首页 > 《系统医学》 > 2024年2期 > 门诊护理对患者就医体验的影响研究

门诊护理对患者就医体验的影响研究

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要:目的：分析门诊护理对患者就医体验的影响。方法：选取2017年12月~2018年12月门诊收治的118例患者作为研究对象，按照抽签法分为实验组(59例)和对照组(59例)。对照组实施常规门诊护理，实验组实施优化挂号流程、实行24h导诊，开展夜间电子叫醒系统，一站式服务等门诊护理，对比两组满意度差异。结果：实验组满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：优化门诊护理服务流程对于提高门诊就诊效率和患者就诊满意度，改善就诊体验，以及提升医院服务质量和整体形象有着极为重要的作用。

DOI 5jo23zl1z4/8084312

作者曲蒙蒙

机构地区第九六四医院门诊部 130062

出处《系统医学》 2024年2期

关键词门诊护理服务流程优化措施就医体验

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年03月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1侯海燕. “互联网+”对患者门诊就医体验的作用分析.免疫学,2019-04.
2詹霞,杨晓婷通讯作者. 细节护理对门诊患者就医体验及满意度的影响分析.护理学,2023-06.
3钟新华罗利英张素卿. 体验“患者就医感受”的门诊护理实习教学效果探讨.护理学,2014-07.
4王惠. 优化门诊流程：提高患者就医体验的关键策略.卫生事业管理,2024-04.
5刘海楠. 对门诊就医患者应用人文理念引导的细节护理对体验、满意度影响.护理学,2024-01.
6王星宇. 优化门诊交费系统对患者就医流程的影响分析.临床医学,2018-07.
7付艺培. 基于人文关怀的细节护理对门诊患者就医体验及满意度的影响.卫生事业管理,2022-11.
8王昕. 影响患者就医体验的因素及对策.市政工程,2023-07.
9张翼. 门诊精细化管理提高患者就医体验效果分析.护理学,2022-06.
10张翼. 门诊精细化管理提高患者就医体验效果分析.公共卫生与预防医学,2022-08.

来源期刊

系统医学

系统医学

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

门诊护理服务流程优化措施就医体验

返回顶部