质量管理新潮——“六西格玛”

“六西格玛”已经成为当今企业运营管理的新方法，正在被越来越多的企业所关注，本文对什么是“六西格玛”，以及我们为什么要导入这种新的管理理念，如何导入等问题做了相应的描述，并且由国际著名的跨国集团谈到了我国企业的现状及未来的发展模式。