扫除“现代文盲”，实现档案信息网络化管理

刘娜

在知识经济时代和信息社会中，信息资源已成为能源之后的最为重要的社会资源，对信息资源的占有量和利用率，已成为衡量一个国家综合实力的重要标志，也是参与竞争的很重要的“资本”。档案作为一种重要的信息资源，其价值也日益被社会认识和重视，但由于受到时间、地域的限制，不能使档案信息及时地为用户所用，不能真正实现档案信息资源共享。为了满足信息化社会人们对档案信息“广、快、精、准”的要求，必须借助于先进的计算机设备和技术手段，建立起规范的档案信息网络，尽快实现档案信息网络化管理。

一、档案信息网络化的特点

网络为档案信息资源的管理、开发和利用创造了有利的条件，也给档案工作发展带来新的契机。在网络环境下，档案用户在任何地方用手轻轻操作电脑，瞬间就可以调阅、下载、复制网上来自于任何国家、地区和行业的各种档案信息，从根本上解决了档案利用上存在的查询困难、手续繁琐、费时费力等时空的限制，从而体现了网上信息的无限性、多样性、实效性。同时，网络提供的各种功能强大、灵活、实用的检索工具，使检索成为一项轻松而愉快的工作。档案用户之间、档案馆（室）之间、档案用户与档案馆（室）之间的地理距离将因网络连接而消失，彼此之间的交流与合作将变得频繁而快捷。

除传统的查阅、咨询服务项目外，档案馆还可以在网上进行电子商务信息服务，如接受用户委托，进行市场调研、新产品调研以及竞争对手调研；邀请投资专家、股评专家等进行线上咨询及翻译，可以开辟电子论坛、电子沙龙，供用户交流；还可以利用自身人才和投资优势，进行网上教育和培训，实现面向全社会的全方位服务。

二、档案信息网络化管理的可行性

在信息时代来临之际，信息技术环境已经发生了很大的变化，网络作为它的急先锋，在新世纪中显得日益重要，计算机技术、现代通信技术、计算机网络技术、多媒体技术更加广泛地应用于信息机构和各行各业，国际互联网将世界各地联系在一起，我们已处在“地球村”时代，网络化、信息化已成为社会发展的必然，档案信息的网络化也成为时代进步的可能；同时，《全国档案事业发展“十五”计划》的实施，也为今后加快档案信息化、网络化建设提供了充足的政策保证。

三、扫除“现代文盲”，实现档案信息网络化管理

1.“文盲”的新界定

联合国对“文盲”的新界定是：文化水平低、不识字，不能阅读的人是文盲；看不懂现代信息符号、图表的人是文盲；不能用计算机进行信息交流与管理的人是文盲。比尔·盖茨说：“在21世纪不会在网络上办事的人将成为文盲。”为区别于传统的文盲，人们把“不能用计算机进行信息交流与管理的人”称作“现代文盲”。

2.档案队伍中的“现代文盲”不容忽视

毫无疑问，我们的档案队伍整体上文化层次较高，不存在“不识字、不能阅读的人”，但“看不懂现代信息符号、图表的人”，“不能用计算机进行信息交流与管理的人”，在我们档案工作人员中却大有人在，尤其在基层档案部门更加突出。按照联合国界定的新标准，这些人无疑成了“现代文盲”。“文盲”式的档案工作人员不可能达到“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求，也就无法使档案事业走向现代化的管理，使档案工作跟上时代的发展步伐。

3.提高档案工作人员素质，实现档案信息网络化管理

对档案人员进行信息素质教育，尽快提高信息素质，扫除档案工作人员中的现代文盲，是一项紧迫而艰巨的任务。在世界日益一体化的大背景下，我们国家及许多地方启动了各项信息网络工程，各级国家档案馆也都启动了网络管理档案和网络利用档案，网络即将成为档案事业发展的重要平台。在这种情况下，如果我们的档案工作人员不具备较高的信息素质，又怎能去适应新形势新任务呢？可以肯定地说，现代文盲的档案工作人员不可能在如海的信息里获取有效信息，无法全面地学习和借鉴人类创造的物质文明和精神文明成果，势必导致在日常的工作中思想僵化、视野狭窄，观念守旧、目光短浅，方法陈旧、效率低下，改革找不准方向，发展抓不住机遇，也就更谈不上与时俱进、管理创新了。所以，档案工作人员只有在不断提高政治素质、道德素质、法制素质、业务素质、心理素质的同时，尽快提高信息素质，才能成为信息时代与时俱进的人才，才能尽快实现档案信息网络化管理。因此，当前最主要的要做好以下几方面的工作：首先，要教育档案工作人员深刻认识提高信息素质对做好新形势下的档案工作有重大的意义。江泽民同志指出：“实现四个现代化哪一化也离不开信息化。”档案工作人员要在档案事业发展进程中“有位、有为、有创新”，就必须学习掌握现代信息技术，否则，就会被信息化的浪潮抛弃，成为时代的落伍者。其次，档案工作人员要牢固树立终身学习的观念。信息时代知识更新的速度迫使我们走向“学习化人生”，构建学习型社会，也就是要求我们每一位社会成员都要终身学习，不断充电。尤其在学习掌握现代信息技术方面，要快速地“充电”，以便不断获得与时俱进的智力支持。再次，要积极推进办公自动化的全面实现，让计算机不再成为档案升级的摆设，或只起打印机的作用，而真正利用起来，推进档案信息网络化的进程。