浅谈新形势下的班组建设与工会工作

黄建阁

（黑龙江省送变电工程公司黑龙江哈尔滨150016）

中图分类号：D412.6文献标识码：A文章编号：41-1413（2011）11-0000-01

当前，全球经济一体化已发展到相当的规模。世界著名的未来学家约翰?奈斯比特曾经说过：“我们所处的时代，变化速度之快，前所未有，其中最惊人的变化也许是全世界正迅速成为一个统一的经济体”。面对全新的市场竞争格局，只有不断提升企业的核心竞争力才能勇立潮头、居于不败。提升企业核心竞争力的一个有效途径，就是加强班组建设。

班组是企业生产经营活动的基本单位，从企业内部的纵向结构看，无论企业采用何种组织结构，无论企业有多少管理层次，都离不开班组，班组是企业组织结构的基础；从企业内部的横向看，班组又是企业生产过程中不可缺少的环节；企业的各项经济技术指标最终靠班组来完成，各项规章制度、工艺规程和技术标准都要靠班组来提供，企业的各项专业管理都要靠班组来落实……班组在企业的生产、经营、管理、改革、稳定、发展中发挥着具大作用。班组是企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的具体落脚点和有力实践者。因此，“班组强则企业强，班组优则企业优”。

工会是党领导的职工自愿结合的群众组织，在协调企业劳动关系，维护职工合法权益，保护、调动和发挥企业职工的积极性、创造性，维护稳定、促进发展中做了大量的卓有成效的工作，是企业行政联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的忠实代表者和维护者。工会在班组建设中发挥的作用和从事的活动，同行政相比是不同的，它的最大特征是群众性。它是通过组织开展一系列群众经济技术工作和活动来发挥其在班组建设中的职能。因此，搞好新形势下的班组建设工作，是工会面临的一个新课题。

一、加强班组建设，是企业实现战略与文化落地、提高核心竞争力的需要

德国的瓦内克提出了分形公司（FractalCompany）的概念，借用了分形几何中局部与整体相似，系统是部分按某种规律的组合的基本思想，将企业系统中的子系统或各个部门、甚至每个员工都视为一个分形元，这些分形单元的结构和功能与整体的结构与功能具有自相似和自组织特性。具体到企业，那就是班组是企业最小最活跃的单元和神经末梢，是卓越绩效的基本承担者，全部工作和战斗力的基础，是落实公司战略和各项工作任务的战斗堡垒；班组建设是企业管理金字塔的塔基，关系到管理落实、文化落地、执行能力强化的“最后100米”。“固本强基抓班组、文化管理到员工”，企业战略与文化的落实，核心竞争力的提升，必须以班组建设为落脚点，将管理深化的视角延伸至基层。

二、加强班组建设，是企业推动管理改进、提高企业管理水平的需要

随着企业的迅猛发展，企业管理的环节与层级增多、管理的跨度与难度增大、管理的内涵与流程越来越复杂，“大企业病”的风险逐步显现，企业成长为一头庞大恐龙的风险越来越大。

过去，企业推动变革，大多借重“由上到下”的组织过程。要推动管理变革，打造一个充满活力的发展环境的出发点和归宿点都应当在基层员工，只有在基层员工那里取得成功才能成功；在执行变革的过程中，设置一名变革的“斗士”很重要，但这名“斗士”无须设在组织金字塔的顶端，而是完全可以由基层员工扮演。

三、推进班组建设，是企业适应互联网时代、落实以人为本的需要

互联网成为整个时代的大背景，是经济全球化最基本的动力，也促进了社会群体和企业员工思想观念的变迁。与互联网时代相适应，进入新世纪，“鸟巢一代”即80后知识型员工正在成为企业员工的主体，他们逐步成为企业的骨干力量和主要力量。

注重班组建设、坚持以人为本、构建和谐企业，是挖掘和发挥80后员工潜能与智慧的努力方向。通过班组建设促进员工发展，搭建员工施展个人才华的广阔舞台；通过班组和谐促进企业和谐，构筑起关心人、爱护人、发展人的和谐环境。企业要坚持中国式管理中依靠群众、发动群众的特点，发扬“从群众中来、到群众中去”的优良作风，通过班组建设，坚持和谐、平衡的绩效观，落实“以人为本”的管理理念。

四、推进班组建设，是打造高素质团队、推动企业迈向卓越的需要

三流的企业看高层，二流企业看中层，一流企业看基层。先进的技术、先进的工艺、先进的设备可以引进，但是高素质的员工队伍是无法引进的，这是企业核心竞争力的基础。班组建设是建设一支优秀的员工队伍的重要载体。班组是员工日常工作的基本单位，员工技能水平、思想意识、道德素质的提升，离不开班组内部良好的文化氛围，离不开班组长的正确引导。

作为传统的工会组织，如何在现代企业中摆正自身的位置，如何处理与行政方的关系，如何找到协调两者的工作切入点，班组建设就恰恰提供了一个良好的机遇。在工会与班组的关系上，两者处于密不可分、相互依存的状态。概括地讲，班组建设是煅练、提高工会组织工作能力的舞台，而工会组织的积极参与是促进班组建设深入开展的有力保证。

然而在具体的工作中，工会组织与班组建设的关系，笔者认为应该定位于：“党组领导、行政实施、工会推进、员工参与”。工会作为班组建设领导体系中的重要一员和作为班组建设的重要组织者，主要任务有：（1）积极参与企业班组建设的决策，协同企业行政制定班组建设、发展规划；（2）配合企业行政搞好班组骨干培训，提高班组骨干素质；（3）组织开展以创建先进班组为主要内容的班组升级竞赛，树立典型，推广经验；（4）加强班组民主管理，反映职工合理要求，维护职工合法权益；（5）组织开展班组群众经济技术活动，通过开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术练兵等活动，提高班组成员的素质，促进班组生产、技术指标的完成；（6）组织开展班组安全建设活动，做好安全生产的检查与监督，提高班组安全意识和安全生产水平；（7）做好工会小组工作，建设“职工温暖之家”，开展互帮互助活动，关心职工物质文化生活，同时还要做好职工思想政治工作，推动精神文明建设；（8）组织开展班组长对话、联谊、班组成果发布、班组建设理论研讨等活动。工会主要通过发挥自身群众组织的优势，组织开展一系列群众活动完成自己的任务。工会要根据经济发展形势和企业班组建设的需要，开拓创新，积极探索班组建设的新思路和新方法，为推动企业班组建设服务。

工会在班组建设中的作用，首先是由工会组织的性质、任务决定的。其次是由班组建设工作的性质、任务决定的。既然工会组织与班组建设的定位明晰了，那么如何发挥工会组织在班组建设中的作用，实现企业与员工的双赢？要从以下三个方面入手：

一是寻找结合点。班组建设工作包罗万象、千头万绪，作为工会组织该如何入手，如何找准工作的结合点是万里长征的第一步。在实际工作中，要按照“兼容并蓄、量力而行”的原则，既反对脱离实际的大包大揽，又反对推诿逃避的放任自流，从而做到“补台而不拆台、到位而不越位”。

二是把握关键点。基层班组建设是一项系统工程，能否产生轰轰烈烈的影响，收到实实在在的成效，重在全员参与，难在领导重视。作为在党领导下独立自主开展工作的群众组织，工会一定要把握好这两个关键环节，以舆论氛围引导全员参与，用巧妙方法引起领导重视。在方法上，工会要及时向党组织和行政领导汇报工作的思路、进展的情况、存在的困难和下步的打算，赢得党组织的肯定和认可，争取行政方面的支持与配合，这样才能得到更广泛的理解和认同，才能在企业内部形成共识与合力，才能争取到更多的政策和资源，避免和减少不走弯路或少走弯路。

三是占领制高点。选树典型、表彰激励，营造“崇尚先进、学习先进、争当先进”的氛围是加快工作进程的催化剂，也是取得事半功倍效果的重要武器。因此，工会组织要通过建立各种评先、表彰、积分等正向的、长效的激励机制，以点连线、以线带面，不断为班组建设注入新的生机与活力，形成基层班组人人奋勇、个个争先的积极态势；要不断发挥出模范先进的带动和示范作用，督促相对落后的班组主动查找和切实解决自身存在的问题，全面调动员工参与热情，不断激发基层组织活力，形成你追我赶、争先创优的良好局面；要建立班组建设经验交流和共享机制，努力把班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的企业基层组织。