简介:摘要:电力营销稽查是供电公司对电力营销工作进行自我监督、自我管理的一项有效手段。严格的稽查制度与执行力度可以规范整个电力市场的营销环境。但是由于在具体执行过程中,我国基层单位的执行力度不够,导致了许多的问题。此外,相关工作人员在管理观念上也存在局限性,这直接降低了电力营销的公平性。良好的营销稽查手段,是电力企业生存与发展的重要保证之一,是每一位电力事业工作者都需要关心的重要课题。 关键词:电力营销;稽查;电力营销效率;方案解决 1 电力营销稽查的具体内容 1.1.内部管理稽查 对内部管理体系的监督是电力营销稽查的主要工作方向之一,其主要稽查对象是基层工作的电力工作人员以及基本的工作数据。通过各种手段检查工作人员的工作能力和成果是否符合和国家电网的工作要求。对于基层单位的管理规章制度的落实程度进行监督,对各种账单、文件、原版档案与电子数据进行核对,发现其中的问题,及时将结果上报上级监察部门。如有发现工作人员渎职、违纪等行为的,及时上报组织,进行相应的处罚。 1.2外部营销稽查 外部营销稽查主要是对用户进行稽查,其对象是居民或者企业。为防止某些不法分子私自利用漏洞,盗用国家资源非法牟利,造成巨额损失,电力稽查部门有义务对用户进行不定时的检查工作。 2电企业进行电力营销稽查的必要性分析 电力营销稽查,就是指供电企业在进行电力营销时,对于在营销过程中的有关电量和电费等相关数据的真实性进行监督和检查,并在此基础上采取一定的考核和纠偏措施等。在电力企业的电力营销工作中引入电力营销稽查的概念,能够规范电力营销的行为,对电力营销实施有效的监督,一旦有问题可以在第一时间发现,并通过一定的补救措施保护电力企业的经济利益。同时,电力营销稽查还有助于维护电力市场秩序,在市场经济环境下具有十分重要的意义。
简介:摘要:电力企业改革的速度越来越快,营销作业是整个电力企业管理的核心部分,为此,企业优化中必须考虑营销管理模式的更新和优化,及时作出正确调整方可保证整个企业朝着健康有序的方向发展。其次营销稽查对企业内部约束管理、控制管理等起到了明显的保障作用,且涉及内容广泛。为了保证企业电力营销水平的快速提升,必须加强其内部稽查体系的优化,这对电力企业的长期合理发展而言至关重要。 关键词:电力营销稽查;电力营销;效率
简介:摘要21世纪以来,随着我国经济和社会的不断发展,社会各界对于电力的需求越来越多,对于电力的稳定性要求也越来越高,针对这种情况,我国的电力事业进行了一定的改革,使得很多技术和工作都变得越来越先进,实际上我国的电力企业正在逐步面向市场,所面临的挑战和困难也越来越多。为了更好地应对这些挑战,电力企业必须要通过营销优质服务的不断提升,不断增加顾客的满意度,这是使电力企业获得更好发展前景的重要保障,也是扩展电力企业市场营销的主要通行证,我们必须在提高客户满意度的前提下,提高各项工作开展的效率和质量,这是电力企业获得更大经济利益的重要条件。文章通过分析我国电力企业营销服务的现状,针对提升优质服务提出了建设性对策。