简介：上期谈到业绩提升和台次与客单价有直接的关系,但是这些关系又必须是建立在客户维修满意度在95％以上.我们知道,维修满意度是客户对维修的质量、价格、时间、服务态度等的一种感觉.这种感觉一是发生在维修现场,叫现场维修满意度;另外就是发生在出厂以后的使用中,叫出厂后满意度.上期谈到的维修追加项目,最容易造成客户不满意的是解决方案,本期与大家一起谈谈综合维修企业对客户满意度的系统解决方案.

简介：我们知道接车员(服务顾问)薪酬的高低,不仅会决定企业的经营业绩,还会决定班组的经营业绩和工人及全厂员工的薪酬高低;它的岗位是企业的销售岗位,俗称企业的"摇钱树".

简介：

简介：公共安全行业标准《中华人民共和国机动车号牌》（以下简称号牌标准）规定了机动车号牌（以下简称号牌）的分类、规格、颜色、使用范围、式样、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、安装、更换、放大号和监督管理。号牌标准首次制订于1992年，最近一次于2013年进行了修订，并于2014年1月24日发布、实施。本次标准修订，连同2007年的修订与2010年的第1号修改单，均未改变号牌式样，而是不断加强号牌的管理要求，对号牌资源进行扩容，使其满足机动车保有量的高速增长需求。

简介：创建于1666年的瑞典刀闸阀品牌斯达芬、闻名的德国蝶阀品牌依博罗，在中国的公司——德国依博罗阀门有限公司，以一贯白色主要元素的特装风格呈现在观众面前，给人一种亲切感。从适用于常规工况的通用型蝶阀到特殊要求的防腐蝶阀，

简介：作为豪华汽车品牌体验式营销的先锋,BMW不仅是一个‘产品品牌’,更是一个‘体验品牌’和‘情感关系品牌’。它不仅代表着高性能和有着纯粹驾驶乐趣的汽车,还代表着创新和积极进取的乐观精神,以及关心社会、关注未来的公益与责任心。3月底,BMW5系插电混动车型的上市,让我隐约感觉到了BMW布局新能源市场的决心与信心。同时,也不禁感叹,时代的车轮一刻不停地滚滚向前。当百年汽车品牌在新能源汽车市场扛起另一面大旗的时候,我们面对中国车市的现局,还能聊些什么?BMW未来的道路,会不会以新能源为主?会不会改变数十载于中国市场

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简介：本刊上期“对比试车”栏目中演绎了一出精彩的“非常2＋1”，A级车市场中自主品牌竞相登场，涵盖的范围虽没有面面俱到，但是我们从中不难看出自主品牌在新车市场上颇为引人瞩目的举动。在本期“服务测评”栏目中，我们仍然把目光锁定自主品牌，力图从售后服务的角度来横向比较4款自主品牌车型，对其在售后服务方面的表现作出评价。本期的主角是海马福美来、中华骏捷、奇瑞A5和比亚迪F3。

简介：沃尔沃是一个厚积薄发的品牌,我觉得这个品牌有能力,而且有实力,始终坚持做自己想做的事。它是一个有故事的品牌,没有那么多机械的、冰冷的东西,而是让人觉得有温暖、很豪华、很幸福、很沉浸于其中,我觉得这就是沃尔沃品牌的魅力所在。一个凭着'安全'而出名的汽车品牌,近些年将公众的注意力转移到了技术、科技、自动驾驶等热门领域。沃尔沃在提升产品综合竞争力的同时,铺设着更多的产品线,在未来的产品大年里,沃尔沃将在更多细分市场辐射出光芒。

简介：将在今年7月15日至22日举行的“纪念中国汽车工业50周年暨第三届长春汽博会”无疑是汽车业界瞩目的一个焦点。在得知长春市市长祝业精莅临位于新街口的长春大厦时,《汽车时代》连忙与祝市长取得了联系。

简介：回顾五十年中国汽车工业，“可歌可泣”。可歌的是取得了很大成绩，可泣的是和日本、韩国邻国相比，我们落后了。当前，我们面临的形势是：

简介：我们正处于技术变革的年代，技术的革命带来产业的升级，参加“智绘·蜕变·绽放”——2013欧特克AU中国“大师汇”让我看到了技术带给传统制造业的机会，也看到了企业面临的种种挑战，在采访欧特克软件中国有限公司制造业总监严天翌和欧特克软件中国有限公司大中华区制造技术经理刘雪冬的过程中让我再一次相信技术带给人类进步的魅力所在。