段、实现系统上线阶段、运行、维护和持续改进阶段。而公司领导的强力支持、全体员工的积极参与、与软件公司的密切合作、合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关键因素。

1、高层领导的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合，这就注定了信息化是“一把手工程”，必须由公司高层直接来抓。

2、信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从现场监控到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的财务、造价和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有业务部门和全体员工的积极参与。

3、寻求专业的监理软件开发公司，不仅能够较为有效的理解公司的需求，还能够根据相关的开发经验提供可行性建议。与软件开发企业有效的沟通，不但能加快开发速度，也能了解到软件的开发意图及实用性，便于修改优化。

4、信息技术只是一个支撑的手段，并不是万能的，而各个企业的管理水平及业务能力也各不相同。信息化建设必须建立在企业的业务现状和管理现状的基础上，不可能脱离企业的管理现状和业务现状，建立过于理想化的信息化系统。

5、培训是转变员工观念，统一员工思想的重要手段，同时又是教会员工如何应用信息化系统的有效手段。

相信随着信息技术的进步和对监理行业的影响深入，必将带来行业新的洗牌与挑战，监理企业应与时俱进，不失时机的抓住信息化所带来的时机与机遇，大力推进企业信息化建设，努力提高企业整体素质，增强企业竞争力。

参考文献：

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[2] 谢康 陈禹 乌家培. 企业信息化的竞争优势.经济研究,1999年第09期

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[4] 汪勇 吕小梅.企业管理信息化问题与对策研究.武汉科技大学学报(社会科学版). 2000年第02期

[5] 乌家培.关于推进企业信息化的思考.经济经纬.1999年第04期

作者简介：

张明，男，汉族，工程师，硕士研究生，注册监理工程师，注册咨询工程师（投资）