基于“互联网+”背景下的旅游管理专业的市场化教学改革

冯桂芳

摘要：随着“互联网+”这一全新时代的到来，中国的很多行业和领域都发生了翻天覆地的变化。旅游业作为服务业必须要紧跟时代的步伐，不断提升服务质量，达到符合现代化需求的旅游服务标准。在“互联网＋旅游”的驱动下，中职学校旅游管理专业的教学必须转变传统的教学模式，融入“互联网＋”的新理念为现代化旅游管理开发新途径，创造新未来。本文通过剖析“互联网＋”在旅游管理专业教学中遇到的问题，总结出利用“互联网＋”改革旅游管理专业市场化教学的对策。希望通过教育改革培养出高素质的现代化旅游管理人才。

关键词：市场化；旅游管理；创新；教育改革

中图分类号：G688.2文献标识码：A文章编号：ISSN0257-2826（2019）09-178-01

近年来，中国的旅游人数不断增加，据统计2018年我国的出游人次超过55亿，旅游消费已经突破6万亿元。这个庞大的数字不仅代表我国的旅游市场越来越强大，也体现着中国的旅游业在不断的发展。旅游管理作为旅游业发展的重要环节，它需要职业学校在培养旅游管理人才时将“理论+实践”相结合。根据市场需要的变化，结合“互联网+旅游”、“互联网+教育”这一模式，培养出旅游市场真正需要的旅游管理人才。

一、旅游管理专业教学改革中遇到的问题

（一）传统教学模式难以改变，学生思维固化

在我国的传统教学模式中老师占主导地位，学生学习知识的途径是通过老师在课堂上不断的进行理论知识的灌输教育。学生只是跟着老师的讲解思路被动的接受，很少有自我反思的时间。据测试，学生的注意力最集中的时间是在课堂的前20分钟，如果老师的讲解不能引起学生的兴趣，学生的注意力很难集中，这也就导致了老师讲了很多枯燥的理论知识，而学生却很少吸收很少消化。久而久之，学生的思维形成定势，只想让老师讲解知识，自己不想去探索，不想去创新。

（二）中职学校网络配套设施严重不足，开展网络教育难度大

很多职业学校的网络化教学程度不高，教学设施没有得到改进，尤其中职学校问题更突出，比如学校的网速慢，加上使用人数多，很容易造成网络的瘫痪。同时学校的外网建设不完善，在开展网络教育的过程中，没有具体的网络配套设施，教师无法教学，学生也难以进行线下的交流，这样便阻碍了网络教学课程的开展。

（三）教学方式单一化，缺乏创新的师资队伍

很多中职学校对“互联网＋”的重视程度不够，因此在教师培养方面也忽略了新型师资队伍的建设。创新型的教师较少，老教师对新知识的接受能力有限，不能及时的对“互联网＋”的模式做出反应，对于一些新技能，新方法很难应用都自己的教学过程中。这就造成了在传统的教学模式下，学生对教师的上课方式不感兴趣，不能有效的吸引学生的注意力，更无法动学生学习的热情。

二、旅游管理专业市场化教学改革的对策

（一）改变教学模式，创新思维

就目前的教育发展节奏来看，传统的教育教学模式必须要改变，陈旧的思维方法也要有所突破有所创新。学校要积极发挥组织与领导作用，开展互联网学习的讲座或者培训，提高教师与学生对互联网的认知水平。通过对创新教学模式的优秀教师进行奖励、表彰等方式树立良好的标杆、榜样的形象。同时教师可以改变传统的授课方法，让学生作为课堂的主导者，可以让学生通过课前预习，使用互联网解决遇到的难题等方式自主的学习，对于难懂的问题可以在课堂上与同学进行讨论解决。教师还可以对互联网上的不同见解进行讲解，增强学生对知识的辨别能力。教师的思维模式要转变，突显课堂的趣味化，同时锻炼学生的实际操作能力，在日常的教学中多结合实例，设置具体的场景，锻炼学生独立处理问题的能力，培养学生遇到问题时积极应对的心态。以至于在工作岗位上能够轻松应对各种突发状况。

（二）完善教学设施，提高互联网使用效率

学校要对已有的网络设施进行定期的检查与更新，对于不符合教学使用的及时清除，同时引进更高效的网络处理模式，为师生打造完备的网络学习平台。同时提高学校网络的使用效率，成立专业的校园网络管理团队，增加校园网络的覆盖面，阻止不合法的网络黑客等侵入。

（三）根据市场需要，创新课程教学

旅游管理作为我国第三产业的支柱，必将受到社会和国家层面的高度重视，推进课程改革是大势所趋，取得课改成效亦是义不容辞的要务。旅游管理要紧跟市场的发展需要，培养适合市场发展的创新型旅游管理人才。中职学生一般是初中刚毕业，没有进行高中理论知识的学习，因此文化知识相对比较薄弱，旅游课程的学习仍然是中职学生的重点。互联网时代是一个高速发展的时代，这就需要学校时刻关注了解时代需要和市场需要开发新的网路学习课程，实现随时随地都能学习的良好学习环境，激发中职学生学习旅游管理课外知识的兴趣，从而可以了解更多旅游行业动态和发展变化。比如，可以通过利用视频教学的方法满足学生对于国内外旅游资源的掌握与欣赏。通过使用大数据分析的方式了解更多现代旅客的对旅游资源的需求，从而更好的开发旅游资源，吸引更多的游客，为游客提供更好的服务。同时可以利用网络进行问卷调查，以便能够了解游客的意向与动态，从而创作出更准确的客源市场分析报告；还可以利用研学旅游热潮，模拟实地景观进行针对性更强的销售。

（四）加强新型师资队伍建设，完善教学体系

中职学校要加强新型师资队伍的建设，首先对于老教师来讲，他们有丰富的教学经验以及深厚的专业素养，对于年轻教师来讲，他们有快速接受新知识的能力。中职学校在引进新教师的同时也要让老教师学习互联网发展的新动向。所以开展一些教师学习讲座有助于让年轻教师与年老教师相互学习，相互借鉴，更高效的完成“互联网＋”与教学模式的转变。

在“互联网+”快速发展的大背景下，旅游业的蓬勃发展，要彰显互联网的技术引领优势和旅游业不断创新发展的迫切需求，为旅游管理专业的教学明确了方向，这亟待培育出符合旅游市场需求的高素质旅游管理人才。因此，中职学校旅游管理专业的教师要积极利用“互联网+旅游”、“互联网+教育”这种教学模式，不断创新研究教学方法，这样才能培养出符合时代需求的高素质、实践型旅游管理人才。

参考文献

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