班主任的谈话艺术

蔡应斌

【摘要】班主任是指学校中全面负责一个教学班学生的思想、学习健康和生活等工作的教师。因此，做为二十一世纪的班主任在满足受教育者人生发展的种种需要方面，起着独特的作用。

【关键词】班主任；谈话

班主任是指学校中全面负责一个教学班学生的思想、学习健康和生活等工作的教师。因此，做为二十一世纪的班主任在满足受教育者人生发展的种种需要方面，起着独特的作用。这就要求班主任在实际工作中，应当讲究一定的艺术。经过这几年当班主任的经验，我认为，谈话是班主任对学生进行教育的一种行之有效的重要手段。一次成功的谈话，往往给学生以启发。鼓励：相反也可使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。因此，能否正确合理充分的运用好谈话这一形式，并掌握谈话技巧、技能，对是否能深入了解学生，掌握学生的思想动态，从而有效的搞好班级管理工作，增进师生情感是非常重要的。班主任老师如果不将学生放在平等的位置上，而是居高临下以训斥的口气与之谈话，则难以取得理想的谈话效果。一个合格的班主任老师，应该是学生的“良师”，更应该是学生的“益友”。只有如此，才能很好地完成教书育人的任务。

1．与学生谈话时要注意面部表情

有些班主任老师和学生谈话时不苟言笑、语气强硬，命令和训斥较多。经常是这不行，那不准，应该这样，不应该那样，只有自己说了算，绝对没有商量的余地，这不利于与学生的沟通。一次，我在与家长沟通时，家长谈到有一天我的孩子回家，一反常态，显得很高兴，我问他为什么这么高兴？孩子神秘兮兮地说：“今天班主任老师和我谈话时笑了。他一笑，显得可亲啦。”班主任的一笑，居然让孩子非常高兴，久久不能忘怀，可见，和蔼可亲的老师，能使学生在轻松愉快的氛围中学习。教师缺少了笑，就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。对于那些经常迟到、旷课、不认真听课、作业不能完成、打架、闹事的后进学生所犯的错误，要及时纠正，千万不能板起面孔，当众讽刺、挖苦，揭他们的底儿。在谈话的过程中，始终让他们感到老师是关心、爱护自己的。学生渴望能在充满爱和信任的环境中成长，而爱和信任是在和学生自然、平等、和谐的相处过程中一石一石慢慢“垒”起来的。

2．蹲下来和学生对话

我班今年转来一个全校都出名的学生陈军伟，老师反映该生很难管，开始我也很头疼。生怕这一个学生给班级管理带来很大的麻烦。所以，我就一直观察，了解。我发现这个学生还可以沟通，但极不稳定。我通过了解知道他从小由于父母的偏爱，他的优点是优点，他的缺点也是优点，如果他有错，父母就把他包起来，不让别人知道，甚至自己的孩子错了，也极力为他找借口。这样使他在性格上越来越任性，越来越调皮，打骂同学、上网、打台球、旷课、迟到、损坏公物都有他的份。真是坏事干得不少，叫过来批评，，放回去又是再犯。开学初，我就想单纯批评是不能解决问题的。我不再采取批评的方式对待他了，而是把他叫过来，把他当朋友，面对面地与他拉家常，与他心灵上的沟通，先从他的家庭的各个成员聊起，从生活问题问起，慢慢地接触到他的东西，从他的生活聊到学习，他开始注意我与他的对话，心情放松了，话匣子开了，话也很多，原来他也有他可爱的一面。记得，学校进行运动会的前一节课，我无意中与另外一个学生谈到了陈军伟的缺点，让这个学生与他玩的时候，帮他改改，或者离他稍远一点。可是，这个学生把这件事告诉了他，就在比赛前的一节课，他发飚了，死活不参加比赛，甚至扬言：我要参加比赛，在上面捣蛋，让你的班级比个最后。当时，真是苦笑不得，很恼火。但静下心，觉得还是应该冷静的和他交谈。通过一凡真诚的谈心，他回心转意了。并在比赛中发挥的很好。比赛后，我对他进行了表扬，加以肯定。变得还算比较乖的学生，班级管理工作也有了进展。因此，我们应该蹲下身子，放下架子，和学生真诚相待，我们的工作一定能开展的很顺利。实践证明，在两个人的接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。有些班主任教师在与学生谈话时，要么歪靠椅子，边抽烟边谈话，要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些行为会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己，老师不重视自己，因而产生心理封锁，不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁症、焦虑症等心理疾玻因此，教师在与学生谈话时要举止得体、落落大方、姿势正确、动作协调、质朴开朗；要与学生面对面而坐，认真倾听学生的谈话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，谈话才能取得满意的效果。尤其是和中学生谈话，不要让他们感到害怕，而要让他们感到老师是朋友，愿意说出自己心里的秘密，只有这样，教师才能引导学生健康地成长。班主任能以平等的身份与学生谈话，学生就会解除对教师的戒备心理，与教师建立“不设防”的和谐关系，教师的教育意图才会被学生心情舒畅地领会和接受。

3．语言要委婉，讲究艺术性

班主任谈话时，要以发扬积极因素为主，注意多用委婉语，诱导学生积极向上，千万不能挫伤学生的上进心、积极性。比如：我刚教一年二班不久，班级干部的产生使我大伤脑筋。我班的劳动委员杨阳工作拿不起来，学校要经常安排劳动任务，加上对班级的卫生管理非常严格。在分配劳动任务时常常支配不开，顾此失彼，劳动场面搞得一团糟，班级的卫生也搞不上去。所以，我决定把他换下来，但又怕影响情绪，伤他自尊，思来想去，我换个角度和他谈谈，我说：“你很能干，劳动时能起带头作用”。他得意的笑了，我接着说：“你的歌唱得也不错，咱们的文艺委员还没有人选，以后咱班的文艺活动就由你来负责，我看比当劳动委员更能发挥你的特长。”他听了高兴的点点头。通过这件事可以说明班主任在与学生谈话的过程中，一定要使用委婉语。

再比如：有的学生因为是独生子女，在家娇生惯养，没有养成爱劳动的好习惯，在校劳动中，站轻怕重，这时对学生若直接批评指责。如：“你真笨，这点活都干不好，你还能干什么？”或你为什么不干活，怕累死你呀？！”这样会使学生产生消极情绪，但如果采用提出希望的方式来表达，比如说：“你应该热爱劳动”或“你做得还不够好，继续努力”等。这些字眼就比较委婉，带有鼓励性，不至于使学生产生消极抵触情绪，通过这些，我深深的体会到教育学生应多用鼓励性的语言，不能过分的伤害学生，、这才能充分调动学生的积极性。这样的谈话，其效果会更好些。

以上我从三方面谈了我当班主任的几点体会。当然，做为班主任怎样才能较好的使用谈话这一教育手段还有待于研究和探讨。记得在大学里有位老师曾这样说过，“教育有法，法无定法”。班主任与学生谈话是一门实践性科学性相结合的艺术，在整个教育过程中，起着极为重要的作用。因此，班主任的谈话艺术是一个值得研究的重要课题。