简介：摘要地铁运营服务对象是乘客，以乘客为中心进行，著名营销学专家菲利普•科特勒把地铁运营企业比如成产品，通过产品完成旅客在空间上的位移，完成服务。本文主要对地铁乘客流程、服务特征及提升服务的相关措施进行探索，供同行借鉴参考。

简介：摘要：伴随着社会经济的飞速发展，人们的生活水平以及质量都得到了稳步提升，在市场营销当中服务营销的地位以及运用开始日渐显现出来。目前，我们国家的汽车营销发展正处在一个由产品市场营销转向服务营销的变革时期，在汽车行业当中引入服务营销理论体系将会使行业市场营销实践迎来崭新的进展。本文将会从服务营销理论出发，以我们国家汽车行业的服务营销为主要的研究主体，对服务营销在汽车行业当中的具体特点以及营销过程中存在的一些问题加以分析，并提出一些具有针对性的解决措施，希望能够为相关行业的发展贡献一部分力量。

简介：摘要：在信息化时代，档案管理已成为企业可持续发展的重要手段。它不仅是企业信息流通与存储的基础，同时也为企业的科研、生产及日常运营管理提供了重要的支撑。随着新时期经济的飞速发展，进一步做好企业档案管理工作，使之发挥积极的推动作用，已成为每个企业都迫切需要解决的重要问题。为此，企业应不断地对如何加强企业档案管理工作的发展方式与战略进行研究与探索，使企业档案的服务职能得以更好地发挥出来，持续提高企业档案管理水平与质量，从而增强公司的市场竞争力，达到高质量发展，充分发挥企业档案的价值。

简介：

简介：摘要：远程服务模式的推广是电力客户服务信息化改革的当务之举，也是智慧电力建设的基本要求，其关系到电力营销服务质量，关系到客户满意度，关系到电力企业形象塑造和品牌打造，因此应重视远程服务建设，以远程服务的落地优化完善服务渠道，创新服务模式，切实“为群众办实事”。

简介：摘要：充分依托人工智能、大数据、机器学习等技术应用手段，以用户为中心，以用户办事场景需求为视角，实现企业办事 “信息免提交”“材料免填报”，提升企业的办事便捷度、满意度和获得感。本文分析了基于人工智能、大数据、机器学习等技术实现智能办理的业务背景，论述了技术路线，介绍了系统架构和建设内容，最后对智能办理的实践探索进行了思考和总结。

简介：摘要：民航气象是服务于民用航空业的基础性、科技型事业。提升民航气象服务的能力和水平，对确保持续安全，减少天气对飞行活动的影响，满足民航发展需要，具有十分重要的意义。民航局党组对此高度重视，研究决定通过加强民航气象科技工作，建立民航气象科技体系，在科研规划、管理、机构、成果转化以及人才队伍建设和合作机制等方面，加大工作力度，从而提高民航气象为民航持续安全和正常的服务能力，为“新一代航空气象系统”建设提供技术保障，为实现民航强国战略目标奠定基础。力争使我国民航气象科技工作达到与世界民航气象科技发展同步、与中国气象科技发展同步、与中国民航强国建设同步的目标。

简介：摘要:随着社会多样化的发展，电子产品制造越来越趋向于快速响应客户需求、小批量定制化的生产模式，电子产品制造的柔性制造需求愈发凸显。AiPCBA智能制造服务平台，应市场需求而生，为客户提供电子产品物料型号识别、智能供应链管理、柔性制造管理及产品原型到产品量产制造的一站式服务。AiPCBA的诞生无疑能帮助电子产品研发企业解决打样、验证和量产等过程中遇到的棘手问题。AiPCBA 是全球首创的PCBA一站式在线智能制造服务系统，为客户提供在线PCB打样、BOM物料供应、SMT加工、产品测试，提供产品打样、小批量、大批量产的一站式PCBA制造服务。平台贯穿电子产品生命周期的全程，缩短企业的产品验证时间，加速企业产品上市的进程。

简介：摘要随着社会的不断进步和科技的迅速发展，如今国家对于IT运维服务质量的问题是越发的关注，相关的客户以及提供商更是对其高度重视。因此为了能够有效的提升IT整体的运维服务质量，笔者将针对目前所存在的服务现状进行简要的分析，同时也针对其所存在的问题提出相应的解决策略，从而保证日后IT服务管理体系的有效构建，以及相关工作的顺利进行。

简介：摘要伴随着电力事业飞速的发展对与进步，其各项管理制度体系也在不断的强化与完善中，而营销服务体制作为电力营销管理中的重要组成部分，对于电力企业的可持续发展有着至关重要的影响与意义。因此，充分做好电力产品的营销服务工作是非常有必要的，尤其是面临当今市场竞争如此激烈的环境下，电力企业想要更加壮大的发展，就必须从根本理念上发生改变，对原有的供电服务体系进行不断的创新与变革，将对电力营销模式逐渐向着现代化营销模式而转型，从而使其真正满足于社会主义市场发展的需要。因此，就对营销服务与电力优质服务的提升策略进行了探讨分析，并提出了一些自身的看法与建议。

简介：摘要：随着社会经济的不断发展，现阶段，服务业作为发展最为迅速的行业，通过服务标准化来实现为客户提供更优质的服务。并以此作为获取顾客满意度的重要渠道之一。通过对当前服务标准化现状的分析，阐述了服务标准化推动服务质量提升的作用，同时也对实际落实措施进行了进行了合理探讨，以期为服务业的质量有效提升提供借鉴与参考。

简介：摘要2018年的政府工作报告明确提出，要坚决打好三大攻坚战，即防范化解重大风险、精准脱贫和污染防治，补齐2020年全面建成小康社会的短板。这标识着环境咨询服务行业迎来了难得的发展机遇。本文对此进行了分析和探讨。

简介：

简介：

简介：摘要地理信息技术发展的必然趋势是空间信息的共享，通过对地理空间信息服务建设相关性内容阐述，分析了平台的关键性内容及基本的功能与作用，为未来测绘信息内容的获取及信息化的社会服务模式提供了新的途径，通过对地理信息公共服务平台建立的必要性的论述，阐述了服务的关键性意义。

简介：摘要近年来，电力行业领域内的竞争越来越激烈，电力企业为了提高自身的经营效益，必须制定电力客户分级服务策略。重视客户价值，改善服务质量，不仅能够赢取客户的满意，而且能促成电力企业与客户之间的良好关系，进而获得经营效益的大幅度提高。本文提出基于客户价值导向的电力客户分类方法，以及基于感知服务质量的客户服务组合，进一步提出了针对不同级别的客户服务对策。

简介：一是理清权力清单。全系统各单位结合编制权力清单、责任清单、负面清单以及规范行政审批行为等相关工作，界定职责，梳理权责，真正做到职责分明，事权清晰。二是精简程序。

简介：摘要服务区是高速公路的重要组成。近年来，高速公路飞速发展，通达性已经不再是人们唯一关注的焦点，在公路里程不断壮大的同时，也越来越重视高速公路给人带来的感受和服务质量，而高速公路服务区的建设，代表了整条高速公路的景观建设水平。合理的服务设施是保证车辆安全、持续行驶的保障。从驾驶员方面讲，在高速公路行驶需要保持高度精力集中，外界高速流动的信息刺激，加上高速公路线形的单调，很容易在心理和生理方面造成疲劳，很多交通事故都是由于疲劳驾驶造成的。从乘客方面讲，特别是一些特殊人群，比如老人、病人、婴儿等，不方便搭乘飞机、火车等费周折的交通工具，所以服务区设施要“以人为本”,满足不同人群的需求。

简介：摘要：互联网时代，随着信息化技术的突飞猛进，大众对气象信息提出了更高标准的要求。因此，气象部门亟需投入大量的时间、精力以研发出更广泛、更有深度、更专业且更精细化的气象服务产品，以期与广大民众日益增长的高标准要求相适应。在气象科技领域，微服务集群技术凭借其系统简洁易用、功能强大、灵活性强、系统维护难度低等优势可以为气象服务提供强有力的技术支撑，并在此基础上研发出更加新颖、更贴近大众需求的气象服务产品，且取得了显著成效。基于此，本文首先概述了微服务的架构及优势，并重点探讨了微服务集群技术在气象服务产品加工中的应用，仅供参考。

简介：摘要：在社会主义市场经济体制下，各行各业的竞争日益激烈。对于电力企业来说，电力营销是提升电力市场竞争能力的关键环节，在提高电力营销服务管理水平时要重视新时代服务理念的应用，以适应用户越来越多的需要。促进电力企业从传统的电力营销服务方式向个性化、智能化与互动化、多元化转变，为电力公司的发展创造了良好的市场环境，使电力公司在未来的能源市场中占据有力地位。