信息技术在汽车维修中的应用

于涵

关键词：信息技术；汽车维修；应用

引言：

在汽车工业高速发展的过程中，随着人们对汽车性能要求的提高，促使各种高新技术在汽车上广泛应用，汽车的维修已从机械修理变成电子诊断，电子部件的检测和维修，只能由电子仪器来完成，单靠传统的眼看、手摸、耳听和拆拆装装等经验式的方法来确定汽车技术状况和检查判断故障已经难以适应汽车技术快速发展的需要。因此，要提高维修汽车水平，必须要学会运用现代信息汽车检测诊断及维修技术。

一、汽车维修检测诊断技术的概念

所谓汽车维修检测诊断技术，就是利用必要的仪器设备，运用科学的方法和手段，在不解体汽车和总成的情况下，对汽车有关性能参数进行检测，并综合分析结果，评定汽车技术状况，判定故障部位或原因，确定维修方案的方法。汽车维修检测诊断技术包括传统诊断方法和仪器诊断方法两种。

（一）人工检验判断主要依靠检验人员的实践经验和理论知识，在汽车不解体或部分解体情况下，遵循从简到繁、由表及里、按系分段、推理分析、综合判断的原则，借助检查的工具（包括少量的简单量具），通过眼看、耳听、手摸等，对汽车技术状况进行定性的分析和判断。这种方法通常不需要专用设备，而且投资少，在我国汽车工业落后，汽车运输业尚不发达的情况下，延续了多年。但是，由于这种方法诊断速度较慢，准确性差，对于潜隐的故障无法落实，因而显得越来越不适应。

（二）仪器设备诊断法是在人工经验诊断法的基础上，随着科学技术的进步逐渐发展起来的。它包括随车检测诊断和专用检测设备诊断法。随车检测诊断是利用汽车上微机控制系统所提供的故障诊断功能进行诊断的方法。随车故障自诊断系统通常只能提供与本系统有关的装置或线路故障。专用检测设备诊断是由各种汽车专用诊断仪器应运而生的，特点是检测迅速，结论准确。信息技术的应用主要集中于采用现代化的信息仪器设备促进汽车检测诊断技术的发展，由于计算机，自动化等先进技术在汽车上的广泛应用，使得新型信息技术得以在汽车维修行业中大展拳脚，让汽车结构越来越先进。不管是国内汽车制造厂，还是国外汽车公司，都大量应用高科技、新技术，来达到环保节能要求安全、舒适、轻松的驾驶。以求得到消费者青睐。

二、我国汽车维修业对信息技术的需求

目前，汽车维修企业正面临一场革命。一大批新的汽车维修企业成立，相应的汽车维修服务行业急剧扩张，维修行业的规模也随之变得庞大。如何面对行业内的挑战，提高企业在维修界的竞争力，已成为现代汽车维修企业经营者和管理者所面临的主要问题。解决这一问题的关键主要在于两个方面：一方面在于提高企业的技术水平，而更重要的一方面就是提高企业的管理水平。完善的管理制度，现代化的管理方法，精确的管理数据分析以及电脑在企业管理中的应用，对于一个现代化的汽车维修企业显得尤为重要。

现代汽车维修企业有两个显著特征：①先进的检测维修设备和维修资料的应用；②计算机网络的应用与电脑管理。信息化和电脑技术将引导汽车维修企业向现代管理模式转变。企业发展的根本在于人，在于管理。“服务”将成为未来竞争最重要的手段。良好的服务包括维修服务、售前及售后服务。这种主动服务，就是要建立稳定的客户关系，完善客户信息和维修档案。而这些企业经营数据，由于信息量很大，仅仅依靠人力是难以很好的完成的。利用电脑技术，建立企业网络数据库才是必由之路。运用电脑管理，速度快、时间短、资料全、效率高。一个50人的维修企业的经营数据统计，如采用人工计算，需要一个统计员1~2d的时间，采用电脑进行统计仅仅需要几秒钟，效率提高何止几千倍。

三、信息技术在我国汽车维修中存在的问题

（一）政府扶持政策的力度还不强，资金投入更是不足，资金短缺，投资分散，正常融资环境不健全等，都在阻碍着信息资源和学习技术在我国汽车维修界的应用，从事汽车维修专业互联网站的公司大都依靠自有资金、人才、技术进行发展，缺乏政府的政策扶持。

（二）计算机在众多汽车维修企业的应用不够，有很大一部分汽车维修企业装备的计算机还只是花瓶式的摆设，并没有真正成为生产力。可以说，由于许多汽车维修企业厂长、经理的认识局限，许多汽车维修企业对计算机的兴趣，甚至还不如许多家庭高。计算机已经大规模的进入家庭，甚至许多小学生都能够熟练的操作计算机，而在很多汽车维修企业，计算机还是稀罕物，许多员工还是计算机盲，这不能不说是我国汽车维修业的悲哀。

（三）由于我国汽车维修业长期处于原始落后的状态，人员素质普遍较低，对计算机、互联网及信息产业有一种本能的神秘和畏难情绪，存在着计算机难学，不会上网等困难，而企业领导者更愿意将资金投入到厂房、设备等其它硬件设施方面，对计算机、互联网方面的投入的力度及对员工在这方面的培训力度很小。

（四）由于我国电信部门长期处于垄断经营的地位，网络收费过多，服务不良等现象，也直接影响到我国汽车维修界的计算机应用和互联网络的应用。

四、信息技术在我国汽车维修中存在的展望

尽管由于多种条件的限制，信息资源在我国汽车维修业的应用还存在一系列的问题。但是信息产业的浪潮正以汹涌澎湃之势，不可遏止地向全社会各领域冲击。也自然将给我国汽车维修行业产生更大的推动作用。信息资源在汽车维修业的应用前景将是十分广阔的。

（一）汽车维修专业互联网在汽车维修企业的应用中，会排除故障，减少车辆维修时间而显著提高生产效率，仅此一项即可为企业节约可观的经济收入。（二）随着电脑的普及，大批掌握使用电脑和互联网的人才将源源不断地进入汽车维修企业，为企业的职工队伍注入新的血液和活力由于他们的文化素质较高，求知欲强，对新生事物具有很强的敏感性，因此从企业内部产生了掌握现代信息技术的需求，这种需求将会更进一步推动信息资源在汽车维修业的应用。

（三）现代维修企业采用电脑的管理方式不仅势在必行，且时机也已经成熟：①电脑硬件的价格已经降低到很低的水平。②软件的开发设计方面也越来越成熟，功能方面也越来越适合维修企业的实际运作。③随着一些高等院校汽车专业毕业生进入维修企业，为实行电脑管理奠定了良好的人才基础。

（四）我国已将现代信息产业作为国家的支柱产业来发展近几年来，我国投入大量资金用于信息基础设施，基本建成以光缆为主、数字微波和卫星通信为辅的通信干线网络，技术上基本实现了数字化和程控化。

结论：

综上所述，迈入新世纪后，在汽车工业和汽车技术迅猛发展的今天，信息资源和信息技术在我国汽车维修业的应用前景是十分广阔的。我们要把握好这个难得的机遇，推动整个汽车维修行业技术与管理的全面提升，为尽快赶超世界先进水平而不懈努力。

参考文献：

[1]龚击.数据流技术在汽车维修中的应用论述[J].时代汽车,2016,(10):40-41.

[2]张春召.检测诊断技术在汽车维修中的应用分析[J].科技创新导报,2014,11(09):67.