简介：摘要目的分析优质护理在入出院服务台的应用效果。方法本组研究样本分别取自于2013年和2016年本院门诊部自制的护理服务满意度调查问卷，由门诊部统一发放，统一回收，共680份。结果2013年vs2016年，本院患者对入出院服务台满意度90%vs97%。2016年本院入出院手续办理各环节服务质量均较2013年有较大提升。结论优质护理应用于门诊入出院服务台，能有效消除患者对住院环境产生的陌生感和抵触情绪，促进友好护患关系的培养，为后期治疗护理工作的顺利开展奠定良好开端，具有推广的意义与价值。

简介：摘要采用PDCA循环法进行科学的管理，有效提高住院患者对护理服务的满意度。PDCA循环是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系。本文将其用于提高住院患者对护理服务的满意度管理，改善了住院患者的就医体验，提高了患者满意度，更加科学有效的规范了护理服务，提高了护理服务的质量。

简介：

简介：摘要目的对处方分析在中药房药学服务中的应用情况作分析探讨。方法研究中纳入未行处方分析的1000份中药处方为对照组，纳入行处方分析的1000份中药处方为观察组。结果观察组中药处方不合理率低，与对照组比较存在差异，P＜0.05。结论处方分析对中药房药学服务工作水平提高有着积极作用。

简介：摘要目的通过在急诊输液室开展优质护理服务新举措，提高整体护理质量及患者满意度。方法将2014年9月—2015年8月在我院急诊进行输液的患者44255人次设为对照组，将2015年9月—2016年8月在我院急诊科实施优质护理服务新举措时的输液患者37805人次设为观察组，观察和比较两组患者满意度、护患纠纷发生率及护理差错发生率。结果与对照组相比，观察组患者满意度明显提高，患者对急诊输液室护理服务满意度明显改善(P＜0.05)；与对照组相比，观察组护患纠纷发生率、护理差错发生率明显降低(P＜0.05)。结论在急诊输液室开展优质护理服务新举措，能够提升患者满意度，有效降低护患纠纷发生率及护理差错发生率。

简介：摘要随着大数据时代的到来，我国对数据背后的大量信息的应用技术不断提高，这对医院图书馆的管理带来改变与挑战，医院图书馆是我国医院的重要的一部分组成，医院图书馆的数据信息是我国重要的科研数据的来源，如何有效的管理医院图书馆的重要科研数据，以及提高医院图书馆的服务模式，本文根据多年的医院图书馆工作经验，提出以下几点探讨。

简介：摘要目的探析高龄患者临终关怀中人文护理服务的应用价值。方法选取我院2017年8月—2018年8月收治的55例高龄临终患者为研究对象，根据护理方法分组，对照组患者给予常规临床关怀护理，观察组患者在对照组基础上给予人文护理服务，对比两组患者的情绪评分等。结果护理4周后，两组的SAS、SDS评分均有明显降低，P＜0.05，但观察组降低幅度均高于对照组，P＜0.05；随访6个月，观察组8例死亡患者的死亡质量评分高于对照组10例死亡患者的死亡质量评分，P＜0.05。结论高龄患者临终关怀中渗透人文护理服务，为患者提供专业的、个体化的人文关怀，帮助患者保持乐观情绪，从容的面对死亡，值得推广应用。

简介：摘要目的分析昆明市妇幼保健机构保健服务能力现状，为各级行政部门提出相关的参考意见。方法对本地区15家妇幼保健机构的保健服务能力进行调查分析，并对调查结果进行总结。结果本地区存在严重缺编现象，保健工作人员较为缺乏，工作人员学历偏低，业务用房无法及时满足工作需求，业务项目开展不全，经费投入较少等情况。结论相关部门应重视本地区妇幼保健机构的服务现状，建设更加具有特色的保健服务。

简介：摘要目的探究分析优质护理服务在妇幼保健机构中的应用价值方法研究对象。方法选择妇幼保健机构实施综合全面的优质护理。结果开展优质护理后体检者的满意度明显提高，对妇幼保健机构更加认可。结论优质护理干预有效提高了孕妇及幼儿的护理质量，改善医患关系，在孕妇的护理工作具有深远意义，值得妇幼保健机构在日后进行推广应用。

简介：摘要目的识别和分析某公司垃圾焚烧综合利用发电项目产生的职业病危害因素的种类和程度，分析与评价其职业病危害防护措施及效果。方法通过职业卫生现场调查、职业病危害因素检测、职业健康检查、等方法对该项目进行评价。结果该企业在生产过程中存在的职业病危害因素有化学毒物、粉尘、物理因素。检测结果表明化学毒物、高温和噪声强度等均符合国家卫生标准要求。矽尘浓度测量结果超过了国家卫生标准要求。结论在确保各类防护设施有效运行、保证生产设备正常运转、改善粉尘作业场所防护设施的情况下，该项目在职业病危害控制方面是可行的。

简介：摘要科学技术、信息网络的发展速度，是远程医疗系统已经成为先进医学领域的新技术革命。是计算机网络技术、现代通讯、网络化系统集成，一体化的实质医疗集高科技医学教育、科研、信息、等远程视频、信息的共享传输、实地存储、查询显示及共享，对于网上健康查询、远程会诊，充分利用医疗资源共享，改善了现有山区或边远地区医疗资源不足，利用网络资源技术，集合专家资源、医药科技，技术设备资源、成果信息资源等，把医疗信息化技术充分应用到远程医疗和会诊中。

简介：摘要目的探讨PDCA管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用。方法选择2013年1月～2015年1月期间我院收治的80例呼吸内科患者，按照随机数字表法将所有患者分成观察组及对照组，各40例，对对照组患者进行常规护理，观察组患者均以PDCA循环模式进行护理，观察两组患者的满意率、满意度评分。结果与对照组患者相比，观察组患者的满意率更高，为92.5%，对比分析后，差异有统计学意义（χ2=6.264，P<0.05）。与对照组患者相比，观察组患者的护理操作、护患关系、护理沟通、健康教育和细节服务方面的评分更高，对比分析后，差异有统计学意义（t=6.293、7.023、5.283、6.295、7.184，P<0.05）。结论PDCA管理模式可应用于呼吸内科优质护理服务中，具有良好的护理效果，患者的满意程度较高，值得临床推广使用。

简介：摘要目的对优质护理服务理念在医院护理管理中的运用效果进行分析探讨。方法选取我院住院患者100例，实施优质护理服务，观察护理管理效果。结果经实施优质护理服务，护理服务质量与患者满意度显著提高，经观察研究此护理措施能明显提高患者临床治疗效果，故值得推广应用。结论通过在护理管理中实施优质护理服务，可有效改善护理质量与效率，提患者及高家属满意度，充分说明了此护理管理措施的临床效果，故值得广泛应用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对宫缩乏力性产后出血患者的影响。方法选取2013年1月～2015年1月我院收治的86例宫缩乏力性产后出血患者作为研究对象，按照计算机数字法分为A组（n=43，实施优质护理服务模式）和B组（n=43，实施常规护理服务模式），比较2组护理效果。结果A组有效率93.02%（40/43），其与B组总有效率72.09%（31/43）进行统计比较，组间差异显著（P＜0.05）。结论对宫缩乏力性产后出血患者实施优质护理服务模式，可显著改善临床症状，提高治疗效果，具有积极的临床使用和推广意义。

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简介：摘要心理健康是社会精神文明程度的重要指标，高校心理学专业在保障社会心理健康方面被寄予厚望，但目前高校的心理学专业健康服务能力严重不能满足社会发展需求。本文以南京晓庄学院为例，从平台建设、师资培训和人才培养三方面，介绍心理学专业在提升健康服务能力方面的一些经验，以期为提升高校心理学专业的心理健康服务能力提供一些思路。

简介：摘要目的探讨脑外伤患者实施综合护理服务的价值与影响探究。方法选取本院收治的100例脑外伤患者作为本次的研究对象（2015年2月—2016年1月期间），将其依据信封式随机分组为对照组、研究组，各50例，对照组行常规护理，研究组行综合护理，对比护理效果。结果研究组脑外伤患者经综合护理干预的神经功能缺损评分为（9.88±2.64）分，低于对照组，P＜0.05；生活能力评分为（62.58±6.11）分，护理满意度评分为（90.87±5.93）分，高于对照组，P＜0.05。结论对脑外伤患者实施综合护理服务的效果显著，可改善神经功能，提高生活能力及护理满意度，值得推广实施。

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简介：摘要目的就优质护理服务在基层医院妇产科的实施及效果进行分析。方法为全面了解优质护理在基层医院妇产科的实施及效果，特选取2014年1月份至2015年2月份期间本院妇产科34例给予优质护理服务的患者，并以此作为观察组，另选取同一时间本院28例接受常规护理的患者，并以此作为对照组，对两组患者的护理效果进行比较。结果在观察组患者中，患者的护理满意度为94.1%，护理过程中出现了1例感染事件，不良事件发生率为2.9%，在对照组患者中，患者的护理满意度为71.4%，护理过程出现了6例不良事件，不良事件发生率为21.4%，两组患者的护理效果比较，差异较大，有统计学意义（p＜0.05）。结论在基层医院妇产科中实施优质护理服务，能有效地提高护理质量和护理满意度，降低不良事件的发生，促进患者的健康，提高患者的生活质量。

简介：摘要目的讨论优质护理服务在手术室护理中的应用体会。方法选择我院2015年1月～2015年6月手术室的90例患者，将其按照手术室护理服务模式的不同分为观察组和对照组，每组45例患者，回顾分析两组患者的临床资料。对照组患者采取一般的手术室护理，观察组患者在对照组护理的基础上实施优质护理服务。结果观察组患者实施优质护理服务以后患者的护理安全、护理质量以及患者满意度等方面均显著优于对照组，比较以后差异明显（P＜0.05），存在统计学意义。结论在行手术治疗患者的护理过程中使用优质护理的服务措施，可以显著提高患者的满意度，有效降低患者的焦虑水平，值得临床推广应用。