简介：　　二、消费者权益刑法保护的完善　　1.重行为程度与重行为方式的理性选择　　从我国对生产、销售伪劣商品罪的刑事立法规定可以看出,　　2.以同类行为之量的不同区分犯罪与行政违法具有实质的不合理性　　从我国刑法对本类罪的规定可以看出,现行立法采取的是重行为程度而轻行为方式的立法模式

简介：网络营销依托于互联网而产生的,而消费者是促进互联网营销发展的重要因素。但是,消费者参与网络营销的因素是多方面的,从网络营销的形式,内容以及环节的特殊都对消费者有吸引力,而了解消费者参与网络营销的因素,同时也对网络营销的发展具有积极的促进作用。

简介：随着人们对健身的认识不断加深,参与健身俱乐部的人数逐步增加。通过对城市10家健身俱乐部的顾客进行满意度调查,从人口统计学角度来分析顾客对健身俱乐部的满意度差异。研究结果表明：城市健身俱乐部顾客满意度分别是服务因子、价格因子、教练因子、品牌因子、硬件设施因子。男性对城市健身俱乐部的整体满意度高于女性;56岁以上顾客对城市健身俱乐部的服务满意度最高,25岁以下顾客对城市健身俱乐部价格满意度最低,26岁-35岁年龄段顾客对城市健身俱乐部教练的满意度最高;研究生及以上学历顾客对城市健身俱乐部的服务满意度偏低;行政单位人员对城市健身俱乐部的服务、教练和硬件设施满意度最低;从月收入角度来看,月收入在3000元以下的顾客对城市健身俱乐部的价格满意度最低,月收入越高则对城市健身俱乐部硬件设施满意度越低。

简介：“非因质量问题商品一经售出概不退货。”今后这样的声明将随着《消费者权益保护法》的修改而无效。2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《关于修改（中华人民共和国消费者权益保护法）的决定》。修改后的《消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）将于2014年3月15日开始实施。新消法在“经营者的义务”一章中增加了“7日内无理由退货”的条款（新消法第25条），该条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

简介：《消费者权益保护法》中欺诈行为的对象只能是消费者,各种宣传方式对消费者进行误导、欺诈,　　《消费者权益保护法》中对欺诈行为进行了界定并规定了相应的处罚措施

简介：《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施,在完善社会维权机制、解决消费权益纠纷、打击侵害消费者权益违法行为、提高消费者依法维权意识等方面发挥了很大的作用.但随着时间的推移,受该法起草时理论和实践不足的影响,其相对滞后性和不足已充分凸显.试从消费者的概念、维权途径和权利范围等方面阐述其不足和空白,并提出自己的观点和建议.

简介：处于转型期的中国社会中有部分企业为了实现自己经济利益的最大化,在开展生产经营活动的过程中,无视自己对消费者的社会责任,导致严重侵犯消费者合法权益的事件时有发生,产生了一系列的社会事件,使企业陷入了严重的信任危机之中。面对这种情况,企业应积极主动地采取措施来赢得消费者的信任,以便在企业与消费者之间建立起和谐的信任关系,实现企业的可持续发展。

简介：四、有奖销售中经营者的责任及权益保护条款的适用（一）有奖销售中商品经营者的责任产品责任包括侵权责任和违约责任两种,（一）对有奖销售的不同观点有奖销售行为在经营者和消费者之间发生合同关系,有奖销售中经营者和消费者的关系是买卖合同关系（不同于赠和关系等）

简介：为了研究消费者价值属性对企业定向广告策略的作用,根据消费者的消费行为和消费特征测量出消费者价值,构建企业针对固定价值的短视消费者投放定向广告的基础模型.研究表明,当企业联用定向广告和歧视性定价策略向不同价值属性的消费者进行产品销售时,企业的均衡利润可能并非总高于采用大众广告时的利润,而是依赖于高价值消费者和低价值消费者的比例.然后,分别构建3种拓展模型：允许企业以不同的定向精度向消费者投放定向广告;企业进行定向精度投资;考虑不同价值的理性消费者接受定向广告和歧视性定价的审议成本.研究表明,企业针对不同价值属性的消费者投放定向广告总是有利可图的.

简介：随着互联网时代的到来,网购成为一种新兴的购物方式逐渐进入现代人的生活,其方便快捷、简单高效、货品丰富等优势,深刻地嵌入并改变了民众的生活方式。但是,由于网络购物环境具有很强的虚拟性,给消费者权益保护带来种种挑战,使得�

简介：消费需求不足的重要原因在于消费者心理预期悲观。消费者心理预期悲观的原因在于价格下降、收入减少、支出增加、政府作用的矛盾性。消费者心理预期悲观会导致经济发展陷入衰退与悲观的恶性循环。要发展经济,增加有效需求,就必须采取有效措施,实现消费者心理预期由悲观向乐观的转变。

简介：为倡导企业自觉保护消费者利益，中国消费者协会依据《消费者权益保护法》及相关法律法规，结合消费维权现状，特制订《良好企业保护消费者利益社会责任导则》。

简介：摘要近些年来，绿色建筑逐渐成为社会发展的趋势，在我国的发展也有目共睹，然而考虑到产品的最终使用者，消费者对绿色建筑的接受度和评价对其进一步发展具有重大意义。本文将从消费者角度考虑，分析影响消费者购买绿色住宅建筑的因素，并对绿色住宅建筑进行

简介：征信机构收集、提供该信用资料的目的也必须征得消费者的同意,征信机构必须公正、合理地收集消费者的信用资料,征信机构收集消费者的信用资料

简介：　　一、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状　　首先,随着消费者权益保护组织的发展和,根据消费者权益保护的实际

简介：本文指出目前车险理赔工作中存在的问题，分析其中的内在原因，提出通过解决车险理赔中存在的问题，不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务，还能使公司运营成本降低、费率降低，最终保障消费者权益。

简介：报告显示,超过九成中国消费者具备了一定的可持续消费意识,其中女性(91.1%)比男性(89.5%),具备更高的可持续消费意识。此外,七成的消费者对可持续消费关注程度较高,超过九成的消费者曾主动购买过可持续性产品,消费者因为“产品以制造商履行CSR承诺知名”来选购可持续产品占比达到了43.2%(2017年数据为27.53%),可以看到,公众对企业践行社会责任议题的关注度呈上升趋势”除此之外,报告还指出消费者在选购可持续产品时仍然面临不同程度的阻碍,其中可持续产品无法有效识别、价格过高、不知道从哪里购买,以及可持续产品选择有限是消费者认为影响程度比较大的几项。

简介：惩罚性损害赔偿与消费者保护中山大学法政学院刘荣军博士随着我国社会主义市场经济的发展，消费者在市场经济中的主体地位越来越得到强调。与此相应国家通过制定和实施一系列的法律、法规，建立各种组织，采用司法和行政手段来加强对消费者的保护。然而，现实中消费者权利...

简介：近年来，降价成了汽车市场持续时间最长、最受消费者关注的热门话题。和几年前相比，如今许多汽车的价格下降了三成甚至一半；同时，随着原材料、配套件涨价及工时费用的增加，汽车不断缩小的降价空间与消费者对降价预期之间的矛盾越来越突出。于是，为了满足消费者少花钱的愿望（其实是为了满足经销商多卖车的愿望），促进销售，许多经销商便对消费者玩起了”虚与委蛇，朝三暮四”的游戏。

简介：