简介：摘要好的医护关系可以让一个医院有条不紊的发展下去，医院门诊的注射室是每天接触患者最多的地方，尤其是在输液的时候很有可能会有护患纠纷的情况发生，每天都会遇到各种年龄段，各种性别，不同职业的患者，所以有一个好的沟通方式非常的重要。好的沟通方式可以维护护患关系，树立护士的形象，因此本文对门诊注射室护理中的护患关系进行探究。

简介：【摘要】目的：对急危重症护理中的人际沟通的效果进行分析，为临床护理提供重要依据。方法：选取2017年8月～2018年8月我院心肾内科收治的危急重症患者共78例，依照数字随机抽选分为实验组和对照组各39例，对照组给予常规护理，实验组口在对照组基础上给予人际沟通护理，对两组患者采用不同护理方法的效果进行对比。结果：实验组护理效果明显优于对照组，实验组和对照组的总满意率分别为97.43%、76.92%，两组间的结果具有统计学意义，P＜0.05；实验组0起投诉事件，投诉率为0.00%;对照组3起投诉事件，投诉率为7.69%，P＜0.05，两组间数据结果具有统计学价值。结论：对于急危重症的患者，在临床护理过程中，积极给予人际沟通护理，有利于确保护患之间的融洽关系，提高护理质量，降低投诉事件的发生，因此该方法值得积极推广和运用。

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简介：【摘要】目的：探讨提高护士与病人之间的沟通技巧和沟通能力 ,优化临床护理的服务质量。方法：本次研究选取我院自 2014年 7月 -2015年 7月间加入我院的 50名护士为研究的对照组对象，对所有新入职的护士进行常规护理技能的培训。同时选取我院自 2015年 9月份 -2016年 9月份期间新入职的 50名护士作为本次研究的试验组对象，对新入职的护士在进行常规护理技能培训的基础上同时还给予系统的护患沟通技能培训，然后比较两组护士在护理工作方面取得的效果。结果：通过对两组护理人员护理效果的对比发现，试验组护士护理服务的满意率明显高于对照组护士护理服务的满意率，有明显的差异，有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义，值得临床推广应用。

简介：摘要 ：目的 , 针对门诊工作中的工作进行相关研究， 探究门诊护理中护患沟通技巧的临床价值。方法调取 2018 年 7 月～ 2019 年 6 月我院门诊 400例患者资料，以均衡原则为基准，分为对照组、观察组，分别施以常规与有效沟通技巧护理；评估两组护理满意度、护患纠纷及投诉状况。结果两组相较而言，观察组满意度较优（ P<0.05）；观察组护患纠纷及投诉状况较少（ P<0.05）。结论在门诊护理中应用护患沟通技巧，能够提升满意度，降低护患纠纷及投诉状况，因此，可以大力实践与推广。

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简介：目的,针对门诊工作中的工作进行相关研究，探究门诊护理中护患沟通技巧的临床价值。方法调取2018年7月～2019年6月我院门诊400例患者资料，以均衡原则为基准，分为对照组、观察组，分别施以常规与有效沟通技巧护理；评估两组护理满意度、护患纠纷及投诉状况。结果两组相较而言，观察组满意度较优（P<0.05）；观察组护患纠纷及投诉状况较少（P<0.05）。结论在门诊护理中应用护患沟通技巧，能够提升满意度，降低护患纠纷及投诉状况，因此，可以大力实践与推广。

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简介：摘要目的研究在为儿童输液过程中强化语言沟通的效果。方法选取我院100例门诊输液病患，均分两组后观察组强化语言沟通。对比两组患儿哭闹情况及对输液操作依从性差异。结果观察组中未哭闹及轻度抽泣患儿占比分别为18%与42%，对照组则分别为4%与24%。依从性方面，对照组为66%，观察组达到84%。结论强化语言沟通可降低患儿对输液操作的抗拒程度，减轻哭闹感。

简介：【摘要】 目的：探讨护患沟通对于骨科护理的重要性，分析其技巧的应用对于提高骨科护理效果的影响。方法：选取我院骨科 2015 年 2 月 ~2016 年 8 月期间收治的 114 例患者，将其随机均分为观察组（护患沟通技巧 + 常规护理）和对照组（常规护理）各 57 例，比较两组患者的护理效果。结果：与护理前相比，两组患者的焦虑和抑郁情绪得到有效缓解；护理后与对照组相比，观察组患者对于护理的满意率（ 96.49% ＞ 80.70% ）、依从性（ 91.23% ＞ 82.46% ）相对更高，而护患纠纷发生率（ 0 ＜ 3.51% ）、焦虑自评量表（ SAS ）评分 [ （ 38.26±2.72 ）分＜（ 50.41±4.12 ）分 ] 以及抑郁自评量表（ SDS ）评分 [ （ 39.05±2.93 ）分＜（ 49.95±4.76 ）分 ] 相对更低，对比差异具有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论：在骨科护理当中，科学、合理的运用护患沟通技巧，构建良好的护患关系，使患者获得舒适的护理体验。

简介：摘要：目的：研究护患沟通在急诊科输液中的应用效果。方法：选取我医院2019年1-10月收治的急诊输液患者188例,随机分为对照组和研究组,各94例,对照组施以常规输液护理,研究组在常规输液护理基础上加强护患沟通,对比两组护理结局。结果：研究组护患纠纷率为2.13%,低于对照组的13.83%,差异有统计学意义(P

简介：摘要随着社会经济的发展和人们生活方式的变化，社会医疗服务也呈现出多元化的发展模式，在医院当中护理的理念和形式也得到了一定的发展进步。而且在现代社会当中女性起着半边天的作用，因而她们的生活模式早已不仅仅局限于家庭生活当中，在生活和工作压力都逐渐增大的情况下，妇科疾病发生的概率以及复杂性也都有所上升，这样不仅会影响到女性的身体健康，同时对于家庭幸福感也会带来负面作用。对于患有妇科疾病的女性来说，大多数患者都存在一定的负面情绪，抑郁和焦虑感都已经在逐步提高其自残率。因而在本文当中我便会对相关问题进行具体说明。

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简介：摘要目的为了更好的促进医院体制改革创新，增强医院的服务职能，提高医院总体运行效率以及人员的综合素养，探索消毒供应中心与临床科室沟通过程中存在的问题，并提出有针对性的对策。方法通过临床一线工作人员之间的相互交流沟通，总结自身工作经验，总结当前消毒供应中心与临床科室之间存在的问题。结果在沟通上主要存在临床科室对于供应中心的工作流程缺乏系统有效的了解，对于临床使用后的医疗垃圾未能做到系统妥善处理，缺乏行之有效的沟通。此外，消毒供应中心缺乏积极主动意识以及未能建立健全临床科室沟通配合制度和政策。结论医院领导应该牵头，让消毒供应中心与临床科室之间建立系统的、合理的、有效的沟通制度，提高消毒供应中心工作人员的服务态度和服务意识，同时让临床科室充分理解和支持消毒供应中心工作，形成良好的沟通，最终实现医院更好发展。

简介：摘要目前我国医疗卫生事业的现状造成“医学技术至上”的误区，医学离人文越来越远，造成医患关系日益紧张，虽然造成这种局面的原因有很多，但缺乏有效的沟通却是公认的主要原因之一。妇产科是医疗纠纷发生频率最高的临床专业之一，因而妇产科医学生培养医患沟通能力迫在眉睫。本文通过对学生各种沟通技能的培训，达到提高妇产科医学生医患沟通能力的目的。

简介：摘要目的探讨小儿外科护理中，护理人员和患儿之间沟通的方式方法和重要性，以增强护患沟通的效果，营造良好的氛围，为今后的临床护理工作的进展提供思路。方法从护患沟通的重要性、前提、形式技巧和临床体会等方面剖析护患沟通艺术，选取我院小儿外科2012-1015年收治的患儿200例，其中常规护理的100例，加强护患沟通的100例，列表对比患儿及家属对护理的满意度。结果临床诊疗工作中，护士与患儿接触时间最多，对患儿影响较大，所以掌握良好的沟通艺术，能使治疗发挥更好的效果。结论护患沟通是护理过程中最基本的技能，是所有护理人员都应掌握的艺术。

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