系统化培训方法在大唐呼图壁能源开有限公司热电厂新员工培训中的运用

刘建军

摘要：系统化培训方式是一种现代企业制度广泛应用的人才培养模式，针对性更强，以满足特定岗位工作需要为目的对员工进行全面的培训工作，并进行培训评估。系统化培训方法极大地提高了员工的工作效率，在员工培养工作中能够以每个员工和岗位的特点为指导，满足岗位的要求，对于企业发展具有重要意义。

关键词：系统化培训方法；热电厂；新员工；培训

1、前言

大唐呼图壁能源开发有限公司成立于2008年，是大唐新疆发电有限公司投资建设的第一个火力发电厂，以打造集团公司“精品工程”和打造边疆公司发展基地、人才基地为目标，现共有员工三百余人，员工平均年龄30岁，随着企业规模的不断扩大，大量人才和新员工被引入，如何对新员工进行培训是目前热电厂所面临的关键问题之一。

2、系统化培训方法的应用价值

2.1安全性

系统化培训方法可以针对不同岗位的特点为新员工提供专业对口的培训工作，有利于员工更好上手工作，且能够快速提高员工的专业素养，满足岗位的工作需求。热电厂相对来说生产过程中安全风险较大，需要每一个员工重视起安全生产的理念，系统化培训能够快速建立起员工对生产安全的认知，有利于企业安全生产。[1]

2.2可适用性

系统化培训方法是以岗位为单位的，不同岗位执行的培训内容不同，更具有针对性和专业性，因此经过有选择的培训，可以提高培训的效率，缩短培训所用时间，使新职工能更快的满足职位要求。[2]

2.3可审查性和可追溯性

系统化培训方法应用在培训管理的过程中，具有可追溯性和可审查性，能够同时兼顾企业和职工的利益，对于企业监督工作和审查工作具有重要帮助。

3、系统化培训在热电厂新员工培训中的具体应用流程

3.1项目需求分析

在进行新员工培训之前，首先要对项目需求进行全面的分析，尤其是热电厂一线工作单位，要明确采用哪种培训手段才能够满足一线部门对员工的要求。项目需求分析主要包括三部分内容，分别是确定需求来源、制定工作计划以及分析培训工作的可行性。很多管理实例表明，培训工作并不是唯一的造成岗位需求不匹配的原因，还有可能是程序流程问题、工程改造不到位以及轮岗次数低等。在热电厂新员工的培训过程中，不仅要满足各岗位的人力资源需求，而且需要考虑到绩效弱项运行困难问题。系统化培训方法在执行项目需求分析期间，还需要考虑到工程改造、行业监管部门改革、法律法规变更、绩效弱项以及培训申请等问题。随着现代科学技术的不断发展，也可以将计算机技术应用到电厂员工实际培训过程中，比如开展虚拟现实培训、严重事故模拟机培训以及微课程等。项目需求分析将热电厂绩效与培训绩效二者联系到一起，即共同满足培训管理者与一线管理者的要求，从而确定最优化培训方案。[3]

3.2岗位分析

岗位分析是按照岗位规范和岗位工作职责的需要而建立培训任务清单的过程。对于某一确定岗位来说，明确的结束和开始之间的完整工作步骤即为任务。在岗位分析过程中，需要技术专家对有序的任务领域进行有效分类来保证任务得以充分的扩充和分类。在技术性岗位的任务分析时，可以通过审查文献、访谈等方式来进行不同任务的确定，并进行适当的归纳和演绎。某些技术性岗位难以有效进行岗位分类，可以用国际标准增加能力分析模式。任务分类完成之后，即需要对任务清单进行制定。任务清单一般由培训部门和一线部门共同参与制定，以能够在满足员工绩效要求的同时，保证热电厂的工作效益。[4]

通常来说，在电厂企业中安全与可靠运行是初选培训大纲中最为重要的工作任务。再培训大纲的工作任务则是不能利用实际工作提高工作能力的工作任务。根据任务选定原则，需要对培训方向和培训方法进行确定，并明确任务的困难度。岗位分析需要综合考虑多种因素，并进行评级划分，在实际应用中，要将一个任务的重要度、频度以及困难度的定量化数值进行确定，通过专家之间的相互讨论最终确定一个统一标准，并采用有效的监督管理保证标准的有效性和应用价值。在实际岗位分析过程中，教学技术往往不希望在申请培训通过期间有大的调整，而与之对立的是，若任务定量性指标发生变化会影响课程开展的时间和进度，对此，需要经验丰富的技术专家全面考虑多种影响因素进行调整，保证岗位分析工作符合实际生产需要。[5]

3.3任务分析

在上两步工作完成之后，要进行任务分析，即先将任务分解为具体的步骤，再将每个步骤需要的知识、技能以及操作方法进行制定的过程。系统化培训方法的任务分析过程需要用来确定培训目标及其考核模式。在课堂列表式的培训方法中，所要培训的内容往往与岗位任务有明确的对应关系，任务分析能够识别不同任务之间的相似性，并在实际培训工作中进行合适的优化，简化培训流程，提高培训的针对性和有效性。任务分析的最主要目的是在尽可能减少培训资金投入的前提下满足电厂对职工的业务需求。但是任务分析本身也有其固有缺陷，首先，培训内容和培训课程之间的关联性不大，不利于职工通过实践充分掌握培训内容。其次，在培训过程中，任务分析流程使得任务与课程之间增添了一层隔阂，一线员工在这样的培训课程中难以及时理解和掌握培训内容，造成实际应用上的偏差过大。[6]

文件审查工作是任务分析的重要形式之一，主要包括对运行规程、项目运作流程以及维修工单等文件进行审查。在审查过程中，要注意不需要将任务分析过程罗列太全面，重点明确任务的态度。任务分析中的太态度顾名思义是指通过员工的观念、感情以及情绪等能够观察到的员工的个人特性，个人特性是影响职工工作和与他人合作的根本原因，对个人特性的有效分析和针对性课程可以改善员工之间的人际交往，并改变其对工作的态度和对问题的处理方法。

在任务分析中，热电厂的新员工培训表明，管理者通常只注意的热电厂各个岗位的工作要求和培训技术内容，而对团队精神、员工人际交往能力以及一线管理能力方面的重视不足，无法在任务分期过程中进行系统处理。这些抽象的工作能力对于工程量大、需要多组人员、复杂的特殊任务是十分重要的，比如说当热电厂生产故障发生时，职工之间能否进行有效的沟通协调工作。以及当事故工况中，主控室操作员保持相互之间有效的信息交流是事故及时解决的重要保持。因此，在系统化培训过程中重视任务分析，尤其是重视对新员工抽象能力的培养，是保证热电厂平稳安全运行的重要手段。

4、结束语

综上所述，系统化培训方法是热电厂新员工培训中的较好方法，通过对系统化培训制度在实际应用中的探讨，可以综合考虑到系统化培训方法的优缺点，正确认识系统化培训法。随着热电厂领域发展要求和员工素质要求越来越高，采用科学综合的培训模式越来越重要，本文重点对系统化培训过程的主要流程以及难点和重点进行探讨，希望能够促进热电厂在新员工培训中的进步，保证培训质量，促进企业进一步发展。

参考文献：

[1]慕明玮.系统化培训方法在核电厂培训管理中的应用[J].工业，2015(16):263-264.

[2]李祥攀，赵亮.系统化培训方法在核电厂培训管理中的应用[J].科技视界，2015(20):219-219.

[3]孙健.系统化培训方法在核电厂新员工培训中的运用[J].华东科技:学术版，2013(6):19-19.

[4]田佩良（译）.核电厂人员培训及其评价[M].北京：原子能出版社，1997.

[5]朱鹏.浅谈系统化培训方法之培训分析[J].科技信息，2012(32)：445.

[6]黄羽.系统化培训方法的培训分析探讨[J].中小企业管理与科技,2015(09):113.